TDCX propose des solutions d’expérience client conçues pour aider les entreprises à communiquer avec leurs clients et à les accompagner sur plusieurs canaux. Son offre met l’accent sur une messagerie sécurisée et respectueuse de la vie privée, tout en permettant la participation à des communautés et les conversations de groupe afin de maintenir des échanges organisés et accessibles. Le profil de l’entreprise peut intéresser les professionnels qui explorent des opportunités dans l’expérience client, les services de communication et les opérations connexes de soutien aux entreprises.
ALB Conciergerie est une entreprise de services hôteliers et de gestion immobilière basée à Lorient, spécialisée dans la gestion de locations de courte durée. Fondée en 2022, elle accompagne les propriétaires dans la gestion quotidienne de leurs annonces Airbnb et autres locations de vacances, de la préparation et de l'amélioration des annonces à la coordination des séances photo, de la tarification, de l'arrivée des voyageurs, du ménage, du linge, de la maintenance et de l'assistance continue aux voyageurs. Ses services de conciergerie locale couvrent Lorient, Vannes, La Baule et les environs, aidant les propriétaires à gérer leurs biens tout en offrant aux voyageurs un séjour homogène et bien accompagné.
The Walt Disney Company est une entreprise mondiale de divertissement fondée sur la narration, les personnages et les expériences proposées à ses visiteurs. Ses activités couvrent les parcs à thème et les complexes touristiques, les réseaux de médias, les studios de cinéma et les médias interactifs, avec des produits et des expériences qui touchent des publics du monde entier sur différentes plateformes et différents appareils. Fondée en 1923, Disney réunit une importante main-d’œuvre internationale dans les secteurs du divertissement, de l’hôtellerie, du voyage et de l’alimentation et des boissons, tout en accordant une attention particulière à la confidentialité, à la transparence et au respect des réglementations dans le traitement des données des consommateurs.
OLX Group exploite des plateformes de places de marché en ligne qui aident les utilisateurs à découvrir, acheter, vendre et échanger des biens et des services. Grâce à un portefeuille de marques, l’entreprise s’attache à rendre le commerce numérique plus sûr et plus facile à utiliser, tout en favorisant des modes plus durables pour permettre aux communautés d’échanger de la valeur. Ses équipes travaillent dans les opérations de marketplace, la logistique, le marketing et les services associés, en accordant une grande importance à la compréhension des clients, à la collaboration et à l’innovation continue.
Airbnb exploite une plateforme mondiale de réservation de voyages qui aide les voyageurs à trouver et à réserver des hébergements, des chambres privées et appartements aux maisons entières et hôtels-boutiques. Sa plateforme propose également des expériences organisées par des hôtes locaux, mettant les voyageurs en relation avec des activités qui vont au-delà de l’hébergement. L’entreprise évolue dans les secteurs du voyage, de la logistique et du commerce électronique, en assurant la technologie et les opérations nécessaires aux séjours et aux expériences dans le monde entier.
Five Star Solutions fournit des services externalisés d’expérience client et de centres de contact aux organisations qui ont besoin d’opérations de support évolutives et sécurisées. Ses équipes associent des agents expérimentés du service client, des technologies d’expérience client et une automatisation intelligente pour assurer la relation client, le support technique, la répartition des interventions, la saisie de données, la continuité des activités et le libre-service assisté par l’IA. L’entreprise accompagne des clients dans les secteurs de la santé, de la fintech, du commerce de détail, du voyage, du gouvernement et de l’assurance, avec des modèles de prestation onshore, nearshore et offshore et des flux de travail conçus pour les environnements réglementés, notamment des opérations alignées sur les normes SOC 2, PCI et HIPAA.
Control Risks est un cabinet mondial spécialisé dans le conseil en gestion des risques, qui aide les organisations à exercer leurs activités avec davantage de confiance dans des environnements volatils et complexes. Ses activités couvrent la gestion des risques de sécurité, la sécurité opérationnelle et la protection des personnes, la résilience organisationnelle, la réponse aux crises et les risques numériques. Le cabinet conseille également ses clients sur les risques politiques et liés aux pays, l’éthique, la conformité, la gouvernance, les questions d’investigation judiciaire ainsi que les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance. En combinant conseil stratégique et services pratiques de gestion des risques, Control Risks aide les organisations à se préparer aux perturbations et à gérer les menaces susceptibles d’affecter leurs activités dans le monde entier.
inDrive est une entreprise mondiale de mobilité et de livraison qui exploite une place de marché dédiée au transport et à la logistique, mettant en relation passagers, chauffeurs, coursiers et entreprises. Ses services comprennent les trajets urbains, les déplacements interurbains, la livraison de colis et de marchandises, ainsi que des services financiers destinés aux consommateurs et aux chauffeurs via inDrive.Money. Le modèle de l’entreprise permet aux utilisateurs de négocier les tarifs, tandis que ses activités couvrent la logistique, les voyages et d’autres services associés aux places de marché dans plusieurs pays.
