Bumubuo ang Lifecycle Software ng software para sa telekomunikasyon para sa mga mobile at digital brand, kabilang ang mga mobile virtual network operator (MVNO) at provider ng 5G. Saklaw ng portfolio nito ang mga digital business support system (BSS), koneksiyon ng eSIM, mga platform ng MVNE, pinagsamang pagsingil, pakikipag-ugnayan sa customer, at pamamahala sa pandaraya. Nakatuon ang kumpanya sa pag-automate ng mga operasyon sa telekomunikasyon at pagsuporta sa pagkakakitaan ng data, batay sa halos tatlong dekadang karanasan sa sektor.
Espesyalista sa Disenyo ng Solusyon sa Remote na Trabaho (Portugal)
Bumubuo ng mga kinakailangan ng customer at Statement of Work para sa mga solusyon ng Lifecycle Software sa suporta sa negosyo ng telekomunikasyon. Nakikipag-ugnayan sa agile na paghahatid, mga integrasyon, at paglipat sa mga operasyon pagkatapos ng implementasyon.
Paglalarawan
- Tukuyin ang saklaw, mga kinakailangan, panukat ng tagumpay, at inaasahang resulta para sa mga kahilingan sa pasadyang development.
- Gabayan ang mga proyekto ng customer sa paghahatid at ilipat ang mga natapos na implementasyon sa pangkat ng Managed Service.
- Makipagtulungan sa mga Product Owner at stakeholder upang tasahin ang mga kinakailangan, epekto, pagiging posible, prayoridad, kapasidad, at iskedyul.
- Bumuo ng mga user story at pamantayan sa pagtanggap kasama ang mga katrabahong hindi teknikal.
- Pangunahan ang mga workshop kasama ang mga internal na pangkat at customer upang suriin at itala ang mga kinakailangan.
- Idokumento ang mga kinakailangan at gumawa ng mga diagram gamit ang angkop na mga tool at proseso ng Lifecycle.
- Itala ang mga work item sa JIRA para sa pagsubaybay at pagpaplano.
- Makipag-ugnayan sa pagbuo at patuloy na pamamahala ng mga Statement of Work (SOW).
- Tipunin ang mga pangangailangan ng proyekto, tasahin ang mga epekto, at gawing malinaw at kumpletong SOW ang mga natuklasan.
- Panatilihing tumpak at sumusunod sa mga alituntunin ang mga kasalukuyang SOW.
- Makipag-ugnayan sa mga pangkat ng Development at Quality Assurance upang tantiyahin ang pagsisikap na kailangan sa proyekto.
- Tulungan ang mga project manager sa pagpaplano ng kapasidad at pagbibigay ng mga update sa customer.
- Isalin ang gawain sa mga teknikal na task na may tiyak na mga kinakailangan at pagtataya.
- Ipasa ang mga kinakailangan sa Development at suportahan ang siklo ng pagbuo sa pamamagitan ng pagpaplano, pagkumpirma ng saklaw, at paggabay sa mga prayoridad.
- Dumalo sa maiikling stand-up ng pangkat upang makatulong na mapanatili sa iskedyul ang paghahatid.
- Maghanda ng mga presentasyon tungkol sa disenyo ng solusyon para sa mga customer at internal na pangkat.
- Ilipat ang mga development item sa mga pangkat ng Managed Service at operasyon ng customer, at magbigay ng pagsasanay at dokumentasyon.
- Panatilihing napapanahon ang kaalaman tungkol sa pagbuo ng produkto at bumuo ng ugnayan sa mga partner upang mapahusay ang mga integrasyon.
- Pagbutihin ang mga kasanayan sa pagsusuri at pasimplehin ang mga proseso.
- Hikayatin ang mga kasanayan sa SCRUM at mga paraang agile sa pagtatrabaho.
- Mag-ambag sa mga roadmap ng partner na nagpapahusay sa halaga para sa kliyente.
- Maging pangunahing contact sa panahon ng warranty pagkatapos ng implementasyon at tukuyin ang mga pangangailangan sa masinsinang suporta.
Mga Kinakailangan
- 2–3 taong karanasan sa mga cross-functional na pangkat na direktang nakikipag-ugnayan sa customer.
- Karanasan sa paggamit ng mga agile methodology.
- Mahusay na kasanayan sa pamamahala ng partner at stakeholder.
- Napatunayang kakayahang pamahalaan ang mga inaasahan ng customer.
- Karanasan sa pakikipagtulungan sa mga nakatataas na stakeholder mula sa negosyo, partner, at customer.
- Kasanayan sa paghahanda ng dokumentasyon ng solusyon para sa mga pangkat ng development, QA, at operasyon.
- Masusing pagbibigay-pansin sa detalye.
- Mahusay na organisasyon at kakayahang umangkop sa mabilis magbago na mga kapaligiran at deployment.
- Karanasan sa paglutas ng problema at pagdedesisyon sa mga komplikadong system na may maraming integration point.
- Epektibong kasanayan sa komunikasyon at pagpapadaloy ng mga talakayan.
- Kakayahang makipagtulungan at magtrabaho nang mag-isa.
- Karanasan sa pakikipag-usap sa mga kliyente sa mahihirap na sitwasyon.
- May kumpiyansa at awtoridad sa mga presentasyon.
- Komportableng magbigay at tumanggap ng feedback sa lahat ng antas.
- May integridad sa propesyonal na asal.
- Bentahe ang matibay na teknikal na background at karanasan sa proseso ng billing.
- Bentahe ang karanasan sa telekomunikasyon, billing, o mga digital na kapaligiran.
- Bentahe ang degree o katumbas na karanasan sa trabaho.
Mga Benepisyo
- Mga kaayusan sa flexible na trabaho na iniiaangkop sa pangangailangan ng bawat isa, na may opsyong remote o hybrid.
- Mga programa para sa pangangalagang pangkalusugan at kapakanan ng empleyado.
- Life insurance.
- Leave sa kaarawan.
- Opsyong bumili ng karagdagang leave.
- Bonus scheme.
- Mga pension plan.
- Insurance para sa proteksiyon ng kita.
- Pagsasanay, mga plano sa pagpapaunlad ng karera, at mentorship.
- Mga benepisyo para sa empleyado na maaaring mag-iba ayon sa bansa.
- Mapagkumpitensyang pakete ng suweldo at komisyon.