Lifecycle Software
Lifecycle Software
Lifecycle Software মোবাইল ও ডিজিটাল ব্র্যান্ডের জন্য টেলিযোগাযোগ সফটওয়্যার তৈরি করে। এর মধ্যে রয়েছে মোবাইল ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক অপারেটর (MVNO) এবং 5G সেবাদাতা। তাদের পণ্যের পরিসরে রয়েছে ডিজিটাল বিজনেস সাপোর্ট সিস্টেম (BSS), eSIM সংযোগ, MVNE প্ল্যাটফর্ম, সমন্বিত বিলিং, গ্রাহক সম্পৃক্ততা এবং জালিয়াতি ব্যবস্থাপনা। প্রতিষ্ঠানটি টেলিযোগাযোগ কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করা এবং ডেটা থেকে আয় তৈরিতে সহায়তার ওপর গুরুত্ব দেয়; এ খাতে তাদের অভিজ্ঞতা প্রায় তিন দশকের।

রিমোট সলিউশন ডিজাইন বিশেষজ্ঞ (পর্তুগাল)

লাইফসাইকেল সফটওয়্যারের টেলিকম ব্যবসায়িক সহায়তা সমাধানের জন্য গ্রাহকের চাহিদা ও কাজের বিবৃতি তৈরি করুন। অ্যাজাইল ডেলিভারি, ইন্টিগ্রেশন এবং বাস্তবায়ন-পরবর্তী কার্যক্রমে হস্তান্তরের সমন্বয় করুন।

বিবরণ

  • কাস্টম উন্নয়ন অনুরোধের জন্য গ্রাহকের কাজের পরিধি, চাহিদা, সাফল্যের মাপকাঠি এবং প্রত্যাশিত ফলাফল নির্ধারণ করুন।
  • গ্রাহক প্রকল্পগুলো ডেলিভারি পর্যন্ত পরিচালনা করুন এবং সম্পন্ন বাস্তবায়নগুলো ম্যানেজড সার্ভিস টিমের কাছে হস্তান্তর করুন।
  • প্রোডাক্ট ওনার ও সংশ্লিষ্ট অংশীজনদের সঙ্গে চাহিদা, প্রভাব, সম্ভাব্যতা, অগ্রাধিকার, সক্ষমতা এবং সময়সূচি পর্যালোচনা করুন।
  • অপ্রযুক্তিগত সহকর্মীদের সঙ্গে ব্যবহারকারীর গল্প ও গ্রহণযোগ্যতার মানদণ্ড তৈরি করুন।
  • চাহিদা বিশ্লেষণ ও নথিভুক্ত করতে অভ্যন্তরীণ দল এবং গ্রাহকদের সঙ্গে কর্মশালায় নেতৃত্ব দিন।
  • উপযুক্ত সরঞ্জাম ও লাইফসাইকেল প্রক্রিয়া ব্যবহার করে চাহিদা নথিভুক্ত করুন এবং ডায়াগ্রাম তৈরি করুন।
  • কাজের অগ্রগতি অনুসরণ ও পরিকল্পনার জন্য JIRA-তে কাজের আইটেম নথিভুক্ত করুন।
  • কাজের বিবৃতি (SOW) তৈরি এবং নিয়মিত ব্যবস্থাপনার সমন্বয় করুন।
  • প্রকল্পের প্রয়োজন সংগ্রহ করুন, প্রভাব মূল্যায়ন করুন এবং ফলাফলকে স্পষ্ট ও পূর্ণাঙ্গ SOW-তে রূপ দিন।
  • বিদ্যমান SOW-গুলো নির্ভুল ও নিয়মসম্মত রাখুন।
  • প্রকল্পের কাজের পরিমাণ অনুমান করতে ডেভেলপমেন্ট ও কোয়ালিটি অ্যাস্যুরেন্স দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
  • সক্ষমতা পরিকল্পনা এবং গ্রাহককে অগ্রগতি জানানোর কাজে প্রকল্প ব্যবস্থাপকদের সহায়তা করুন।
  • কাজকে নির্ধারিত চাহিদা ও অনুমানসহ প্রযুক্তিগত কাজে রূপান্তর করুন।
  • পরিকল্পনা, কাজের পরিধি নিশ্চিতকরণ এবং অগ্রাধিকার নির্দেশনার মাধ্যমে ডেভেলপমেন্ট টিমকে চাহিদা জানান ও উন্নয়নচক্রে সহায়তা করুন।
  • ডেলিভারি সময়সূচি ঠিক রাখতে দলের দৈনিক স্ট্যান্ড-আপে অংশ নিন।
  • গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ দলের জন্য সলিউশন ডিজাইনের উপস্থাপনা তৈরি করুন।
  • প্রশিক্ষণ ও নথিপত্রসহ ডেভেলপমেন্টের কাজগুলো ম্যানেজড সার্ভিস এবং গ্রাহক-অপারেশনস দলের কাছে হস্তান্তর করুন।
  • পণ্য উন্নয়নসংক্রান্ত জ্ঞান হালনাগাদ রাখুন এবং ইন্টিগ্রেশন উন্নত করতে অংশীদারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
  • বিশ্লেষণ পদ্ধতি শক্তিশালী করুন এবং প্রক্রিয়াগুলো আরও কার্যকর করুন।
  • SCRUM পদ্ধতি এবং অ্যাজাইল কাজের ধরন উৎসাহিত করুন।
  • গ্রাহকের জন্য মূল্য বাড়ায় এমন অংশীদার রোডম্যাপে অবদান রাখুন।
  • বাস্তবায়ন-পরবর্তী ওয়ারেন্টি সময়ে প্রধান যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন এবং নিবিড় সহায়তার প্রয়োজন শনাক্ত করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহকমুখী, বহুবিভাগীয় দলে ২–৩ বছরের অভিজ্ঞতা।
  • অ্যাজাইল পদ্ধতি ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
  • অংশীদার ও অংশীজন ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা।
  • গ্রাহকের প্রত্যাশা পরিচালনার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।
  • জ্যেষ্ঠ ব্যবসায়িক, অংশীদার ও গ্রাহক অংশীজনদের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা।
  • ডেভেলপমেন্ট, QA এবং অপারেশনস দলের জন্য সলিউশন-সংক্রান্ত নথিপত্র তৈরির দক্ষতা।
  • বিস্তারিত বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ।
  • দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশ ও ডিপ্লয়মেন্টে দৃঢ় সংগঠনক্ষমতা এবং মানিয়ে নেওয়ার দক্ষতা।
  • একাধিক ইন্টিগ্রেশন পয়েন্টসহ জটিল সিস্টেমে সমস্যা সমাধান ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার অভিজ্ঞতা।
  • কার্যকর যোগাযোগ ও সভা পরিচালনার দক্ষতা।
  • দলগতভাবে এবং স্বতন্ত্রভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
  • কঠিন পরিস্থিতিতে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে যোগাযোগের অভিজ্ঞতা।
  • উপস্থাপনার সময় আত্মবিশ্বাস ও কর্তৃত্বপূর্ণ ভঙ্গি।
  • সব স্তরে মতামত দেওয়া ও গ্রহণে স্বাচ্ছন্দ্য।
  • পেশাগত আচরণে সততা।
  • শক্তিশালী প্রযুক্তিগত পটভূমি এবং বিলিং প্রক্রিয়ার অভিজ্ঞতা থাকলে তা কাম্য।
  • টেলিকম, বিলিং বা ডিজিটাল পরিবেশে অভিজ্ঞতা থাকলে তা কাম্য।
  • ডিগ্রি অথবা সমমানের কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে তা কাম্য।

