Dernières offres chez Omilia - Conversational Intelligence

Omilia développe une technologie d’intelligence conversationnelle destinée au service client, en combinant les capacités vocales et de chat au sein de sa plateforme Omilia Cloud. La plateforme prend en charge des interactions naturelles de bout en bout grâce à des outils tels que l’assistance en temps réel aux agents, la biométrie vocale conçue pour contribuer à prévenir la fraude et des analyses permettant de comprendre les besoins des clients. Omilia travaille avec des organisations dans des secteurs comme la finance, l’assurance, le commerce de détail, l’automobile et le voyage, en les aidant à automatiser leurs processus de service tout en préservant des expériences sécurisées et personnalisées.