Senaste jobben hos Omilia - Conversational Intelligence

Omilia utvecklar teknik för konversationsintelligens för kundservice och kombinerar röst- och chattfunktioner i sin Omilia Cloud Platform. Plattformen stöder naturliga interaktioner från början till slut med verktyg som assistans i realtid för kundtjänstmedarbetare, röstbiometri som är utformad för att bidra till att förhindra bedrägerier samt analys för att förstå kundernas behov. Omilia samarbetar med organisationer inom bland annat finans, försäkring, detaljhandel, fordonsindustrin och resor för att hjälpa dem att automatisera serviceflöden och samtidigt upprätthålla säkra och personliga kundupplevelser.