Lifecycle Software
Lifecycle Software
Lifecycle Software розробляє телекомунікаційне програмне забезпечення для мобільних і цифрових брендів, зокрема віртуальних мобільних операторів (MVNO) і провайдерів 5G. До портфеля компанії входять цифрові системи підтримки бізнесу (BSS), рішення для підключення eSIM, платформи MVNE, конвергентний білінг, інструменти взаємодії з клієнтами та управління шахрайством. Компанія зосереджується на автоматизації телекомунікаційних операцій і монетизації даних, спираючись майже на тридцятирічний досвід у галузі.

Фахівець із проєктування рішень (віддалено, Португалія)

Формуйте вимоги клієнтів і технічні завдання для рішень Lifecycle Software у сфері телекомунікаційної підтримки бізнесу. Координуйте гнучку розробку, інтеграції та перехід до експлуатації після впровадження.

Опис

  • Визначати обсяг робіт, вимоги, критерії успіху й очікувані результати для індивідуальних запитів на розробку.
  • Супроводжувати проєкти клієнтів на всіх етапах реалізації та передавати завершені рішення команді керованих сервісів.
  • Працювати з власниками продуктів і зацікавленими сторонами, оцінюючи вимоги, наслідки, здійсненність, пріоритети, ресурси й графіки.
  • Разом із колегами без технічної спеціалізації розробляти користувацькі історії та критерії приймання.
  • Проводити семінари з внутрішніми командами та клієнтами для аналізу й фіксації вимог.
  • Документувати вимоги та створювати діаграми за допомогою відповідних інструментів і процесів Lifecycle.
  • Реєструвати робочі завдання в JIRA для відстеження та планування.
  • Координувати підготовку й подальше ведення технічних завдань (SOW).
  • Збирати потреби проєкту, оцінювати наслідки й оформлювати результати в чіткі та повні SOW.
  • Підтримувати точність і відповідність вимогам у чинних SOW.
  • Взаємодіяти з командами розробки та контролю якості для оцінювання трудомісткості проєктів.
  • Допомагати керівникам проєктів планувати ресурси й інформувати клієнтів.
  • Перетворювати роботи на технічні завдання з визначеними вимогами та оцінками.
  • Передавати вимоги команді розробки й підтримувати цикл розробки: планування, підтвердження обсягу робіт і рекомендації щодо пріоритетів.
  • Долучатися до щоденних командних зустрічей, допомагаючи дотримуватися графіка постачання.
  • Готувати презентації з проєктування рішень для клієнтів і внутрішніх команд.
  • Передавати завдання з розробки командам керованих сервісів і клієнтських операцій, забезпечуючи навчання та документацію.
  • Підтримувати актуальність знань про розробку продуктів і налагоджувати відносини з партнерами для поліпшення інтеграцій.
  • Удосконалювати аналітичні практики й оптимізувати процеси.
  • Підтримувати практики SCRUM і гнучкі методи роботи.
  • Долучатися до формування дорожніх карт партнерів, що підвищують цінність для клієнтів.
  • Бути ключовою контактною особою протягом гарантійного періоду після впровадження та визначати потреби в посиленій підтримці.

Вимоги

  • 2–3 роки досвіду роботи з клієнтами в міжфункціональних командах.
  • Досвід застосування гнучких методологій.
  • Навички управління відносинами з партнерами та зацікавленими сторонами.
  • Досвід управління очікуваннями клієнтів.
  • Досвід взаємодії з керівниками бізнесу, партнерами й клієнтами.
  • Уміння готувати документацію щодо рішень для команд розробки, контролю якості та експлуатації.
  • Уважність до деталей.
  • Високий рівень організованості та здатність адаптуватися до швидкозмінного середовища й упроваджень.
  • Досвід розв’язання проблем і ухвалення рішень у складних системах із багатьма точками інтеграції.
  • Навички ефективної комунікації та фасилітації.
  • Здатність працювати як у команді, так і самостійно.
  • Досвід спілкування з клієнтами у складних ситуаціях.
  • Упевненість і переконливість під час презентацій.
  • Готовність давати й отримувати зворотний зв’язок на всіх рівнях.
  • Професійна доброчесність.
  • Бажані ґрунтовна технічна підготовка та досвід роботи з білінговими процесами.
  • Бажаний досвід у телекомунікаціях, білінгу або цифровій сфері.
  • Бажані вища освіта або відповідний досвід роботи.