সুবিধাসমূহ

  • ব্যক্তিগত প্রয়োজন অনুযায়ী নমনীয় কর্মব্যবস্থা, রিমোট বা হাইব্রিড কাজের সুযোগসহ।
  • স্বাস্থ্যসেবা এবং কর্মী সুস্থতা কর্মসূচি।
  • জীবনবিমা।
  • জন্মদিনের ছুটি।
  • অতিরিক্ত ছুটি কেনার সুযোগ।
  • বোনাস কর্মসূচি।
  • পেনশন পরিকল্পনা।
  • আয় সুরক্ষা বিমা।
  • প্রশিক্ষণ, ক্যারিয়ার উন্নয়ন পরিকল্পনা এবং মেন্টরশিপ।
  • কর্মী সুবিধা, যা দেশভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • প্রতিযোগিতামূলক বেতন ও কমিশন প্যাকেজ।

সম্পর্কিত চাকরি

Digitale Leute School

ভিডিও কনটেন্ট ও সোশ্যাল মিডিয়া কর্মরত শিক্ষার্থী

Digitale Leute School
১ – ১০ কর্মী
নিয়োগশিক্ষা

Digitale Leute School-এ ভিডিও কনটেন্ট তৈরি ও সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনার জন্য কর্মরত শিক্ষার্থীর পদ; প্রতিষ্ঠানটি ডিজিটাল ইভেন্ট ও মিটআপের আয়োজন করে। পোস্ট, রিলস ও ইভেন্টের কনটেন্ট তৈরি করুন এবং কমিউনিটির সঙ্গে যুক্ত থাকুন।

খুলুন
Digital Trendteam Marketing GmbH

ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি, বি২বি কোল্ড কলিং

Digital Trendteam Marketing GmbH
১ – ১০ কর্মী
B2Bই-কমার্সবিপণন

CEO ব্র্যান্ডিং ও LinkedIn-এ গ্রাহক অর্জন সেবা সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে Digital Trendteam-এর বি২বি বিক্রয় দলে যোগ দিন। সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের যোগ্যতা যাচাই করুন এবং পরিচিতিমূলক কলের ব্যবস্থা করুন।

