Bank of America
Bank of America
Bank of America เป็นสถาบันการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานในด้านการธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน บริการของบริษัทครอบคลุมธนาคารส่วนบุคคล การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก การบริหารความมั่งคั่ง บริการด้านการลงทุน และการเข้าถึงตลาดทุนสำหรับบุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบผ่านการเงินเพื่อความยั่งยืน โครงการส่งเสริมความหลากหลาย และโครงการพัฒนาชุมชน

เจ้าหน้าที่ธนาคารดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า สื่อสารสองภาษา (สเปน) — จาเมกา นิวยอร์ก

ให้บริการลูกค้าในย่านจาเมกาที่ศูนย์การเงินของ Bank of America โดยอธิบายบริการธนาคารและดำเนินธุรกรรม ทำความเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญและเชื่อมโยงลูกค้ากับโซลูชันทางการเงินที่เหมาะสม

รายละเอียด

  • ต้อนรับลูกค้าและแนะนำการทำธุรกรรมผ่านธนาคารออนไลน์ แอปธนาคารบนมือถือ ตู้ ATM และช่องทางบริการตนเองอื่น ๆ
  • ดำเนินธุรกรรมเงินสดอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
  • พูดคุยอย่างละเอียดเกี่ยวกับเป้าหมายทางการเงินและสิ่งสำคัญในชีวิตของลูกค้า
  • จับคู่ลูกค้ากับโซลูชันที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการเงินของลูกค้า
  • ยึดมั่นในวัฒนธรรมการบริหารความเสี่ยงและมาตรฐานการดำเนินงานของธนาคาร
  • สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและตอบสนองความต้องการทางการเงินของลูกค้า
  • ปฏิบัติตามขั้นตอน แนวทาง กฎหมาย และข้อบังคับที่กำหนด
  • เพิ่มพูนความรู้ทางธุรกิจและเครือข่ายวิชาชีพด้วยการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจขนาดเล็ก สินเชื่อ และการลงทุน
  • ประสานงานการสัญจรของลูกค้า การนัดหมาย และการโทรออกของศูนย์การเงิน
  • มอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า
  • ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับเงินสด

คุณสมบัติ

  • ต้องใช้ภาษาสเปนและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
  • มีความกระตือรือร้น รู้จักกระตุ้นตนเอง มีจรรยาบรรณในการทำงานที่เข้มแข็ง และมุ่งเน้นผลลัพธ์
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
  • มุ่งมั่นและมีแรงผลักดันในการยกระดับความเป็นอยู่ทางการเงินของลูกค้า
  • ค้นหาโซลูชันสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันตามความต้องการของแต่ละคน
  • สื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ
  • เรียนรู้และปรับตัวเข้ากับข้อมูลใหม่และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีได้
  • ช่วยลูกค้าใช้ช่องทางบริการตนเอง รวมถึงตู้ ATM ธนาคารออนไลน์ และธนาคารบนมือถือ
  • ใช้ทักษะการคิดเชิงวิพากษ์และการแก้ปัญหา
  • ปฏิบัติตามขั้นตอนและแนวทางที่กำหนด รวมทั้งกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • บริหารเวลาและปริมาณงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถทำงานในวันสุดสัปดาห์และ/หรือนอกเวลาทำงานปกติได้
  • สามารถเดินทางไปยังศูนย์การเงินใดก็ได้ในระยะทางที่เหมาะสม
  • วุฒิมัธยมศึกษาตอนปลาย GED คุณวุฒิระดับมัธยมศึกษา หรือวุฒิเทียบเท่า
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านบริการทางการเงินและคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และโซลูชันทางการเงิน
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์การขายที่ประสบความสำเร็จหนึ่งปีในตำแหน่งที่ได้รับเงินเดือนพร้อมค่าตอบแทนจูงใจ และมีเป้าหมายการขายรายบุคคล
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์จัดการเงินสดหกเดือน
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: วุฒิปริญญาตรีหรืออนุปริญญาด้านธุรกิจ

สวัสดิการ

  • สวัสดิการชั้นนำในอุตสาหกรรม
  • วันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
  • แหล่งข้อมูลและการสนับสนุนสำหรับพนักงาน
  • คุณสมบัติการได้รับสวัสดิการ