Переваги

  • Гнучкий формат роботи з урахуванням індивідуальних потреб, зокрема віддалений або гібридний режим.
  • Медичне обслуговування та програми добробуту працівників.
  • Страхування життя.
  • Додатковий вихідний у день народження.
  • Можливість придбати додаткові дні відпустки.
  • Бонусна програма.
  • Пенсійні плани.
  • Страхування на випадок втрати доходу.
  • Навчання, плани кар’єрного розвитку та наставництво.
  • Пільги для працівників, які можуть відрізнятися залежно від країни.
  • Конкурентний пакет оплати праці та комісійних.

Схожі вакансії

Pear Tree.

Адміністратор медичної клініки (досвід роботи в клініках Австралії)

Pear Tree.

Віддалена адміністративна підтримка двох багатопрофільних клінік у Сіднеї з Філіппін. Робота охоплює Cliniko, спілкування з пацієнтами, запис на прийом, виставлення рахунків і обробку медичних вимог в Австралії.

Відкрити
Remote Recruitment

Адміністратор витрат — віддалено

Remote Recruitment

Обробляйте заявки працівників на відшкодування витрат для роботодавця з Великої Британії — від перевірки чеків до виплат. Перевіряйте й кодуйте витрати, готуйте платіжні пакети та дистанційно відповідайте на запитання.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений адміністратор з виставлення рахунків — Південна Африка

Remote Recruitment

Підготовка, перевірка й виправлення рахунків, а також контроль їх оплати для роботодавця з Великої Британії. Віддалена робота з Південної Африки в робочий час Великої Британії.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений адміністратор даних — Південна Африка

Remote Recruitment

Підтримуйте точність записів, баз даних і звітів для роботодавця з Великої Британії. Віддалена робота з Південної Африки за британським графіком.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений адміністратор бек-офісу — Південна Африка

Remote Recruitment

Ведіть записи, працюйте зі спільними поштовими скриньками й звітами та контролюйте виконання завдань для роботодавця з Великої Британії. Працюйте віддалено з Південної Африки в години роботи британського офісу.

Відкрити
Emerson

Виконавчий асистент Emerson, Сеул (гібридний формат)

Emerson

Підтримка регіонального директора з продажу: операційна робота, розклад керівника, заходи, бюджети та звітність. Emerson розробляє технології автоматизації та програмне забезпечення для критично важливих галузей.

Відкрити
Bold Magazine

Віддалений віртуальний асистент в Індонезії

Bold Magazine
1 – 10 Працівники
МедіаМода

Віддалена підтримка редакційної роботи та щоденних операцій BOLD Magazine. Координація контенту, авторів, соцмереж, адміністративних процесів і пошуку партнерів.

Відкрити
Crunch Fitness

Старший бухгалтер, Sage Intacct

Crunch Fitness

Ведення бухгалтерського обліку мережі фітнес-клубів Fitness Growth Capital з кількома юридичними особами та перехід на Sage Intacct. Закриття періодів, підготовка до аудиту, звітність за GAAP і масштабування облікових процесів.

Відкрити
Reclut

Старший адміністратор баз даних — SQL Server і NoSQL

Reclut

Старший адміністратор баз даних у фінансовій компанії, який керуватиме рішеннями на основі реляційних баз даних і NoSQL. Управління проєктами трансформації та міграції, безпекою й продуктивністю у хмарному та локальному середовищах.

Відкрити
PayPal

Старший менеджер з контролінгу в Латинській Америці

PayPal

Керуйте фінансовою звітністю, аудитами та внутрішнім контролем у підрозділах PayPal у Латинській Америці. Застосовуйте знання бухгалтерського обліку для дотримання нормативних вимог і трансформації фінансів у регіоні.

Відкрити