Rockwell Automation
Rockwell Automation

Rockwell Automation udvikler teknologi til industriel automatisering og digital transformation for producenter og andre komplekse industrier. Porteføljen omfatter industrielle kontrolsystemer, design- og analyseværktøjer, løsninger til aktiv- og processtyring, cybersikkerhed samt netværksinfrastruktur.

Virksomheden hjælper organisationer inden for sektorer som luft- og rumfart, bilindustrien og life science med at modernisere driften, forbedre effektiviteten og fremme intelligent produktion. Arbejdet samler hardware, software og integrerede tjenester for at imødekomme operationelle mål og bæredygtighedsmål.

Supportingeniør, Rockwell Automation (hybrid – Santo Domingo)

Yd teknisk support til Rockwell Automations industrielle styrings-, sensor- og netværksprodukter i en hybridstilling i Santo Domingo. Fejlsøg kundeproblemer, dokumentér løsninger, og samarbejd med ingeniør- og salgsteams.

Beskrivelse

  • Undersøg komplekse problemer med industriel automationshardware, software og kommunikationsnetværk, som first-line-support ikke kan løse.
  • Eskalér problemer med design, pålidelighed, vedligeholdelse og software til produktteknik- og udviklingsteams.
  • Yd teknisk assistance til kunder og brugere af avancerede industrielle automationsprodukter og -løsninger.
  • Understøt Rockwell Automations produktfamilier inden for industriel styring, sensorer og netværk.
  • Funger som teknisk rådgiver og kundekontakt på tværs af flere produkter og anvendelser.
  • Afstem kundernes forventninger, registrér fejlsøgningsarbejde og løsninger i servicestyringssystemer, og følg op.
  • Brug Knowledge-Centered Service-metoder til at styrke videndeling og kunderesultater.
  • Udarbejd tekniske noter, fejlfindingsvejledninger, vidensartikler, undervisningsmaterialer, videoer og relateret dokumentation.
  • Samarbejd med salg, teknikere, produktchefer og kolleger om at løse kundeproblemer og fremme produktanvendelsen.
  • Deltag i supportrotationer om aftenen, uden for normal arbejdstid og i weekender.

Krav

  • Bachelorgrad i elektronik, elektroteknik, elekt||||romekanik, mekatronik, telematik eller et beslægtet teknisk område.
  • Relevant erfaring med industriel automation kombineret med tilsvarende teknisk uddannelse kan komme i betragtning.
  • Flydende engelsk og spansk.
  • Mindst ét års erfaring med support af industriel automation, styring, sensorer, maskinautomation eller industrielle netværksprodukter.
  • Praktisk erfaring med Rockwell Automations og Allen-Bradleys produkter.
  • Erfaring med sikkerhedskomponenter, relæer, kontaktorer, overbelastningsrelæer, GuardLink, softstartere, frekvensomformere, Logix-controllere, PLC-programmering, afbrydere, kredsbeskyttelse og motorstartere.
  • Erfaring med fejlfinding af sensorer, RFID-systemer, industrielle kodelæsere, IO-Link-enheder, EtherNet/IP-netværk og relaterede automationsteknologier.
  • Tidligere teknisk support af industriprodukter, kontrolsoftware eller automationsløsninger.
  • Erfaring med at arbejde sammen med kunder, distributører, OEM'er, systemintegratorer, ingeniørteams og salgsorganisationer.
  • Stærke evner inden for fejlfinding og problemløsning.
  • Dokumenteret kundefokus og en høj standard for teknisk support.
  • Mulighed for at arbejde om aftenen, i weekender og med tilkaldevagt.
  • Mulighed for at arbejde fra kl. 9.00 til 18.00 med en vis dækning om aftenen og i weekender.

Fordele

  • Transport- eller brændstoftilskud.
  • Frokosttilskud.
  • Supplerende sygeforsikring.
  • Personlige timer.
  • Hybrid arbejdsordning med mulighed for op til tre hjemmearbejdsdage om ugen efter vellykket onboarding, afhængigt af virksomhedens behov.

Relaterede job

NinjaOne

Account Executive, mellemstore virksomheder

NinjaOne
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2BCybersikkerhedSaaS

Varetage hele salgsprocessen for NinjaOnes platform til IT-drift fra behovsafdækning og produktdemonstrationer til forhandling og afslutning. Opbyg en salgspipeline, lav prognoser i Salesforce, og nå de månedlige salgsmål for mellemstore og store virksomhedskunder i Austin.

Åbn
NinjaOne

Account executive for mellemstore virksomheder, SaaS-salg

NinjaOne
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2BCybersikkerhedSaaS

Håndtér varme SaaS-salgsmuligheder hos mellemstore og store virksomheder for NinjaOnes platform til IT-drift, fra afdækning og demonstrationer til forhandling og afslutning. Stillingen kan varetages på afstand i det nordlige Californien eller som hybridarbejde i Austin.

Åbn
NinjaOne

Account Executive for mellemstore virksomheder, det sydøstlige USA

NinjaOne
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2BCybersikkerhedSaaS

Skab SaaS-salg til mellemstore virksomheder og enterprise-kunder for NinjaOnes samlede platform til IT-drift, fra behovsafdækning og demoer til forhandling og afslutning. Tag ansvar for salgspipeline, Salesforce-prognoser og kvoteresultater i det sydøstlige territorium.

Åbn
Generation

Senior ansvarlig for forretningsudvikling, erhvervsuddannelser og den offentlige sektor

Generation

Opbyg partnerskaber med erhvervsuddannelser og sikr offentlig finansiering til Generation, en velgørende organisation, der hjælper mennesker med barrierer på arbejdsmarkedet ind i job. Rollen kombinerer partnerskabsudvikling, tilbudsskrivning og styring af finansieringspipeline.

Åbn