DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics er en global transport- og logistikvirksomhed, der hjælper virksomheder med at transportere, opbevare og håndtere varer gennem netværk for luft-, sø-, vej- og jernbanetransport. Tjenesterne omfatter kontraktlogistik, lagerføring og support til forsyningskæden, suppleret af digitale værktøjer som myDSV, forsendelsessporing samt API- eller EDI-forbindelse til booking og synlighed. DSV betjener sektorer som bilindustrien, sundhedssektoren, luft- og rumfart samt forbrugsvarer med et omfattende internationalt netværk, der fokuserer på operationel effektivitet, innovation og mere bæredygtig logistik.

Kundeservicemedarbejder, 1. skift – Wichita på stedet

Yd kundeservice til DSV’s transport- og logistikaktiviteter i Wichita. Håndter forespørgsler, lagerproblemer, leveringsopdateringer og koordinering med lageret.

Beskrivelse

  • Opbyg positive kunderelationer, og lever konsekvent gode serviceoplevelser
  • Besvar kundespørgsmål, og løs problemer hurtigt
  • Koordiner med lagerteamene for at imødekomme kundernes behov
  • Håndter forespørgsler via telefon, e-mail og kundeservicedatabasen
  • Brug fysiske lagerkontroller og systemværktøjer til at verificere problemer, fejlfinde og fastlægge løsninger
  • Støt lagerstyringen ved at kontrollere lagerbeholdningen og korrigere registreringer
  • Følg lagerets sikkerhedspolitikker og driftsretningslinjer
  • Opbyg et praktisk kendskab til lagerprocedurer og lagerdrift
  • Hold kunderne informeret om ordrestatus, leveringer og løsninger på problemer
  • Lever produkter til kunder i udpegede køretøjer, når det er nødvendigt
  • Samarbejd med lagerafdelingerne om at effektivisere processer og løse kundeproblemer

Krav

  • Er fortrolig med at håndtere kundespørgsmål via telefon, e-mail eller kundeservicedatabasen
  • Kan udføre fysiske lagerkontroller og bruge systemværktøjer til at verificere og fejlfinde problemer
  • Kan støtte lagerstyringen, gennemføre lagerkontroller og opdatere unøjagtige registreringer
  • Forpligtet til at følge sikkerhedspolitikker og lagerretningslinjer
  • Praktisk kendskab til lagerprocedurer og lagerdrift
  • Kan forklare ordrestatus, leveringsspørgsmål og løsninger på problemer for kunder
  • Kan bruge udpegede køretøjer til at levere produkter efter behov
  • Gode kommunikationsevner til samarbejde med lagerafdelinger
  • Lønnen kan variere afhængigt af relevant erfaring, kompetencer, uddannelse, certificeringer og geografisk placering

Relaterede job

Alkami Technology

Teknisk engineeringchef hos Alkami (fjernarbejde i USA)

Alkami Technology
501 – 1.000 Medarbejdere
BankvæsenMarkedsføringRådgivning

Led softwareingeniører, og bidrag selv aktivt til leverancerne hos Alkami, der leverer en platform til digital bankvirksomhed. Sæt retning for skalerbar arkitektur, driftspraksis og tværfagligt samarbejde.

Åbn
The Crown Estate

Leder af geoteknik og geologi

The Crown Estate

Led det geologiske og geotekniske vidensgrundlag for The Crown Estates planlægning af havbunden, og understøt beslutninger om havvind, maritime udlægninger og investeringer. Vær med til at forme nationale modeller af marine jordbundsforhold og den fremtidige brug af havbunden.

Åbn
McKesson

Direktør for softwareudvikling, sundhedsdata

McKesson

Led Ontadas organisation for udvikling af sundhedsdata hos McKesson, og sæt retningen for platforme og analyser inden for værdibaseret behandling. Stå i spidsen for integrationer og sikre cloudbaserede dataprodukter.

Åbn
MyFitnessPal

Engineering Manager, annoncering hos MyFitnessPal

MyFitnessPal

Led MyFitnessPals team for mobilannoncering, og vær med til at forme annonceoplevelser af høj kvalitet i virksomhedens native-apps. Rollen fokuserer på eksperimenter, privatlivsbevidst udvikling og tæt samarbejde med produkt-, design- og kommercielle teams.

Åbn