TDCX 提供客户体验解决方案,帮助企业通过多个渠道与客户沟通并为客户提供支持。其服务注重安全性和隐私保护,同时支持社区参与和群组交流,使互动保持有序且便于访问。对于关注客户体验、通信服务及相关业务支持运营领域机会的专业人士而言,这家公司可能具有参考价值。
ALB Conciergerie 是一家总部位于洛里昂的酒店服务与房产服务公司,专注于短期租赁管理。公司成立于 2022 年,为房产所有者提供 Airbnb 及其他度假租赁房源的日常运营支持,服务内容涵盖房源信息的准备与优化、摄影协调、定价、接待入住、清洁、布草、维护以及持续的住客支持。其本地礼宾服务覆盖洛里昂、瓦讷、拉波勒及周边地区,帮助业主管理房产,同时为旅行者提供稳定且完善的住宿体验。
华特迪士尼公司是一家以故事、角色和宾客体验为核心的全球娱乐企业。其业务涵盖主题乐园及度假区、媒体网络、电影制片厂和互动媒体,产品与体验通过全球各地的平台和设备触达受众。迪士尼成立于1923年,汇聚了来自娱乐、酒店、旅游以及餐饮等领域的大规模国际化员工队伍,同时重视消费者数据处理中的隐私、透明度与合规性。
OLX Group 运营在线交易平台,帮助人们发现、购买、出售和交换商品与服务。公司通过旗下多个品牌,致力于让数字商务更加安全、便捷,同时支持社区以更可持续的方式进行价值交换。其团队涵盖交易平台运营、物流、营销及相关服务,重视了解客户、协作以及持续创新。
Airbnb运营一个全球旅行平台,帮助房客寻找并预订住宿,从私人房间和公寓,到整套住宅及精品酒店。该平台还提供由当地人发起的体验活动,将旅行者与住宿之外的各类活动连接起来。公司业务涵盖旅行、物流和电子商务,为全球范围内住宿与体验服务背后的技术和运营提供支持。
Five Star Solutions 为需要可扩展且安全的支持运营体系的组织提供外包客户体验和联络中心服务。其团队将经验丰富的客服人员与客户体验技术及智能自动化相结合,提供客户服务、技术支持、调度、数据录入、业务连续性以及人工智能驱动的自助服务。公司面向医疗保健、金融科技、零售、旅游、政府和保险等行业的客户,采用本土、近岸和离岸交付模式,并针对受监管环境设计工作流程,包括符合 SOC 2、PCI 和 HIPAA 要求的运营体系。
Control Risks 是一家全球性专业风险咨询公司,帮助组织在充满波动和复杂性的环境中更有信心地开展运营。其业务涵盖安全风险管理、运营与保护安全、组织韧性、危机应对和数字风险。公司还就政治与国家风险、道德与合规、治理、法证事务以及环境、社会和治理议题提供咨询。Control Risks 将战略建议与务实的风险服务相结合,支持组织为中断做好准备,并管理可能影响其全球运营的各种威胁。
inDrive 是一家全球移动出行与配送公司,运营连接乘客、司机、快递员和企业的网约车及物流 marketplace。其服务包括城市出行、城际旅行、快递与货运配送,以及通过 inDrive.Money 为消费者和司机提供的金融服务。该公司的模式允许用户协商费用,同时其业务覆盖多个国家的物流、旅行及相关 marketplace 服务。
Future是一家专业媒体公司,为美国和英国的受众打造内容品牌。通过数字出版、营销和技术,公司帮助人们借助值得信赖的高质量内容探索自己的兴趣。其业务涵盖多种以兴趣为导向的主题,同时致力于创造积极的社会影响,并支持社区和地球迈向更加可持续的未来。
Hilton 是一家国际酒店与旅游公司,在美洲、欧洲、中东、非洲和亚太地区运营并特许经营酒店及度假村。其业务涵盖住宿、宾客体验及相关酒店服务,并在酒店运营、企业职能以及学生和职场初期项目等领域提供职业机会。Hilton 的雇主资源涵盖多个地点的职位,并提供多种语言支持,适合希望探索全球住宿和宾客服务领域职业发展的求职者。
大自然保护协会是一家致力于保护维系生命的土地与水域的全球性非营利组织。其工作遍及80多个国家和地区,通过开展保护项目、保护生态系统、与社区合作以及参与环境政策倡导,应对气候变化和生物多样性丧失。该组织致力于守护森林、海洋、淡水系统及其他重要栖息地,同时支持生态系统的长期韧性。
Blend360 是一家专业服务公司,借助人工智能、数据分析和数据驱动的解决方案,帮助《财富》1000强企业及其他大型企业应对复杂的业务挑战。其业务涵盖商业智能、数据工程、数据科学、机器学习运营(MLOps)和数据治理,汇聚专业团队与人工智能能力,为医疗保健、金融服务、能源、零售、科技、媒体与电信以及旅游与酒店业等领域的组织提供支持。Blend360 曾获得“年度人工智能赋能解决方案”称号,并入选“2024年生成式人工智能服务提供商百强”。
Travoom成立于1999年,提供域名注册、网站托管和数字协作服务,包括Google Workspace解决方案。公司还与企业品牌合作,帮助其管理、监控和保护数字资产。其服务将数字基础设施与咨询支持相结合,帮助组织维护可靠且管理完善的在线形象。
WEX 是一家全球商业平台,借助专业化的支付和行政管理解决方案,帮助组织管理关键业务运营。其服务包括面向物流和运输团队的燃油卡、车队管理及分析工具;旨在简化交易并加强管控的企业支付工具;以及用于健康和报销账户的员工福利管理服务。WEX 的业务覆盖医疗、物流和旅行等领域,致力于通过技术让复杂的商业流程更加高效、安全且易于管理。
Satellite Office 是一家总部位于菲律宾的雇主及办公空间服务公司,致力于连接菲律宾专业人士与国际客户。其位于马尼拉大都会和宿务、配备先进技术的办公室,为涵盖多种客户运营工作的团队提供支持,其中包括与全球知名品牌相关的岗位。公司资料强调员工参与度、持续学习与发展、具有竞争力的薪酬福利,以及以人为本的职场文化,并获得 Great Place to Work® 认可。
Everise 是一家全球客户体验解决方案提供商,为医疗保健、金融服务、科技、旅游、物流和保险等领域的客户与组织提供支持。其业务涵盖医疗保健支持、药房福利管理、员工队伍与质量保证管理、网络安全以及招聘流程外包。Everise 以人为本,结合技术与运营专业能力,致力于提升客户满意度,同时在各项运营中推动多元化、包容性与环境责任。