A Bank of America globális pénzügyi intézmény, amely a banki szolgáltatások, a pénzügyek és a fintech területén működik. Szolgáltatásai közé tartozik a lakossági bankolás, a kisvállalkozások támogatása, a vagyonkezelés, a befektetési szolgáltatások, valamint a tőkepiacokhoz való hozzáférés magánszemélyek, vállalkozások és intézmények számára. A vállalat emellett a fenntartható finanszírozáson, a sokszínűségi kezdeményezéseken és a közösségfejlesztési programokon keresztül a felelős növekedésre összpontosít.
Kétnyelvű spanyol ügyfélkapcsolati bankár — Jamaica, NY
A Bank of America pénzügyi központjaiban szolgálja ki a Jamaica környéki ügyfeleket: ismertesse a banki szolgáltatásokat és kezelje a tranzakciókat. Ismerje meg az ügyfelek prioritásait, és kapcsolja össze őket a megfelelő pénzügyi megoldásokkal.
Leírás
- Fogadja az ügyfeleket, és segítse őket a tranzakciók lebonyolításában mobil- és online bankolással, ATM-ekkel és más önkiszolgáló lehetőségekkel.
- Kezelje pontosan és hatékonyan a készpénzes tranzakciókat.
- Beszélje át részletesen az ügyfelek pénzügyi és életviteli prioritásait.
- Kapcsolja össze az ügyfeleket a pénzügyi céljaikhoz illeszkedő megoldásokkal.
- Tartsa fenn a bank kockázati kultúráját és működési normáit.
- Építsen kapcsolatot az ügyfelekkel, és kezelje pénzügyi igényeiket.
- Tartsa be a meghatározott eljárásokat, irányelveket, törvényeket és szabályozásokat.
- A kisvállalkozási, hitelezési és befektetési szakértőkkel együttműködve bővítse üzleti ismereteit és szakmai kapcsolatait.
- Hangolja össze a pénzügyi központ ügyfélforgalmát, időpontjait és kimenő hívásait.
- Nyújtson kiváló ügyfélélményt.
- Lássa el a készpénzkezeléssel kapcsolatos feladatokat.
Követelmények
- Folyékony spanyol- és angolnyelv-tudás szükséges.
- Legyen lelkes, önállóan motivált, erős munkamorállal és eredményorientált hozzáállással.
- Működjön együtt hatékonyan, és építsen ki erős kapcsolatokat.
- Mutasson elkötelezettséget és kezdeményezőkészséget az ügyfelek pénzügyi jóllétének javítása iránt.
- Azonosítsa az új és meglévő ügyfelek igényeinek megfelelő megoldásokat.
- Kommunikáljon magabiztosan és hatékonyan az ügyfelekkel.
- Sajátítsa el és alkalmazza az új információkat és technológiai platformokat.
- Segítse az ügyfeleket az önkiszolgáló lehetőségek használatában, többek között az ATM-ek, az online bankolás és a mobilbankolás terén.
- Alkalmazzon kritikus gondolkodást és problémamegoldó készségeket.
- Kövesse a meghatározott eljárásokat és irányelveket, és tartsa be a vonatkozó törvényeket és szabályozásokat.
- Gazdálkodjon hatékonyan az idejével és a munkaterhelésével.
- Vállalja a hétvégi és/vagy meghosszabbított munkaidős munkavégzést.
- Legyen képes a méltányos távolságon belüli bármely pénzügyi központba utazni.
- Rendelkezzen középiskolai végzettséggel, GED-bizonyítvánnyal vagy ezekkel egyenértékű képesítéssel.
- Előnyt jelent a pénzügyi szolgáltatások terén szerzett tapasztalat, valamint a pénzügyi termékek és megoldások ismerete.
- Előnyt jelent egy év sikeres értékesítési tapasztalat olyan munkakörben, amely alapbért, ösztönző juttatást és egyéni értékesítési célokat kínál.
- Előnyt jelent legalább hat hónap készpénzkezelési tapasztalat.
- Előnyt jelent az alapfokozat vagy az üzleti területen szerzett felsőfokú szakképesítés.
Juttatások
- Az iparágban kiemelkedő juttatások.
- Fizetett szabadság.
- Munkavállalói erőforrások és támogatás.
- A juttatásokra való jogosultság.