Future est une entreprise de médias spécialisée qui développe des marques de contenu destinées aux publics des États-Unis et du Royaume-Uni. Grâce à l’édition numérique, au marketing et à la technologie, elle aide les gens à explorer leurs centres d’intérêt avec des contenus fiables et de grande qualité. Ses activités couvrent divers sujets guidés par les passions, tandis que sa mission plus large vise à créer un impact social positif et à soutenir un avenir plus durable pour les communautés et la planète.
Hilton est une entreprise internationale spécialisée dans l’hôtellerie et les voyages, qui exploite et franchise des hôtels et des complexes touristiques en Amérique, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique. Ses activités couvrent l’hébergement, l’expérience client et les services hôteliers associés, avec des opportunités professionnelles dans les opérations hôtelières, les fonctions corporate ainsi que les programmes destinés aux étudiants et aux personnes en début de carrière. Les ressources professionnelles de Hilton présentent des postes dans plusieurs régions et sont disponibles dans plusieurs langues, ce qui rend l’entreprise pertinente pour les candidats qui envisagent une carrière dans l’hébergement et les services aux clients à l’échelle mondiale.
The Nature Conservancy est une organisation mondiale à but non lucratif qui œuvre à la préservation des terres et des eaux indispensables à la vie. Ses activités s’étendent à plus de 80 pays et territoires, où elle lutte contre le changement climatique et l’érosion de la biodiversité grâce à des projets de conservation, à la protection des écosystèmes, à des partenariats avec les communautés et à son engagement dans les politiques environnementales. L’organisation travaille à préserver les forêts, les océans, les systèmes d’eau douce et d’autres habitats essentiels, tout en favorisant la résilience écologique à long terme.
Blend360 est une entreprise de services professionnels qui aide les entreprises du Fortune 1000 et d’autres grandes organisations à relever des défis complexes grâce à l’intelligence artificielle, à l’analyse des données et à des solutions fondées sur les données. Ses activités couvrent la veille stratégique, l’ingénierie des données, la science des données, le MLOps et la gouvernance des données. Elle réunit des équipes spécialisées et des capacités d’IA pour accompagner des organisations dans les secteurs de la santé, des services financiers, de l’énergie, du commerce de détail, de la technologie, des médias et des télécommunications, ainsi que du voyage et de l’hôtellerie. Le travail de Blend360 a notamment été récompensé par le titre de « Solution d’IA de l’année » et par sa sélection parmi les « Principaux fournisseurs de services d’IA générative en 2024 ».
Fondée en 1999, Travoom propose des services d’enregistrement de domaines, d’hébergement web et de collaboration numérique, notamment des solutions Google Workspace. L’entreprise travaille également avec des marques d’entreprise pour gérer, surveiller et protéger leurs actifs numériques. Son offre associe infrastructure numérique, conseil et assistance pour les organisations qui souhaitent maintenir une présence en ligne fiable et bien gérée.
WEX est une plateforme mondiale de commerce qui aide les organisations à gérer leurs opérations essentielles grâce à des solutions spécialisées de paiement et d’administration. Son offre comprend des cartes carburant, des solutions de gestion de flotte et des outils d’analyse destinés aux équipes de la logistique et du transport ; des outils de paiement professionnels conçus pour simplifier les transactions et renforcer le contrôle ; ainsi que l’administration des avantages sociaux des employés, notamment les comptes de santé et de remboursement. Présente dans les secteurs de la santé, de la logistique et des voyages, WEX développe des technologies visant à rendre les processus commerciaux complexes plus efficaces, plus sûrs et plus faciles à gérer.
Satellite Office est une entreprise philippine qui emploie des professionnels et fournit des services d’espaces de travail, mettant en relation des professionnels philippins avec des clients internationaux. Ses bureaux équipés de technologies à Metro Manila et Cebu accompagnent des équipes qui travaillent sur diverses opérations pour les clients, notamment dans le cadre de fonctions liées à de grandes marques internationales. Le profil de l’entreprise met en avant l’engagement des employés, l’apprentissage et le développement continus, une rémunération et des avantages compétitifs, ainsi qu’une culture de travail axée sur les personnes, reconnue par Great Place to Work®.
Everise est un fournisseur mondial de solutions d’expérience client qui accompagne des clients et des organisations dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la technologie, du voyage, de la logistique et de l’assurance. Ses activités couvrent l’assistance médicale, la gestion des prestations pharmaceutiques, la gestion des effectifs et de l’assurance qualité, la cybersécurité ainsi que l’externalisation des processus de recrutement. Avec une approche centrée sur les personnes, Everise associe technologie et expertise opérationnelle pour contribuer à améliorer la satisfaction des clients, tout en faisant progresser la diversité, l’inclusion et la responsabilité environnementale dans l’ensemble de ses activités.
