Senior React-udvikler, Next.js
Commit
Byg højtydende Next.js-grænseflader til en fintech-startup, der betjener finansmarkederne. Tag ansvar for centrale frontendoplevelser, og vær med til at skalere produkter til millioner af brugere.
Åbn
Zendesk udvikler software til kundeservice og salg, som hjælper organisationer med at håndtere samtaler, supporthenvendelser og kunderelationer i ét sammenhængende miljø. Platformen samler beskeder, livechat, AI-drevet automatisering, værktøjer til databeskyttelse og en arbejdsplads til kundeservicemedarbejdere, så teams får fleksible muligheder for at organisere servicearbejdet i takt med, at det vokser. Zendesk tilbyder også professionelle tjenester og uddannelsesressourcer med fokus på personlige kundeinteraktioner, integrerede arbejdsgange, mangfoldighed og inklusion samt bæredygtighed.
Senior konsulentchef for AI-tjenester
Led Zendesks AI Delivery-team og kundernes AI-implementeringer med fokus på ibrugtagning, tekniske integrationer og projektgennemførelse. Skab målbare kundegevinster gennem effektiv levering og stærk teamledelse.
Beskrivelse
- Led AI Delivery-teamet med praktisk produktekspertise, og gå selv forrest.
- Udvikl tekniske løsninger, og fjern hindringer for kunder, der bruger Zendesk AI Platform.
- Vejled kunder gennem komplekse konfigurationer og optimering.
- Rådgiv kunder om implementering og optimering af Zendesks AI-produkter.
- Led forandringsledelse, og afhold rådgivende undervisning.
- Sørg for, at AI-projekter for enkeltpersoner og teams leveres vellykket og til tiden.
- Hav ansvar for leveringskvalitet, kapacitet, udnyttelse, omfang, tidsplaner og afstemning mellem interessenter.
- Bidrag til kundetilfredshed, fastholdelse og muligheder for mersalg.
- Samarbejd med Customer Success og Sales om AI-køreplaner og tekniske kundeudfordringer.
- Knyt AI-løsninger til kundernes forretningsmål og målbare resultater for kundeoplevelse og ibrugtagning.
- Opbyg og led AI Delivery-teamet, og stå for rekruttering, onboarding, metoder, arbejdsformer, opgavefordeling, performanceevalueringer og udviklingsplaner.
Krav
- Mindst otte års relevant erfaring inden for konsulentarbejde eller professionelle tjenester.
- Erfaring fra kundevendte roller inden for virksomhedsteknologi eller SaaS, f.eks. Customer Success Management, professionelle tjenester eller konsulentarbejde, teknisk kundeansvar eller løsningsudvikling/før-salgskonsulentarbejde.
- Praktisk erfaring med API-integrationer, især REST-API'er.
- Arbejdskendskab til JSON og SQL-scripting.
- Erfaring med personaleledelse fra start til slut, herunder opgavefordeling, performanceevalueringer og støtte til udviklingsplaner.
- Erfaring med at bruge analyser af ibrugtagning og kundesundhed til at modellere og forudsige kundefrafald og vækst hos eksisterende kunder.
- Evne til at identificere tidlige faresignaler og anbefale tiltag, der beskytter fastholdelse og vækst.
- Erfaring med at udforme og gennemføre succesplaner eller køreplaner, der skaber målbare kunderesultater.
- Bachelorgrad i erhvervsøkonomi, datalogi, ingeniørvidenskab eller et beslægtet fagområde.
- Erfaring med at lede programmer for ibrugtagning af AI eller software med dokumenteret effekt på fastholdelse eller tilfredshed.
- Stærke kompetencer inden for programledelse og tværgående gennemslagskraft.
- Evne til at forklare komplekse AI-begreber til forskellige målgrupper, især ledende interessenter.
- Videregående grader foretrækkes.
- Certificeringer inden for AI-strategi eller projektledelse foretrækkes.
- Kendskab til nye AI-tendenser er en fordel.
Fordele
- Hybrid arbejdsordning med fleksibilitet til at arbejde hjemmefra en del af ugen.
- Inkluderende arbejdsplads.
- Lige muligheder for ansættelse.
- Rimelige tilpasninger for ansøgere med handicap og veteraner med handicap.
Relaterede job
Junior økonomiassistent hos Montu
Montu
Storbritannien35.000 £ – 37.000 £ / år
HybridFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskFinansiel planlægning og analyseStøt Montu UK’s digitale sundhedsdrift ved at behandle fakturaer, betalinger, udgifter og afstemninger. Bidrag også til økonomisk rapportering og præcis registrering.
Åbn
Senior specialist i debitorstyring
AcuityLed komplekse inkassosager, fradrag, afstemninger og risikostyring for Acuitys debitorportefølje. Forbedr processer, pengestrømme og kundeoplevelser på tværs af flere systemer og salgskanaler.
Åbn
Seniorbogholder, barselsvikariat – hybridarbejde på Cypern
B2Tech
Vedligehold økonomiske registreringer for flere B2Tech-selskaber under et barselsvikariat. Arbejdet omfatter afstemninger, momsforberedelse, månedsafslutning og revisionssupport.
Åbn
Lønspecialist på dist afstand – Pennsylvania
Eurofins
USA
Pennsylvania21 $ – 23 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskLønadministrationBehandl ugentlige og hverandenugentlige lønudbetalinger i USA for Eurofins Scientific, en international virksomhed inden for biovidenskabelig testning. Arbejd med lønindeholdelser, afstemninger, Oracle HCM Cloud, ADP og årsrapportering.
Åbn
Lønspecialist og HR-administrator
sparkm
Håndtér tysk løn, tidsregistrering, rapportering og HR-administration i en international teknologivirksomhed. Bidrag til at forbedre og digitalisere HR-arbejdet.
Åbn
Senior leder inden for sikkerhedsudvikling
AllstateLed sikkerhedsudviklingsteams med ansvar for sikre digitale produkter, kontroller og DevSecOps. Vær med til at udvikle cloudbaseret forsikringsteknologi hos Allstate i Nordirland.
Åbn
Senior softwareudviklingschef, CAE-for- og efterbehandling
Cadence Design Systems
Led Cadences teams for CAE-for- og efterbehandling i MSC Apex i Shanghai. Stå i spidsen for levering og modernisering af simuleringssoftware samt udvikling af ingeniørteams.
Åbn
Leder for udvikling af simuleringssoftware
United Launch Alliance (ULA)USA
Colorado147.813 $ – 274.510 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskIngeniørchefLed teams hos United Launch Alliance, der udvikler og tester simuleringssoftware til løfteraketter. Stå i spidsen for programleverancer, agile arbejdsformer, integration samt verifikation, validering og akkreditering.
Åbn
Senior softwareudviklingschef, frameworks og grafik
Cadence Design SystemsLed Cadences Kina-baserede teams for frameworks og grafik, og stå i spidsen for forskning og udvikling inden for applikationsinfrastruktur, brugergrænseflader og visualisering. Skab skalerbare tekniske arbejdsgange og leverancer på tværs af produktinitiativer.
Åbn