CorroHealth
CorroHealth
تطوّر CorroHealth حلولًا للتحليلات الصحية والتقنيات الطبية يقودها مختصون سريريون للمستشفيات والأنظمة الصحية. وتركّز أعمالها على تحسين الأداء المالي لدورة الإيرادات في قطاع الرعاية الصحية، من خلال الجمع بين إدارة دورة الإيرادات، والتوثيق السريري، والترميز الطبي، وإدارة المطالبات المرفوضة، إلى جانب الإرشاد المتخصص. ومن خلال معالجة العمليات المعقدة بين الجهات الدافعة ومقدمي الرعاية، تساعد CorroHealth مؤسسات الرعاية الصحية على العمل بكفاءة أكبر واتخاذ قرارات مدروسة بشأن الإيرادات والتعويضات.

ممثل اتصالات المرضى - كوروهيلث عن بُعد

إدارة تواصل المرضى وخيارات سداد الديون الطبية والبحث في الحسابات وترتيبات الدفع وتسوية الأرصدة لدى كوروهيلث، وهي جهة تقدم حلول سداد تكاليف الرعاية الصحية. الحفاظ على دقة السجلات مع الالتزام بمعايير العملاء واللوائح الفيدرالية ومتطلبات خصوصية الرعاية الصحية.

الوصف

  • مناقشة خيارات سداد الديون الطبية مع المرضى
  • تحقيق أهداف التسوية وجودة المكالمات والإنتاجية المحددة
  • تقديم خدمة العملاء مع تسوية أرصدة الحسابات الطبية
  • إنشاء ملفات المرضى وجمع التفاصيل المالية ذات الصلة
  • تحديث السجلات الديموغرافية والمالية أثناء مكالمات المرضى
  • التفاوض على ترتيبات دفع مناسبة
  • إجراء مكالمات صادرة والتعامل مع المكالمات الواردة عبر نظام هاتف الشركة
  • البحث في الحسابات وتوجيهها عبر مسارات عمل العملاء المناسبة
  • استخدام الأدلة المساعدة والجداول المرجعية للإجابة عن أسئلة المرضى وحل مشكلات الحسابات
  • تسجيل نتائج البحث في الحسابات بدقة
  • التواصل مع المرضى والعملاء لجمع معلومات الحساب المطلوبة
  • معالجة الحسابات وفقًا لمعايير العملاء واللوائح الفيدرالية السارية
  • ضمان دقة توثيق جهات الاتصال والتعامل مع الحسابات بجودة عالية باستمرار
  • اتباع قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة FDCPA ولوائح الولاية ومتطلبات القسم وسياسات امتثال الشركة
  • البقاء على اطلاع بالمتطلبات الفيدرالية ومتطلبات الولاية السارية، بما في ذلك HIPAA وFDCPA وقانون الخصوصية وFCRA
  • إكمال التدريب المطلوب وتطبيق السياسات والإجراءات المحدثة في العمل اليومي

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • خبرة لا تقل عن سنة في العمل بمجال الرعاية الصحية
  • خبرة لا تقل عن ستة أشهر في مركز اتصال؛ ويفضل توفر سنة واحدة
  • خبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر ضمن بيئة Windows
  • إجادة أساسية للكتابة على لوحة المفاتيح
  • خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء
  • مهارات فعالة في التواصل الكتابي والشفهي
  • مهارات استماع قوية والقدرة على اتباع التعليمات المكتوبة والشفهية
  • مهارات جيدة في الرياضيات واستخدام الآلة الحاسبة
  • قدرة قوية على التنظيم والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة
  • القدرة على التفاوض والإرشاد وحل المشكلات
  • الموثوقية والاستعداد للعمل بساعات مرنة نهارية ومسائية وفي عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة
  • القدرة على تعلم أنظمة التحصيل والهاتف الخاصة بالشركة
  • المثابرة والقدرة على التغلب على الاعتراضات وإزالة العوائق
  • القدرة على العمل أمام محطة كمبيوتر من ست إلى ثماني ساعات يوميًا
  • الإقامة في الولايات المتحدة شرط أساسي

