TDCX 提供客戶體驗解決方案,協助企業透過多個管道與客戶溝通並提供支援。其服務著重安全性與隱私保護,同時支援社群參與及群組對話,讓互動保持有序且易於存取。對於關注客戶體驗、通訊服務及相關業務支援營運領域機會的專業人士而言,這家公司可能具有參考價值。
ALB Conciergerie 是一家位於洛里昂的旅宿與房產服務公司,專注於短期租賃管理。公司成立於 2022 年,為房產所有者提供 Airbnb 及其他度假租賃房源的日常營運支援,服務內容涵蓋房源資訊的準備與優化、攝影協調、定價、接待入住、清潔、布巾、維護以及持續的房客支援。其在地禮賓服務涵蓋洛里昂、瓦訥、拉波勒及周邊地區,協助業主管理房產,同時為旅客提供穩定且完善的住宿體驗。
華特迪士尼公司是一家以故事、角色和賓客體驗為核心的全球娛樂企業。其業務涵蓋主題樂園及度假村、媒體網絡、電影製片廠和互動媒體,產品與體驗透過全球各地的平台和裝置觸達受眾。迪士尼成立於1923年,匯聚了來自娛樂、酒店、旅遊以及餐飲等領域的大規模國際化員工隊伍,同時重視消費者資料處理中的私隱、透明度與合規性。
OLX Group 經營線上交易平台,協助人們尋找、購買、出售及交換商品與服務。公司透過旗下多個品牌,致力於讓數位商務更安全、更易於使用,同時支持社群以更永續的方式進行價值交換。其團隊涵蓋交易平台營運、物流、行銷及相關服務,重視了解客戶、協作與持續創新。
Airbnb營運全球旅遊市場,協助房客尋找並預訂住宿,選擇範圍從私人房間和公寓,到整套住宅及精品旅館。平台也提供由當地人主辦的體驗活動,將旅客與住宿以外的各類活動連結起來。公司業務涵蓋旅遊、物流與電子商務,為全球住宿與體驗服務背後的技術和營運提供支援。
Five Star Solutions 為需要具備可擴展性與安全性的支援營運體系之組織,提供外包客戶體驗與聯絡中心服務。其團隊結合經驗豐富的客服人員、客戶體驗技術與智慧自動化,提供客戶服務、技術支援、調度、資料輸入、業務持續性以及 AI 驅動的自助服務。公司服務涵蓋醫療保健、金融科技、零售、旅遊、政府與保險等領域的客戶,採用境內、近岸與離岸交付模式,並針對受監管環境設計工作流程,包括符合 SOC 2、PCI 與 HIPAA 規範的營運模式。
Control Risks 是一家全球性的專業風險顧問公司,協助組織在充滿變動與複雜性的環境中更有信心地營運。其業務涵蓋安全風險管理、營運與防護安全、組織韌性、危機應變及數位風險。公司亦就政治與國家風險、道德與合規、治理、鑑識事務,以及環境、社會與治理議題提供諮詢。Control Risks 結合策略建議與務實的風險服務,協助組織為中斷做好準備,並管理可能影響其全球營運的各種威脅。
inDrive 是一家全球移動出行與配送公司,營運連結乘客、司機、快遞員與企業的叫車及物流 marketplace。其服務包括城市出行、城際旅行、快遞與貨運配送,以及透過 inDrive.Money 為消費者與司機提供的金融服務。該公司的模式允許使用者協商費用,同時其業務遍及多個國家的物流、旅行及相關 marketplace 服務。
Future是一家專業媒體公司,為美國和英國的受眾打造內容品牌。透過數位出版、行銷與科技,公司協助人們運用值得信賴的高品質內容探索自身興趣。其業務涵蓋多元且以興趣為導向的主題,同時致力於創造正面的社會影響,支持社群與地球邁向更永續的未來。
Hilton 是一家國際酒店與旅遊公司,在美洲、歐洲、中東、非洲及亞太地區營運並特許經營酒店與度假村。其業務涵蓋住宿、賓客體驗及相關酒店服務,並在酒店營運、企業職能,以及學生和職涯初期計畫等領域提供職涯機會。Hilton 的雇主資源涵蓋多個地點的職位,並提供多種語言支援,適合希望探索全球住宿與賓客服務領域職涯發展的求職者。
大自然保護協會是一個致力於保護維繫生命的土地與水域的全球性非營利組織。其工作遍及80多個國家和地區,透過推動保育計畫、保護生態系統、與社區合作以及參與環境政策倡議,應對氣候變遷與生物多樣性喪失。該組織致力於守護森林、海洋、淡水系統及其他重要棲地,同時支持生態系統的長期韌性。
Blend360 是一家專業服務公司,透過人工智慧、資料分析與資料驅動的解決方案,協助《財星》1000 大企業及其他大型企業應對複雜的商業挑戰。其業務涵蓋商業智慧、資料工程、資料科學、機器學習作業(MLOps)與資料治理,結合專業團隊與人工智慧能力,為醫療保健、金融服務、能源、零售、科技、媒體與電信,以及旅遊與旅宿等領域的組織提供支援。Blend360 曾獲得「年度人工智慧賦能解決方案」殊榮,並入選「2024 年頂尖生成式人工智慧服務供應商」。
Travoom成立於1999年,提供網域註冊、網站代管與數位協作服務,包括Google Workspace解決方案。公司也與企業品牌合作,協助管理、監控及保護其數位資產。其服務結合數位基礎架構、諮詢與支援,協助組織維持可靠且管理完善的線上形象。
WEX 是一家全球商務平台,透過專業的支付與行政管理解決方案,協助組織管理關鍵業務營運。其服務包括為物流與運輸團隊提供的燃油卡、車隊管理及分析工具;旨在簡化交易並強化控管的企業支付工具;以及用於健康與報銷帳戶的員工福利管理服務。WEX 的業務涵蓋醫療、物流與旅遊等領域,致力於運用科技讓複雜的商業流程更有效率、安全且易於管理。
Satellite Office 是一家位於菲律賓的雇主與辦公空間服務公司,致力於連結菲律賓專業人士與國際客戶。其位於馬尼拉大都會與宿霧、配備先進科技的辦公室,支援從事各類客戶營運工作的團隊,其中包括與全球知名品牌相關的職務。公司資料強調員工參與、持續學習與發展、具競爭力的薪酬福利,以及以人為本的職場文化,並獲得 Great Place to Work® 認可。
Everise 是一家全球客戶體驗解決方案提供商,為醫療保健、金融服務、科技、旅遊、物流及保險等領域的客戶與組織提供支援。其業務涵蓋醫療保健支援、藥房福利管理、員工隊伍與品質保證管理、網絡安全,以及招聘流程外包。Everise 秉持以人為本的理念,結合科技與營運專業,協助提升客戶滿意度,同時在各項營運中推動多元化、包容性及環境責任。