CorroHealth
CorroHealth
CorroHealth udvikler klinisk ledede løsninger inden for sundhedsanalyse og teknologi til hospitaler og sundhedssystemer. Virksomhedens arbejde fokuserer på at forbedre den økonomiske performance gennem hele sundhedsvæsenets indtægtscyklus ved at kombinere indtægtscyklusstyring, klinisk dokumentation, medicinsk kodning og håndtering af afviste krav med ekspertrådgivning. Ved at håndtere komplekse processer mellem betalere og behandlingsudbydere hjælper CorroHealth sundhedsorganisationer med at arbejde mere effektivt og træffe velinformerede beslutninger om indtægter og refusion.

Patientkommunikationsrepræsentant – CorroHealth hjemmefra

Håndter patientkommunikation, tilbagebetaling af medicinsk gæld, kontoundersøgelser, betalingsaftaler og afklaring af saldi for CorroHealth, en leverandør af løsninger til refusion i sundhedssektoren. Vedligehold nøjagtige registre, og følg kundestandarder, føderale regler og krav til beskyttelse af sundhedsoplysninger.

Beskrivelse

  • Drøfte muligheder for tilbagebetaling af medicinsk gæld med patienter
  • Nå tildelte mål for afklaring, samtalekvalitet og produktivitet
  • Yde kundeservice, mens saldi på medicinske konti afklares
  • Oprette patientprofiler og indsamle relevante økonomiske oplysninger
  • Opdatere demografiske og økonomiske oplysninger under patientsamtaler
  • Forhandle passende betalingsaftaler
  • Foretage udgående opkald og håndtere indgående opkald via virksomhedens telefonsystem
  • Undersøge konti og føre dem gennem de relevante klientarbejdsgange
  • Bruge hjælperedskaber og krydsreferencer til at besvare patientspørgsmål og løse kontoproblemer
  • Registrere resultater fra kontoundersøgelser nøjagtigt
  • Kommunikere med patienter og klienter for at indsamle nødvendige kontooplysninger
  • Behandle konti i henhold til klientstandarder og gældende føderale regler
  • Sikre nøjagtig dokumentation af kontakter og konsekvent høj kvalitet i kontohåndteringen
  • Følge FDCPA, delstatsregler, afdelingskrav og virksomhedens compliancepolitikker
  • Holde sig ajour med gældende føderale og delstatslige krav, herunder HIPAA, FDCPA, Privacy Act og FCRA
  • Gennemføre påkrævet oplæring og anvende opdaterede politikker og procedurer i det daglige arbejde

Krav

  • Studentereksamen eller tilsvarende
  • Mindst ét års erfaring med arbejde inden for sundhedssektoren
  • Mindst seks måneders erfaring fra et callcenter; ét år foretrækkes
  • Erfaring med at bruge pc'er i et Windows-miljø
  • Grundlæggende tastaturfærdigheder
  • Tidligere erfaring med salg eller kundeservice
  • Gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Gode lytteevner og evnen til at følge skriftlige og mundtlige instruktioner
  • Gode matematiske færdigheder og gode evner med lommeregner
  • Gode organisatoriske evner og evnen til at overholde stramme tidsfrister
  • Evner inden for forhandling, rådgivning og problemløsning
  • Pålidelighed og mulighed for fleksible dag-, aften- og weekendtider efter behov
  • Evne til at lære virksomhedens inkasso- og telefonsystemer
  • Vedholdenhed og evnen til at håndtere indvendinger og fjerne barrierer
  • Evne til at arbejde ved en computerterminal seks til otte timer om dagen
  • Skal være bosat i USA

Fordele

  • Muligheder for faglig og personlig udvikling
  • Efteruddannelse og karriereudvikling inden for branchen
  • Kurser tildelt af ledelsen
  • Fuldt fjernarbejde

Relaterede job

PwC

Associate inden for regnskabsrådgivning på kapitalmarkederne

PwC

Hjælp PwC’s kunder med regnskabsrådgivning og kapitalmarkedstransaktioner, herunder børsnoteringer, fusioner og andre handler. Udarbejd finansielle opgørelser og lovpligtig rapportering, mens du opbygger ekspertise inden for transaktionsrådgivning.

Åbn
Crowe

Senior konsulent inden for regnskabsrådgivning

Crowe

Rådgiv Crowes kunder om regnskabstekniske spørgsmål og økonomiske udfordringer, herunder rapportering, research og procesforbedringer. Bidrag til leveringen af kundeopgaver, og hjælp med at udvikle juniorer i teamet.

Åbn
LifeStance Health

Intakekoordinator og kontaktcentermedarbejder på distans

LifeStance Health

Hjælp LifeStance Healths patienter i gang med mental sundhedsbehandling ved at planlægge vurderinger, tjekke forsikringsdækning, koordinere henvisninger og sætte dem i kontakt med behandlere.

Åbn
ICF

Sommerpraktikant som mediekoordinator

ICF

Bliv en del af ICF’s betalte medieteam, og støt digitale kampagner og markedsføringsprogrammer for energieffektivitet. Få erfaring med mediestrategi, medieindkøb, kampagneafvikling, trafikstyring, rapportering og drift.

Åbn
Advocate Aurora Health

Farmaceutisk informatikanalytiker – opsætning af medicin, fjernarbejde

Advocate Aurora Health

Advocate Aurora Health søger en farmaceutisk informatikanalytiker til at forbedre medicinregistreringer, sikkerhed og arbejdsgange på tværs af sundhedssystemet. Stillingen designer og evaluerer medicinopsætninger, analyser og kliniske regler i elektroniske patientjournalsystemer.

Åbn
Resourceful Talent Group

Servicekoordinator for NHTD-waiveren – fjernarbejde i New York

Resourceful Talent Group

Koordinér pleje, serviceplaner og sagsdokumentation for deltagere i NHTD-waiveren i New York City. I denne fjernrolle understøtter du kontinuiteten i plejen gennem kontakt med deltagere, familier, omsorgspersoner og behandlere.

Åbn