المزايا

  • فرص للتطوير المهني والنمو الشخصي
  • التعليم المستمر والتطوير الوظيفي في المجال
  • جلسات تدريب يحددها management
  • العمل عن بُعد بالكامل

وظائف ذات صلة

Premier Research

مسؤول حلول المواقع، التجارب السريرية

Premier Research

تنسيق الامتثال للتجارب السريرية والوثائق وإجراءات المرضى في موقع بريميير ريسيرش في بنغالورو. دعم الباحثين والجهات الراعية والمنظمات البحثية التعاقدية خلال تنفيذ الدراسات.

فتح
Wood

محاسب الفوترة لدى وود

Wood

إدارة فواتير العملاء والتسويات والتوقعات والفواتير المتأخرة باستخدام أوراكل. دعم وود، الشركة العالمية العاملة في استشارات الطاقة والمواد والهندسة والتشغيل.

فتح
RELX

تنفيذي المؤتمرات والندوات الثاني

RELX

نسّق محتوى المؤتمرات الافتراضية وإنتاجها، وتعاون مع أصحاب المصلحة وحلّل بياناتها لدى شركة عالمية للمعلومات المهنية. أسهم في تقديم ندوات إلكترونية عالية الجودة، من التخطيط حتى إعداد تقارير ما بعد الفعالية.

فتح
Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

كاتب مستقل للتحرير وتحسين محركات البحث

Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine)

اكتب محتوى خدميًا وحسّنه لمنصات Mediengruppe Pressedruck الإخبارية الرقمية. غطِّ موضوعات تشمل التلفزيون والبث التدفقي والفعاليات.

فتح
A

مسؤول مبيعات الشركات

Automatizate

بيع حلول معلومات الائتمان والخدمات ذات الصلة من Equifax نيابةً عن الموزع البيروفي Automatízate Negocios. استقطاب العملاء وإدارة فرص المبيعات وتطوير محفظة العملاء المعيّنة.

فتح
A

تنفيذي مبيعات الشركات بين الشركات

Automatizate

بع حلول معلومات الائتمان من إكويفاكس لصالح Automatízate Negocios عبر استكشاف العملاء وإدارة فرص البيع. تابع الفرص حتى إتمام الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.

فتح
EXL

مسؤول مطالبات التأمين

EXL

مراجعة مستندات مطالبات التأمين في المملكة المتحدة، والتحقق من تفاصيل المعاملات، وإنشاء مطالبات الإشعار الأول بالخسارة (FNOL) لدى EXL. وظيفة هجينة بدوام كامل في نويدا، الهند.

فتح
M-KOPA

قائد أول للمحتوى

M-KOPA

قد العلامة التجارية وسرد القصص والمحتوى لدى إم كوبا في نيجيريا، مع صياغة النصوص والحملات ومحتوى التواصل الاجتماعي وتعزيز تفاعل العملاء. يشمل الدور استراتيجية المحتوى والتعاون الإبداعي وتنمية الجمهور.

فتح
Thomson Reuters

مدير التسويق لأستراليا ونيوزيلندا

Thomson Reuters

قيادة استراتيجية التسويق في أستراليا ونيوزيلندا وبرامج التسويق الميداني ونمو مسار المبيعات في قطاعات التكنولوجيا القانونية والضريبية والامتثال. إدارة الفرق الإقليمية والحملات والفعاليات، مع التركيز على توظيف الذكاء الاصطناعي في التسويق.

فتح
CANAL+ Polska

متدرب في الاتصالات الداخلية للمسؤولية الاجتماعية للشركات

CANAL+ Polska

انضم إلى فريق اتصالات المسؤولية الاجتماعية في CANAL+ لإنتاج المحتوى وتنظيم الفعاليات وتعزيز وعي الموظفين بالقضايا الاجتماعية والبيئية.

فتح