LogoFresh Jobs Ahead
Omilia - Conversational Intelligence
Omilia - Conversational Intelligence
201 – 500 Ansatte
ForsikringRådgivningReiser
Omilia utvikler teknologi for samtaleintelligens innen kundeservice og kombinerer tale- og chatfunksjoner i sin Omilia Cloud Platform. Plattformen støtter naturlige interaksjoner fra start til slutt med verktøy som assistanse i sanntid for kundeservicemedarbeidere, stemmebiometri som er utviklet for å bidra til å forhindre svindel, samt analyse for å forstå kundenes behov. Omilia samarbeider med organisasjoner innen blant annet finans, forsikring, detaljhandel, bilindustrien og reiseliv for å hjelpe dem med å automatisere serviceprosesser og samtidig opprettholde sikre og personlige kundeopplevelser.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Junior AI-programvareingeniør, stemme-AI

Utvikle Omilias stemme-AI for drive-through-bestillinger på hurtigmatrestauranter ved å bygge funksjoner, finjustere språkmodeller, analysere samtaler og integrere kundesystemer.

CLChileESSpaniaGRHellasUAUkrainaFjernarbeidHeltidJuniorPåkrevd Språk: engelskAI-ingeniørMaskinlæringsingeniør
JavaSOAPSpringSQL

Beskrivelse

  • Utvikle, teste og lansere funksjoner for Omilias stemme-AI-produkt for drive-through-bestillinger, og rette feil underveis.
  • Koble produktet til kundenes systemer.
  • Bygg AI-prototyper og finjuster språkmodeller for stemmebestillinger, og før fungerende konsepter helt frem til produksjon.
  • Analyser ekte drive-through-samtaler for å evaluere ytelsen og finne måter å forbedre nøyaktigheten og kundeopplevelsen på.
  • Innhent forretningsbehov fra kunder og interne team, og implementer deretter nødvendig applikasjonslogikk.
  • Veksle mellom programvareutvikling, AI- og språkmodellutvikling, samtaleanalyse og kundearbeid etter prosjektbehov.
  • Kommuniser effektivt på engelsk med tekniske team og kunder, og overhold stramme leveringsfrister.

Krav

  • Utdanning innen informatikk, datalingvistikk, naturlig språkprosessering (NLP) eller et beslektet fagområde, eller tilsvarende erfaring.
  • Minst ett års erfaring som programvareutvikler eller AI-ingeniør.
  • Gode engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.
  • Tydelige kommunikasjonsevner og trygghet i direkte kontakt med kunder.
  • Nysgjerrighet, lærelyst, analytisk og kreativ tenkning samt stor oppmerksomhet på detaljer.
  • Pålitelighet når det gjelder å overholde krevende frister.
  • Erfaring med automatiserte tale- eller chatsystemer er en fordel.
  • Erfaring med å levere NLU- eller NLP-løsninger i produksjon er en fordel.
  • Erfaring med trening eller finjustering av NLP- eller store språkmodeller.
  • Forståelse av embeddings, vektordatabaser og retrieval-augmented generation (RAG).
  • Kunnskap om Java 17 er en stor fordel.
  • Erfaring med integrering av eksterne tjenester via REST- eller SOAP-webtjenester.
  • Erfaring med SQL-databaser.
  • Erfaring med GitLab og CI/CD-arbeidsflyter.
  • Erfaring med Spring Framework.
  • Kunnskap i spansk.

Fordeler

  • 24 feriedager i året, opptjent med to dager per måned, samt betalt sykefravær.
  • En MacBook Pro og annet nødvendig utstyr sendes til stedet der du bor.
  • Årlige 360-graders medarbeidervurderinger som inngår i beslutninger om forfremmelse og lønn.
  • En fadder under introduksjonen.
  • Et bredt utvalg av kurs og sertifiseringsmuligheter.
  • Et betalt Claude Enterprise-abonnement og tilgang til andre avanserte profesjonelle verktøy.

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Ansatte
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenLogistikk
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen dominikanske republikkECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskOversetter

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo
51 – 200 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning
PHFilippinene
45 000 ₱ / måned
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskLederassistent

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte
INIndiaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSalg

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne