Seneste job hos Omilia - Conversational Intelligence

Omilia udvikler teknologi til samtaleintelligens inden for kundeservice og kombinerer tale- og chatfunktioner i sin Omilia Cloud Platform. Platformen understøtter naturlige interaktioner fra start til slut med værktøjer som assistanc i realtid til kundeservicemedarbejdere, stemmebiometri, der er udviklet til at hjælpe med at forebygge svindel, samt analyse til forståelse af kundernes behov. Omilia arbejder sammen med organisationer inden for blandt andet finans, forsikring, detailhandel, bilindustrien og rejsebranchen for at hjælpe dem med at automatisere servicearbejdsgange og samtidig opretholde sikre og personlige kundeoplevelser.