Bank of America
Bank of America
Bank of America er en global finansiel institution, der opererer inden for bank, finans og fintech. Virksomhedens tjenester omfatter privatbank, støtte til små virksomheder, formueforvaltning, investeringstjenester og adgang til kapitalmarkeder for privatpersoner, virksomheder og institutioner. Virksomheden fokuserer også på ansvarlig vækst gennem bæredygtig finansiering, mangfoldighedsinitiativer og programmer for samfundsudvikling.

Tosproget relationsrådgiver i spansk – Jamaica, NY

Betjen kunder i Jamaica-området i Bank of Americas finanscentre ved at forklare banktjenester og håndtere transaktioner. Sæt dig ind i kundernes prioriteter, og forbind dem med finansielle løsninger.

Beskrivelse

  • Tag imod kunder, og hjælp dem med transaktioner via mobil- og netbank, hæveautomater og andre selvbetjeningsmuligheder.
  • Behandl kontanttransaktioner præcist og effektivt.
  • Drøft kundernes økonomiske prioriteter og livssituation grundigt.
  • Match kunderne med løsninger, der passer til deres økonomiske mål.
  • Fasthold bankens risikokultur og operationelle standarder.
  • Opbyg kunderelationer, og imødekom kundernes økonomiske behov.
  • Overhold fastlagte procedurer og retningslinjer samt love og regler.
  • Udvid din forretningsviden og dine faglige kontakter gennem samarbejde med specialister inden for små virksomheder, udlån og investeringer.
  • Koordiner kundestrømmen i finanscentret, aftaler og udgående opkald.
  • Sørg for en god kundeoplevelse.
  • Udfør opgaver i forbindelse med kontanthåndtering.

Krav

  • Du skal beherske spansk og engelsk flydende.
  • Vis entusiasme, selvstændighed, en stærk arbejdsmoral og fokus på resultater.
  • Samarbejd effektivt, og opbyg gode relationer.
  • Vis engagement og vilje til at forbedre kundernes økonomiske trivsel.
  • Find løsninger til nye og eksisterende kunder ud fra deres behov.
  • Kommuniker sikkert og effektivt med kunderne.
  • Lær nyt, og tilpas dig nye oplysninger og teknologiplatforme.
  • Hjælp kunderne med at bruge selvbetjeningsmuligheder, herunder hæveautomater, netbank og mobilbank.
  • Brug kritisk tænkning og problemløsning.
  • Følg fastlagte procedurer og retningslinjer, og overhold gældende love og regler.
  • Administrer tid og arbejdsbyrde effektivt.
  • Vær til rådighed for arbejde i weekender og/eller på udvidede arbejdstider.
  • Vær i stand til at rejse til ethvert finanscenter inden for rimelig afstand.
  • Have en studentereksamen, GED, en ungdomsuddannelse eller tilsvarende.
  • Foretrukket: erfaring med finansielle tjenester og kendskab til finansielle produkter og løsninger.
  • Foretrukket: ét års dokumenteret salgserfaring i en stilling med grundløn og incitamentsløn samt individuelle salgsmål.
  • Foretrukket: seks måneders erfaring med kontanthåndtering.
  • Foretrukket: bachelorgrad eller en erhvervsrelateret associategrad.

Fordele

  • Brancheførende personalegoder.
  • Betalt frihed.
  • Ressourcer og støtte til medarbejdere.
  • Adgang til personalegoder.

Relaterede job

BakerHostetler

Specialist i debitorstyring på distancen

BakerHostetler
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringRådgivningSundhedsvæsen

Administrér klientkonti, fakturabetalinger og inkasso for BakerHostetler, et landsdækkende advokatfirma. Afklar betalingsafvigelser, og koordinér med klienter og interne teams.

Åbn