LogoFresh Jobs Ahead
Lifecycle Software
Lifecycle Software
11 – 50 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
Lifecycle Software udvikler telekomsoftware til mobil- og digitale brands, herunder virtuelle mobilnetværksoperatører (MVNO'er) og 5G-udbydere. Porteføljen omfatter digitale business support-systemer (BSS), eSIM-forbindelse, MVNE-platforme, konvergent fakturering, kundeengagement og svindelhåndtering. Virksomheden fokuserer på at automatisere telekomdrift og understøtte indtjening på data med næsten tre årtiers erfaring i sektoren.
LinkedIn
Job i virksomheden

Specialist i løsningsdesign på distancen (Portugal)

Form kundekrav og arbejdsbeskrivelser for Lifecycle Softwares løsninger til forretningsunderstøttelse i telebranchen. Koordinér agil levering, integrationer og overgangen til drift efter implementering.

PTPortugalFjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskDesigner

Beskrivelse

  • Definere kundernes omfang, krav, succeskriterier og forventede resultater for kundetilpassede udviklingsønsker.
  • Vejlede kundeprojekter gennem leveringen og overdrage færdige implementeringer til Managed Service-teamet.
  • Samarbejde med produktejere og interessenter om at vurdere krav, påvirkninger, gennemførlighed, prioriteter, kapacitet og tidsplaner.
  • Udarbejde brugerhistorier og acceptkriterier sammen med kolleger uden teknisk baggrund.
  • Lede workshops med interne teams og kunder for at analysere og dokumentere krav.
  • Dokumentere krav og udarbejde diagrammer ved hjælp af passende værktøjer og Lifecycle-processer.
  • Registrere arbejdsopgaver i JIRA til opfølgning og planlægning.
  • Koordinere udarbejdelsen og den løbende håndtering af arbejdsbeskrivelser (SOW'er).
  • Indsamle projektbehov, vurdere påvirkninger og omsætte resultaterne til klare og fuldstændige SOW'er.
  • Sikre, at eksisterende SOW'er er korrekte og overholder gældende krav.
  • Koordinere med udviklings- og kvalitetssikringsteams om at estimere projektindsatsen.
  • Hjælpe projektledere med kapacitetsplanlægning og kundeopdateringer.
  • Omsætte arbejdet til tekniske opgaver med definerede krav og estimater.
  • Videregive krav til udviklingsteamet og understøtte udviklingsforløbet gennem planlægning, bekræftelse af omfang og vejledning om prioriteter.
  • Deltage i teamets daglige statusmøder for at hjælpe med at holde leveringen på tidsplanen.
  • Udarbejde præsentationer af løsningsdesign til kunder og interne teams.
  • Overdrage udviklingsopgaver til Managed Service- og kundernes driftsteams samt levere oplæring og dokumentation.
  • Holde sig ajour med produktudvikling og opbygge partnerrelationer for at forbedre integrationer.
  • Styrke analysepraksis og effektivisere processer.
  • Fremme SCRUM-praksis og agile arbejdsmetoder.
  • Bidrage til partnernes roadmaps, der øger kundeværdien.
  • Være en central kontakt i garantiperioden efter implementering og identificere behov for ekstra tæt opfølgning.

Krav

  • 2–3 års erfaring fra kundevendte, tværfunktionelle teams.
  • Erfaring med agile metoder.
  • Stærke færdigheder inden for partner- og interessenthåndtering.
  • Dokumenteret erfaring med at håndtere kundernes forventninger.
  • Erfaring med at arbejde med ledende interessenter inden for forretningen samt hos partnere og kunder.
  • Evne til at udarbejde løsningsdokumentation til udviklings-, QA- og driftsteams.
  • Stor sans for detaljer.
  • Gode organisatoriske evner og omstillingsparathed i miljøer og implementeringer under hastig forandring.
  • Erfaring med problemløsning og beslutningstagning i komplekse systemer med flere integrationspunkter.
  • Gode kommunikations- og faciliteringsevner.
  • Evne til at arbejde både sammen med andre og selvstændigt.
  • Erfaring med kundekommunikation i udfordrende situationer.
  • Sikkerhed og gennemslagskraft ved præsentationer.
  • Tryg ved at give og modtage feedback på alle niveauer.
  • Integritet i sin professionelle adfærd.
  • En solid teknisk baggrund og erfaring med faktureringsprocesser er en fordel.
  • Erfaring fra telekom, fakturering eller digitale miljøer er en fordel.
  • En uddannelse eller tilsvarende erhvervserfaring er en fordel.

Fordele

  • Fleksible arbejdsformer tilpasset individuelle behov med mulighed for fjernarbejde eller hybridarbejde.
  • Sundhedsordninger og medarbejdertrivselsprogrammer.
  • Livsforsikring.
  • Fødselsdagsfri.
  • Mulighed for at købe ekstra ferie.
  • Bonusordning.
  • Pensionsordninger.
  • Forsikring mod indkomsttab.
  • Uddannelse, karriereudviklingsplaner og mentorordning.
  • Medarbejdergoder, som kan variere fra land til land.
  • Konkurrencedygtig løn- og provisionspakke.

Relaterede job

Illumina

Felservicetekniker II, Illumina-sekventering

Illumina
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFremstillingRådgivningSundhedsvæsen
USUSAKSKansasMOMissouri
74.900 $ – 112.300 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskFeltingeniør

Servicér Illuminas instrumenter til genomisk sekventering i Kansas City-området med installation, vedligeholdelse, fejlfinding og reparation. Samarbejd med kunder og kommercielle teams, og koordinér serviceanmodninger og teknisk support.

Åbn
Amcor

Servicetekniker, teknisk kundservice i felten

Amcor
Sponsor for H1B-visumFødevarer og drikkevarerLogistikSundhedsvæsen
USUSAKYKentuckyMIMichiganOHOhioPAPennsylvaniaFjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskFeltingeniør
Assemblersprog

Yd teknisk support i felten for Amcors emballeringsudstyr, fyldelinjer og automatisering på kundernes fabrikker. Udfør vedligeholdelse, fejlfinding, oplæring og undersøgelser af grundårsager i seks amerikanske delstater.

Åbn
OpenAI

Senior kundpartner for annoncering inden for finansielle tjenester

OpenAI
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumKunstig intelligensSaaSVirksomhed
USUSANYNew York
216.000 $ – 273.000 $ / år
HybridFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskKundepartnerSalg

Led salg af annoncering til store kunder inden for finansielle tjenester hos OpenAI, og skab omsætning og strategiske partnerskaber. Tag ansvar for salgscyklusser, annoncørresultater, omsætningsmål og samarbejde på tværs af produkt- og forretningsteams.

Åbn