LogoFresh Jobs Ahead
Omilia - Conversational Intelligence
Omilia - Conversational Intelligence
201 – 500 Medarbejdere
ForsikringRådgivningRejser
Omilia udvikler teknologi til samtaleintelligens inden for kundeservice og kombinerer tale- og chatfunktioner i sin Omilia Cloud Platform. Platformen understøtter naturlige interaktioner fra start til slut med værktøjer som assistanc i realtid til kundeservicemedarbejdere, stemmebiometri, der er udviklet til at hjælpe med at forebygge svindel, samt analyse til forståelse af kundernes behov. Omilia arbejder sammen med organisationer inden for blandt andet finans, forsikring, detailhandel, bilindustrien og rejsebranchen for at hjælpe dem med at automatisere servicearbejdsgange og samtidig opretholde sikre og personlige kundeoplevelser.
LinkedIn
Job i virksomheden

Junior dataanalytiker / computerlingvist – fuldtidsarbejde på distancen i Grækenland

Hjælp med at forbedre Omilias Voice AI til drive-in-bestillinger ved at analysere driftsdata og styrke NLU-modeller, samtaleflows og LLM-adfærd.

ESSpanienGRGrækenlandMXMexicoUSUSAFjernarbejdeFuldtidJuniorPåkrævet Sprog: engelskDataanalytiker
SQL

Beskrivelse

  • Forbedr Omilias Voice AI til drive-in-bestillinger, som behandler ordrer for tusindvis af fastfoodrestauranter
  • Overvåg systemets ydeevne, og analysér produktionsdata
  • Omsæt analytiske resultater til forbedringer af NLU-modeller, samtaleflows og LLM-adfærd
  • Skriv SQL-forespørgsler, og opret rapporter og dashboards
  • Overvåg KPI'er, og identificér muligheder for at optimere systemet
  • Gennemgå virkelige drive-in-samtaler
  • Identificér fejlmønstre, og anbefal praktiske forbedringer af nøjagtighed og brugeroplevelse
  • Implementér og test semantiske modeller og samtaleflows grundigt ved hjælp af maskinlæring, regelbaserede metoder og LLM'er
  • Skriv SQL-forespørgsler, og opret rapporter og dashboards
  • Overvåg KPI'er, og identificér muligheder for at optimere systemet
  • Gennemgå virkelige drive-in-samtaler

Krav

  • Uddannelse i computerlingvistik, datalogi, datavidenskab eller et beslægtet område eller tilsvarende erfaring
  • Mindst ét års erfaring med dataanalyse eller behandling af naturligt sprog
  • Erfaring med SQL og visualiseringsværktøjer til at forespørge data, præsentere resultater og opbygge dashboards
  • Evne til at analysere komplekse datasæt, udlede handlingsrettede indsigter og understøtte forretningsbeslutninger
  • Fremragende mundtlige og skriftlige engelskkundskaber
  • Stærke kommunikationsevner og evne til at forklare resultater for tekniske og forretningsmæssige målgrupper
  • Stabil arbejdsindsats under krævende deadlines
  • Erfaring med stemme- eller chatbaserede dialogsystemer er en fordel
  • Erfaring med NLU-, NLP- eller agentbaserede produktionsløsninger er en fordel
  • Kendskab til spansk er en fordel

Fordele

  • Konkurrencedygtig aflønning
  • Langsigtet ansættelse med feriedage
  • Professionel udvikling gennem kurser og uddannelse
  • Mulighed for at bidrage til avancerede teknologiprodukter med global indvirkning på servicebranchen
  • Samarbejdende kolleger i et venligt arbejdsmiljø
  • Apple-udstyr
  • Lige muligheder for alle i en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikSundhedsvæsen
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen Dominikanske RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskOversætter

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
PHFilippinerne
45.000 ₱ / måned
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskDirektionsassistent

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere
INIndienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn