Solvd, Inc.
Solvd, Inc.
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
Solvd, Inc. er en global virksomhed inden for softwareudvikling og konsulenttjenester, som hjælper organisationer med at planlægge, udvikle, teste og modernisere digitale produkter. Virksomhedens arbejde omfatter web- og mobiludvikling, digitale oplevelser og design, data og AI/ML, modernisering af cloudplatforme, kvalitetssikring og automatisering. Som AWS-partner kombinerer Solvd teknisk ekspertise med teknologier som Zebrunner og Carina for at understøtte arbejdsgange inden for udvikling og test. Virksomheden blev grundlagt i 2011 og samler mere end 800 medarbejdere på otte kontorer. Den betjener kunder inden for blandt andet sundhedssektoren og logistik i 15 lande. Teams arbejder tæt sammen om skræddersyede tekniske løsninger, fra komplekse tekniske udfordringer til levering af produkter med mange funktioner.

Senior CRM-dataanalytiker / analytiker af kundeindsigt (deltid) – fjernarbejde i Polen

Deltidsstilling på afstand i Polen med fokus på kundeindsigt i Salesforce, CRM-datakvalitet, digital analyse og beslutningsstøtte for Solvds AI-konsulentydelser og teknologiydelser i EMEA.

Beskrivelse

  • Lede kunde dataindsigt, kvalitetsovervågning og analyse af CRM-resultater på tværs af EMEA
  • Validere kundedatakvalitet, identitetsopløsning, attributter, målgrupper og profilsammenlægning i Salesforce Data Cloud
  • Undersøge uoverensstemmelser, der påvirker kundeantal, målgruppesammensætning, kampagnemålretning og rapporteringsresultater
  • Identificere datafejl, systembegrænsninger og ineffektive processer, der påvirker virksomhedens resultater
  • Samarbejde med globale engineering-, data- og produktteams om at levere korrigerende handlinger
  • Anbefale måder at forbedre kundedatas nøjagtighed, tilgængelighed og anvendelighed på
  • Undersøge kundeadfærd, livscyklusresultater, engagement, fastholdelse og købstendenser
  • Udarbejde analyser af målgrupper, segmentering, affinitet og kundeværdi for at informere CRM-strategien
  • Understøtte personaliseringsprogrammer med praktisk indsigt og anbefalinger
  • Vurdere CRM-kampagner og kunderejser
  • Bruge Adobe Analytics til at evaluere webstedsadfærd og digital kundeadfærd
  • Identificere måder at styrke konvertering, engagement og kundeoplevelsen på
  • Arbejde sammen med e-handels- og produktteams om at evaluere kunderejsens resultater og friktionspunkter
  • Forbinde adfærd på webstedet med CRM-engagement og omsætningsresultater
  • Oprette og vedligeholde Tableau-dashboards for interessenter inden for CRM, marketing, produkt og e-handel
  • Opbygge automatiserede rapporteringsløsninger og sikre ensartethed på tværs af rapporteringsplatforme
  • Kommunikere resultater med tydelige visualiseringer, der passer til forskellige målgrupper
  • Samarbejde på tværs af CRM, e-handel, produkt, digital, data engineering og kommercielle funktioner
  • Omsætte teknisk analyse til tilgængelige forretningsanbefalinger og understøtte interessenternes fælles retning
  • Påvirke beslutninger gennem evidensbaseret formidling og præcis kommunikation

Krav

  • Avanceret praktisk erfaring med Salesforce Data Cloud (D360), herunder kundedatamodeller, identitetsopløsning, segmentering og oprettelse af målgrupper
  • Dokumenteret evne til at fejlfinde og undersøge datakvalitetsproblemer i stor skala
  • Betydelig erfaring med Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
  • Avanceret ekspertise i Adobe Analytics
  • Avanceret ekspertise i Tableau, herunder udvikling af dashboards og standarder for datavisualisering
  • Stærke SQL-kompetencer og erfaring med at analysere store kundedatasæt
  • Erfaring med at bruge datavarehuse som Snowflake
  • Fremragende kompetencer inden for interessenthåndtering og kommunikation med tekniske og ikke-tekniske målgrupper
  • Mod på at udfordre antagelser, eskalere datakvalitetsproblemer og forme beslutninger med evidensbaserede anbefalinger
  • Juridisk ret til at arbejde i det land, hvor rollen er placeret
  • Engelsk er et krav, og ansøgere bedes angive deres niveau i ansøgningsformularen

Fordele

  • Arbejdsgiver med lige muligheder
  • Løbende muligheder for læring og innovation
  • Et inkluderende arbejdsmiljø
  • Engagement i etisk AI-praksis
  • Samarbejde på tværs af kontinenter og kulturer
  • Muligheden for at bidrage til virkelige AI-projekter i vigtige brancher

Relaterede job

Johnson & Johnson

Direktør for globale samfundsanliggender

Johnson & Johnson

Led strategien for samfundsanliggender for Johnson & Johnsons lægemiddelportefølje inden for onkologi, immunologi eller neurovidenskab. Sæt retning for politik, interessevaretagelse, kommunikation og interessentrelationer for at fremme patientadgang og forretningsprioriteter.

Åbn
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Direktør for nationale markedskontakter inden for managed care

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1.001 – 5.000 Medarbejdere
BioteknologiLægemidlerSundhedsvæsen

Lede den nationale medicinske strategi for betalere for Otsukas lægemiddelportefølje og formidle klinisk og sundhedsøkonomisk evidens til amerikanske sundhedsplaner. Rollen omfatter undervisning af betalere, markedsindsigt, kundepartnerskaber og tværfunktionelle initiativer for adgang til behandling.

Åbn
Johnson & Johnson

Direktør for globale samfundsrelationer

Johnson & Johnson

Led det globale arbejde med samfundsrelationer på tværs af Johnson & Johnsons porteføljer inden for onkologi, immunologi og neurovidenskab. Form politik, interessevaretagelse, kommunikation og dialog med interessenter for at understøtte patienters adgang til behandling.

Åbn