Rockwell Automation hutengeneza teknolojia za otomatiki za viwandani na mabadiliko ya kidijitali kwa watengenezaji na viwanda vingine vyenye mifumo changamano. Mkusanyiko wake wa bidhaa unajumuisha mifumo ya udhibiti wa viwandani, programu za usanifu na uchanganuzi, suluhisho za usimamizi wa mali na michakato, usalama wa mtandao, pamoja na miundombinu ya mitandao.
Kampuni hii huunga mkono mashirika katika sekta kama anga, magari na sayansi ya maisha yanapoboresha shughuli zao, kuongeza ufanisi na kuendeleza utengenezaji mahiri. Kazi yake huunganisha maunzi, programu na huduma zilizounganishwa ili kushughulikia malengo ya uendeshaji na uendelevu.
Mhandisi wa Usaidizi, Rockwell Automation (Mseto - Santo Domingo)
Kutoa usaidizi wa kiufundi kwa bidhaa za udhibiti wa viwandani, vihisi na mitandao za Rockwell Automation katika nafasi ya kazi mseto huko Santo Domingo. Kutatua matatizo ya wateja, kuweka kumbukumbu za suluhisho na kushirikiana na timu za uhandisi na mauzo.
Maelezo
- Kuchunguza masuala changamano yanayohusu vifaa, programu na mitandao ya mawasiliano ya uotomatishaji wa viwandani ambayo usaidizi wa kiwango cha kwanza hauwezi kutatua.
- Kuwasilisha masuala ya muundo, utegemezi, matengenezo na programu kwa timu za uhandisi wa bidhaa na ukuzaji.
- Kutoa usaidizi wa kiufundi kwa wateja na watumiaji wa bidhaa na suluhisho za hali ya juu za uotomatishaji wa viwandani.
- Kusaidia familia za bidhaa za udhibiti wa viwandani, vihisi na mitandao za Rockwell Automation.
- Kuwa mshauri wa kiufundi na kiungo cha wateja katika bidhaa na matumizi mbalimbali.
- Kuweka matarajio ya wateja, kurekodi kazi za utatuzi wa matatizo na suluhisho katika mifumo ya usimamizi wa huduma, na kutoa ufuatiliaji.
- Kutumia mbinu za Knowledge-Centered Service ili kuimarisha ushirikishanaji wa maarifa na matokeo kwa wateja.
- Kuunda madokezo ya kiufundi, miongozo ya utatuzi wa matatizo, makala za maarifa, nyenzo za mafunzo, video na nyaraka zinazohusiana.
- Kufanya kazi na mauzo, uhandisi, wasimamizi wa bidhaa na wenzako ili kutatua matatizo ya wateja na kuhimiza matumizi ya bidhaa.
- Kushiriki katika zamu za usaidizi wa jioni, baada ya saa za kazi na wikendi.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika elektroniki, uhandisi wa umeme, uhandisi wa kielektromekanika, mekatroniki, uhandisi wa telematiki au taaluma ya kiufundi inayohusiana.
- Uzoefu unaofaa wa uotomatishaji wa viwandani pamoja na elimu ya kiufundi iliyo sawa unaweza kuzingatiwa.
- Uwezo mzuri wa kuzungumza Kiingereza na Kihispania.
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa kusaidia bidhaa za uotomatishaji wa viwandani, vidhibiti, vihisi, uotomatishaji wa mashine au mitandao ya viwandani.
- Uzoefu wa vitendo na bidhaa za Rockwell Automation na Allen-Bradley.
- Uzoefu wa vipengele vya usalama, relai, kontakteta, relai za mzigo kupita kiasi, GuardLink, vianzisha laini, viendeshi vya masafa yanayobadilika, vidhibiti vya Logix, upangaji wa PLC, vivunja saketi, ulinzi wa saketi na vianzisha mota.
- Uzoefu wa kutatua matatizo ya vihisi, mifumo ya RFID, visomaji vya misimbo ya viwandani, vifaa vya IO-Link, mitandao ya EtherNet/IP na teknolojia zinazohusiana za uotomatishaji.
- Uzoefu wa awali wa usaidizi wa kiufundi kwa bidhaa za viwandani, programu za udhibiti au suluhisho za uotomatishaji.
- Uzoefu wa kufanya kazi na wateja, wasambazaji, OEM, waunganishaji wa mifumo, timu za uhandisi na mashirika ya mauzo.
- Uwezo thabiti wa kutatua matatizo na kuchunguza hitilafu.
- Kuonyesha kujali wateja na kiwango cha juu cha usaidizi wa kiufundi.
- Upatikanaji wa kutoa usaidizi jioni, wikendi na kwa kuitwa.
- Upatikanaji wa kufanya kazi kuanzia saa 3:00 asubuhi hadi saa 12:00 jioni, pamoja na baadhi ya usaidizi wa jioni na wikendi.
Manufaa
- Posho ya usafiri au mafuta.
- Posho ya chakula cha mchana.
- Bima ya matibabu ya ziada.
- Saa za kibinafsi.
- Mpangilio wa kazi mseto unaoruhusu hadi siku tatu za kufanya kazi kwa mbali kwa wiki baada ya kuingizwa kazini kwa mafanikio, kulingana na mahitaji ya biashara.