LogoFresh Jobs Ahead
Mountain America Credit Union
Mountain America Credit Union
1.001 – 5.000 Medarbejdere
BankvæsenFinansNonprofit
Mountain America Credit Union er en almennyttig finansiel institution, der betjener sine medlemmer gennem en bred vifte af bank- og finansielle tjenester. Udvalget omfatter opsparings- og løbende konti, billån, kreditkort, SBA-lån, pensionsplanlægning og relaterede produkter. Med mere end 100 filialer i flere delstater hjælper kreditforeningen også medlemmerne gennem netbank og mobilbank. Arbejdet kombinerer dagligdags finansielle tjenester med lokalt engagement og økonomisk uddannelse, der skal hjælpe medlemmerne med at planlægge og håndtere deres økonomiske mål.
LinkedIn
Job i virksomheden

Specialist i kravhåndtering – inkasso | Mountain America Credit Union

Løs misligholdte lånekonti, opkræv betalinger, og forhandl tilbagebetalingsløsninger for Mountain America Credit Union. Stillingen er fuldtid, hybrid og baseret i Sandy, Utah.

USUSAUTUtahHybridFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskGenereltSamler

Beskrivelse

  • Yde personlig medlemsservice for at løse forfaldne lånesaldi
  • Opkræve misligholdte betalinger og vurdere medlemmernes økonomiske situation
  • Tilbyde løsningsmuligheder, der understøtter gode resultater for både medlemmerne og kreditforeningen
  • Anvende professionelle, lovlige og effektive inkassometoder
  • Opbygge produktive relationer med medlemmer og interne teams, samtidig med at kvalitets- og lovkrav overholdes
  • Følge krav fra NCUA, FDCPA, CFPB og andre myndigheder samt kreditforeningens politikker
  • Samarbejde med Loan Servicing, Deposit Operations, Fraud og andre MACU-afdelinger
  • Opkræve sikkerhedsstillede og usikrede misligholdte lån, negative saldi og andre konti i MACU's låneportefølje
  • Løse kontoproblemer og dokumentere inkassoaktiviteter nøjagtigt for at begrænse kreditforeningens tab
  • Håndtere inkasso på realkreditlån, forhandle genoptagelser og tilbagebetalingsplaner, drøfte låneændringer og vurdere berettigelse til omlægningslån
  • Kontakte medlemmer og medunderskrivere telefonisk og skriftligt om misligholdte konti og registrere hver kontakt
  • Håndtere indgående opkald fra medlemmer, filialer og servicecentret
  • Vedligeholde kontofiler og modtage eller overføre betalinger på misligholdte konti
  • Forklare processer for tilbagetagelse til medlemmer
  • Bekræfte nøjagtigheden af resultater fra eftersøgning af kontaktoplysninger
  • Håndtere indsigelser og nedtrappe medlemmers bekymringer
  • Fortolke og forklare MACU's politikker i individuelle situationer
  • Udføre andre tildelte opgaver

Krav

  • Mindst ét års erfaring med inkasso, tabsbegrænsning, låneservice, salg eller kundeservice
  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende kvalifikation
  • Mellemniveau i Microsoft Office, herunder Outlook, Word, PowerPoint og Excel
  • Evne til at forstå og følge skriftlige og mundtlige instruktioner
  • Stærke forhandlingsevner
  • Fremragende telefonisk og skriftlig kommunikation
  • Professionel fremtræden i arbejdet med medlemmer
  • Praktisk kendskab til udlånsterminologi og -processer
  • Stærke evner inden for ræsonnement og informationssøgning
  • Evne til at beskytte fortrolige medlems- og virksomhedsoplysninger
  • Pålidelig arbejdsmoral, høj integritet, positiv indstilling og stor sans for detaljer
  • Evne til at følge anvisninger og arbejde med begrænset direkte supervision
  • Evne til at udføre matematiske beregninger
  • Effektive kommunikationsevner
  • Detaljeorienteret, selvmotiveret, pålidelig i opfølgningen og i stand til at håndtere flere opgaver
  • Evne til at sidde, tale og høre i længere perioder
  • Evne til lejlighedsvis at stå, gå og bruge hænderne til håndtering eller række ud
  • Synsstyrke på kort og lang afstand
  • Evne til lejlighedsvis at løfte op til 10 pund

Fordele

  • Hybrid arbejdsplan med fjernarbejde kombineret med ugentlige dage på kontoret
  • Rimelige tilpasninger er tilgængelige under hele ansøgnings-, interview- og ansættelsesprocessen
  • Arbejdsgiver med lige muligheder, positiv særbehandling samt ADA- og veteranpolitik

Relaterede job

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia

Senior IT-leder, arkitekt for ERP-transformation

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia
51 – 200 Medarbejdere
DetailhandelFremstillingLogistik
USUSAIAIowaHybridFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskArkitekt
CloudCybersikkerhedERP

Led arkitekturen for Pella Corporations næste generations ERP-udrulning, og forbind virksomhedens systemer med produktionsdriften. Form arbejdsgange, teknologiske køreplaner og styring sammen med virksomhedsledere og teknologipartnere.

Åbn
Tubi

Leder for backendudvikling — Tubi (hybrid, San Francisco)

Tubi
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumMedierReklameUnderholdning
USUSACACalifornien
275.176 $ – 302.693 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskIngeniørchef
Distribuerede systemerElixirgRPCKubernetesMikrotjenesterRust

Led backendudviklingen hos Tubi med fokus på API'er, Kubernetes-mikrotjenester, platformintegrationer og infrastruktur til global streamingtrafik. Led ingeniører, og styr udviklingen af skalerbare, sikre systemer med høj tilgængelighed.

Åbn