LogoFresh Jobs Ahead
Omilia - Conversational Intelligence
Omilia - Conversational Intelligence
201 – 500 Anställda
FörsäkringarKonsultverksamhetResor
Omilia utvecklar teknik för konversationsintelligens för kundservice och kombinerar röst- och chattfunktioner i sin Omilia Cloud Platform. Plattformen stöder naturliga interaktioner från början till slut med verktyg som assistans i realtid för kundtjänstmedarbetare, röstbiometri som är utformad för att bidra till att förhindra bedrägerier samt analys för att förstå kundernas behov. Omilia samarbetar med organisationer inom bland annat finans, försäkring, detaljhandel, fordonsindustrin och resor för att hjälpa dem att automatisera serviceflöden och samtidigt upprätthålla säkra och personliga kundupplevelser.
LinkedIn
Jobb på företaget

Junior AI-mjukvaruingenjör, röst-AI

Utveckla Omilias röst-AI för drive-through-beställningar på snabbmatsrestauranger genom att bygga funktioner, finjustera språkmodeller, analysera samtal och integrera kundsystem.

CLChileESSpanienGRGreklandUAUkrainaDistansHeltidJuniorObligatoriskt Språk: engelskaAI-ingenjörMaskininlärningsingenjör
JavaSOAPSpringSQL

Beskrivning

  • Utveckla, testa och lansera funktioner för Omilias röst-AI-produkt för drive-through-beställningar och åtgärda fel längs vägen.
  • Anslut produkten till kundernas system.
  • Bygg AI-prototyper och finjustera språkmodeller för röstbeställningar, och ta fungerande koncept hela vägen till produktion.
  • Analysera verkliga drive-through-samtal för att utvärdera prestanda och hitta sätt att förbättra träffsäkerheten och kundupplevelsen.
  • Samla in verksamhetsbehov från kunder och interna team och implementera sedan den applikationslogik som behövs.
  • Växla mellan mjukvaruutveckling, AI- och språkmodellutveckling, samtalsanalys och kundarbete utifrån projektens behov.
  • Kommunicera effektivt på engelska med tekniska team och kunder, och håll snäva leveransdeadlines.

Krav

  • Examen i datavetenskap, datorlingvistik, språkteknologi (NLP) eller ett närliggande ämne, eller motsvarande erfarenhet.
  • Minst ett års erfarenhet som mjukvaruutvecklare eller AI-ingenjör.
  • Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
  • Tydlig kommunikationsförmåga och trygghet i direktkontakt med kunder.
  • Nyfikenhet, vilja att lära, analytiskt och kreativt tänkande samt stor noggrannhet.
  • Förmåga att pålitligt hålla krävande deadlines.
  • Erfarenhet av automatiserade röst- eller dialogsystem är meriterande.
  • Erfarenhet av att leverera NLU- eller NLP-lösningar i produktion är meriterande.
  • Erfarenhet av att träna eller finjustera NLP- eller stora språkmodeller.
  • Förståelse för embeddings, vektordatabaser och retrieval-augmented generation (RAG).
  • Kunskaper i Java 17 är starkt meriterande.
  • Erfarenhet av att integrera externa tjänster via REST- eller SOAP-webbtjänster.
  • Erfarenhet av SQL-databaser.
  • Erfarenhet av GitLab och CI/CD-arbetsflöden.
  • Erfarenhet av Spring Framework.
  • Kunskaper i spanska.

Förmåner

  • 24 semesterdagar per år, som tjänas in med två dagar per månad, samt betald sjukfrånvaro.
  • En MacBook Pro och annan nödvändig utrustning skickas till din plats.
  • Årliga 360-graders prestationsutvärderingar som ligger till grund för beslut om befordran och lön.
  • En introduktionsmentor.
  • Ett brett utbud av kurser och certifieringsmöjligheter.
  • En betald Claude Enterprise-prenumeration och tillgång till andra avancerade professionella verktyg.

Relaterade jobb

NVIDIA

Senior Engineeringchef för rackskalad systemprogramvara på NVIDIA

NVIDIA
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensHälso- och sjukvårdTillverkning
USUSACAKalifornienWAWashington
248 000 $ – 391 000 $ / år
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaTeknikchef
C++Distribuerade systemGoKubernetesLinuxPythonRust

Led NVIDIAs ingenjörsteam som utvecklar infrastrukturprogramvara för AI-system i rackskala. Driv kontrollplan, livscykelorkestrering, tillförlitlighet och leveranser över flera team.

Öppna