খুলুন
Johnson & Johnson

গবেষণা ডেটা ফাউন্ডেশনের পরিচালক

Johnson & Johnson

জনসন অ্যান্ড জনসনের ইনোভেটিভ মেডিসিনস গবেষণা ও উন্নয়নের জন্য FAIR ডেটা প্ল্যাটফর্ম ও পরিচালনব্যবস্থার নেতৃত্ব দিন। আবিষ্কার, বিশ্লেষণ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও বৈজ্ঞানিক সিদ্ধান্তের কাজে গবেষণা ডেটাকে নির্ভরযোগ্য ও পুনর্ব্যবহারযোগ্য করুন।

খুলুন
TeamViewer

ইনসাইড সেলস বিশেষজ্ঞ, যুক্তরাজ্যের বাজার

TeamViewer
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2BSaaSউদ্যোগ

গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে, বিক্রয় সম্পন্ন করে এবং পণ্যের ব্যবহার বাড়িয়ে যুক্তরাজ্যে TeamViewer-এর SaaS ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন।

খুলুন
HD Supply

এইচডি সাপ্লাইয়ে দূরবর্তী ইনসাইড সেলস অ্যাকাউন্ট প্রতিনিধি

HD Supply

গ্রাহকসেবা, ফোনে বিক্রয়, মূল্য নির্ধারণ ও অর্ডার সমন্বয়ের মাধ্যমে USABlueBook-এর পানি ও বর্জ্যপানি-সংক্রান্ত গ্রাহক হিসাব বাড়ান। দূর থেকে কাজ করে গ্রাহক-সম্পর্ক পরিচালনা করুন এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে কাজ করুন।

খুলুন
CCFS

ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি – মালবাহী পরিবহন পরিষেবা

CCFS

CrossCountry Freight Solutions-এ সম্ভাব্য গ্রাহক খুঁজুন, মালবাহী পরিষেবার বিক্রয় সম্পন্ন করুন এবং বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন। বহিরাগত বিক্রয় দলকে সম্ভাব্য গ্রাহক গবেষণা, ফোন, গ্রাহকের নথি এবং প্রশাসনিক কাজে সহায়তা করুন।

খুলুন
hey contact heroes GmbH

আউটবাউন্ড টেলিসেলস টিম লিডার

hey contact heroes GmbH
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2BB2Cএইচআর প্রযুক্তি

হেই কন্ট্যাক্ট হিরোজের আউটবাউন্ড টেলিসেলস দলকে নেতৃত্ব ও প্রশিক্ষণ দিন—এটি একটি আন্তর্জাতিক গ্রাহকসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। সম্পূর্ণ দূরবর্তী এই পদে বিক্রয় ফলাফল, দলের উন্নয়ন এবং কার্যক্রমের মানের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

খুলুন
Trane Technologies

ইনসাইড সেলস বিশেষজ্ঞ

Trane Technologies

Trane Technologies-এর জলবায়ু নিয়ন্ত্রণ সমাধান, যন্ত্রাংশ ও সরঞ্জাম অর্ডার করতে গ্রাহকদের সহায়তা করুন। অ্যাকাউন্ট সেবা, পণ্যের প্রচার ও নির্ভুল কোটেশন ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে রাজস্ব বাড়ান।

খুলুন
Johnson & Johnson

পরিচালক, বৈশ্বিক জনবিষয়ক

Johnson & Johnson

Johnson & Johnson-এর অনকোলজি, ইমিউনোলজি বা নিউরোসায়েন্স পোর্টফোলিওর নীতি, অধিকার আদায় এবং অংশীজন সম্পৃক্ততার নেতৃত্ব দিন। থেরাপি-এলাকার নেতাদের পরামর্শ দিন এবং রোগীদের চিকিৎসা পাওয়ার সুযোগ এগিয়ে নিতে সহায়তা করুন।

খুলুন
Johnson & Johnson

পরিচালক, বৈশ্বিক জনসম্পর্ক

Johnson & Johnson

Johnson & Johnson-এর অনকোলজি, ইমিউনোলজি অথবা নিউরোসায়েন্স ওষুধ পোর্টফোলিওর জনসম্পর্ক কৌশলে নেতৃত্ব দিন। রোগীর চিকিৎসা-প্রাপ্তি ও ব্যবসায়িক অগ্রাধিকার এগিয়ে নিতে নীতি, অ্যাডভোকেসি, যোগাযোগ এবং অংশীজনদের সঙ্গে সম্পৃক্ততা গড়ে তুলুন।

খুলুন