USAA
USAA
USAA ir finanšu pakalpojumu uzņēmums, kas galvenokārt apkalpo pašreizējos un bijušos ASV bruņoto spēku dalībniekus un viņu ģimenes. Uzņēmuma piedāvājumā ietilpst banku, apdrošināšanas un ieguldījumu produkti, ko papildina droši digitālie rīki un uz biedriem vērsts serviss. Uzņēmums apvieno komandas, kas strādā finanšu tehnoloģiju, riska pārvaldības, darbības procesu un klientu pieredzes jomā, lai palīdzētu biedriem pārvaldīt savas finanses.

USAA produktu vadības vadītājs, klientu saglabāšanas stratēģija

USAA meklē hibrīda darba režīmā Amerikas Savienotajās Valstīs strādājošu produktu vadības vadītāju, kas veicinātu biedru saglabāšanu bankas produktu un biznesa jomu ietvaros. Šajā amatā apvienota darbības rezultātu analīze, ceļvežu izstrāde, starpfunkcionāla koordinēšana un atbilstīgi produktu uzlabojumi.

Apraksts

  • Veicināt biedru saglabāšanas iniciatīvas visā bankā un saistītajās biznesa jomās
  • Izstrādāt produktu, cenu un pārdošanas ieteikumus, izmantojot rentabilitātes, konkurētspējas un pārdošanas rezultātu analīzi
  • Analizēt un interpretēt datus, lai atbalstītu stratēģiskus un taktiskus lēmumus
  • Formulēt biznesa jautājumus un sniegt atziņas, kas uzlabo darbības rezultātus
  • Uzturēt esošos produktus un atbalstīt mazāk sarežģītu piedāvājumu izstrādi un ieviešanu kopā ar kanālu partneriem
  • Palīdzēt veidot produktu vīziju, stratēģiju un ceļvedi, balstoties uz bankas prioritātēm un biedru vajadzībām
  • Izmantot darbības rezultātus, lai vadītu produktu un pārdošanas prognozēšanu un plānošanu
  • Sadarbojoties ar ieinteresētajām personām, būt produktu funkciju un pakalpojumu jomas ekspertam
  • Novērtēt produktu darbības rezultātus, ieteikt uzlabojumus un vadīt funkciju paplašināšanas vai mainīšanas pasākumus
  • Sadarboties ar operāciju, tālruņa un digitālajām komandām, lai nodrošinātu produktu apmācību un izglītošanu
  • Pētīt tirgus tendences, dizaina izmaiņas, finanšu informāciju, biedru datus un darījumu aktivitāti
  • Atbalstīt produktu komunikācijas izveidi, pārskatīšanu un izplatīšanu
  • Koordinēt darbu ar Juridisko, Atbilstības un Risku vadības nodaļu, lai uzturētu prasībām atbilstošus produktu piedāvājumus
  • Identificēt, mērīt, uzraudzīt un pārvaldīt biznesa riskus saskaņā ar noteikto politiku un procedūrām

Prasības

  • Bakalaura grāds uzņēmējdarbībā, mārketingā, piegādes ķēdes vadībā vai statistikā vai četru gadu atbilstoša izglītība un/vai pieredze
  • Sešu gadu atbilstoša pieredze aktuāra darbā, apdrošināšanas risku parakstīšanā, mārketingā, pārdošanā un apkalpošanā, finanšu un grāmatvedības operācijās, finanšu pakalpojumos vai militārajā dienestā
  • Divu gadu pieredze produktu vadībā vai līdzvērtīga stratēģiskās vai datu pārvaldības pieredze
  • Pieredze datu vizualizācijas rīku izmantošanā un datu komandu prasību definēšanā, piemēram, Tableau izmantošanā
  • Pieredze produktu prezentāciju sagatavošanā un prezentēšanā izpildvadībai
  • Tirgus izpētes pieredze, atbalstot produktu ceļvežus, produktu lēmumus un ātru iterāciju
  • Zināšanas par banku tiesībām, noteikumiem, risku pārvaldību un atbilstības prasībām
  • Pieredze klientu vai biedru saglabāšanas stratēģiju izstrādē, vēlams finanšu pakalpojumu jomā
  • Pieredze datu izgūšanā un pārskatu veidošanā stratēģijas un produktu ieteikumu vadīšanai
  • Pieredze sadarbībā ar vairākām komandām un biznesa jomām, tostarp banku, P&C un dzīvības apdrošināšanas jomām
  • Pieredze organizatorisku pārmaiņu vadīšanā un ieinteresēto personu atbalsta veidošanā jaunām pieejām, procesiem vai risinājumiem
  • Amerikas Savienoto Valstu militārā pieredze, kas iegūta militārajā dienestā vai kā militārpersonas laulātajam vai nereģistrētam partnerim
  • Tagad vai nākotnē nedrīkst būt nepieciešams imigrācijas atbalsts vai vīzas sponsorēšana

Priekšrocības

  • Visaptverošs medicīnas, zobārstniecības un redzes aprūpes segums
  • 401(k) plāns
  • Pensiju plāns
  • Dzīvības apdrošināšana
  • Pabalsti vecākiem
  • Adopcijas atbalsts
  • Apmaksāts brīvais laiks
  • Apmaksātas brīvdienas
  • 16 apmaksātas brīvprātīgā darba stundas
  • Labsajūtas programmas
  • Karjeras ceļa plānošana
  • Tālākizglītība
  • Atalgojuma stimuli, kas saistīti ar uzņēmuma un individuālajiem kopējiem darbības rezultātiem un ko pēc saviem ieskatiem nosaka USAA direktoru padome
  • Attālināta vai hibrīda darba elastība aktīvā dienesta militārpersonu laulātajiem saskaņā ar piemērojamo politiku un biznesa vajadzībām

Saistītās vakances

Liberty Mutual Insurance
Liberty Mutual Insurance
TD

Audit Manager II, Global Technology Infrastructure

TD

Lead complex technology infrastructure audits at TD, assessing technology risks, controls, regulatory compliance, and audit findings. Work across a global financial institution to guide audit planning, execution, and reporting.

Atvērt
Aprio

Audit Manager

Aprio

Lead audit engagements across multiple industries at Aprio, a Top 20 CPA and advisory firm. The role oversees client relationships, business development, and audit team development.

Atvērt