Omilia - Conversational Intelligence
Omilia - Conversational Intelligence
201 – 500 Zamestnanci
CestovaniePoisteniePoradenstvo
Omilia vyvíja technológie konverzačnej inteligencie pre zákaznícke služby a vo svojej platforme Omilia Cloud Platform spája hlasové a chatové funkcie. Platforma podporuje prirodzené interakcie od začiatku do konca pomocou nástrojov, ako sú asistencia operátorom v reálnom čase, hlasová biometria navrhnutá na pomoc pri predchádzaní podvodom a analytika na porozumenie potrebám zákazníkov. Omilia spolupracuje s organizáciami v odvetviach vrátane financií, poisťovníctva, maloobchodu, automobilového priemyslu a cestovného ruchu a pomáha im automatizovať servisné pracovné postupy pri zachovaní bezpečných a personalizovaných zákazníckych skúseností.

Junior AI softvérový inžinier – hlasová AI

Vyvíjajte hlasovú AI Omilia pre drive-through prevádzky reštaurácií rýchleho občerstvenia: tvorte funkcie, dolaďujte jazykové modely, analyzujte konverzácie a integrujte systémy klientov.

Popis

  • Vyvíjajte, testujte a nasadzujte funkcie hlasového AI produktu Omilia pre drive-through prevádzky a priebežne opravujte chyby.
  • Prepájajte produkt so systémami zákazníkov.
  • Vytvárajte prototypy AI a dolaďujte jazykové modely na hlasové objednávanie; účinné riešenia uvádzajte do produkcie.
  • Analyzujte skutočné drive-through konverzácie, vyhodnocujte výkon a hľadajte spôsoby, ako zlepšiť presnosť a zákaznícku skúsenosť.
  • Zisťujte obchodné potreby zákazníkov a interných tímov a následne implementujte potrebnú aplikačnú logiku.
  • Podľa potrieb projektov prepájajte softvérové inžinierstvo, vývoj AI a jazykových modelov, analýzu konverzácií a prácu so zákazníkmi.
  • Efektívne komunikujte v angličtine s technickými tímami a zákazníkmi a dodržiavajte krátke termíny dodania.

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie v odbore informatika, výpočtová lingvistika, spracovanie prirodzeného jazyka alebo príbuznom odbore, prípadne rovnocenné skúsenosti.
  • Aspoň rok skúseností ako softvérový vývojár alebo AI inžinier.
  • Dobrá úroveň hovoreného aj písaného anglického jazyka.
  • Jasná komunikácia a istota pri priamej spolupráci so zákazníkmi.
  • Zvedavosť, chuť učiť sa, analytické a tvorivé myslenie a dôslednosť pri práci s detailmi.
  • Spoľahlivosť pri dodržiavaní náročných termínov.
  • Skúsenosti s automatizovanými hlasovými alebo chatovacími dialógovými systémami sú výhodou.
  • Skúsenosti s nasadzovaním produkčných riešení NLU alebo NLP sú výhodou.
  • Skúsenosti s trénovaním alebo dolaďovaním NLP či rozsiahlych jazykových modelov.
  • Znalosť vektorových reprezentácií (embeddingov), vektorových databáz a generovania s podporou vyhľadávania (RAG).
  • Znalosť jazyka Java 17 je výraznou výhodou.
  • Skúsenosti s integráciou externých služieb cez webové služby REST alebo SOAP.
  • Skúsenosti s databázami SQL.
  • Skúsenosti s GitLabom a pracovnými postupmi CI/CD.
  • Skúsenosti s frameworkom Spring.
  • Znalosť španielčiny.

Benefity

  • 24 dní dovolenky za rok, ktoré sa získavajú tempom dva dni mesačne, a platená nemocenská dovolenka.
  • MacBook Pro a všetok ďalší potrebný hardvér doručený na vašu adresu.
  • Každoročné 360-stupňové hodnotenia výkonu, ktoré slúžia ako podklad pri rozhodovaní o povýšení a odmene.
  • Kolega alebo kolegyňa, ktorý vám pomôže počas zaškolenia.
  • Rozsiahla ponuka kurzov a možností získať certifikácie.
  • Platené predplatné Claude Enterprise a prístup k ďalším pokročilým pracovným nástrojom.

Súvisiace pracovné ponuky

Anyone AI

Vzdialený hodnotiteľ AI kódu (Argentína)

Anyone AI

Posudzujte viacjazyčné odpovede vytvorené AI z hľadiska technickej správnosti, jazykovej kvality a užitočnosti pre zákaznícky servis. Kontrolujte kód, formátovanie JSON a dodržiavanie pokynov na hodnotenie.

Otvoriť
Anyone AI
Tenna

Technický obchodný špecialista pre Texas – práca na diaľku

Tenna
51 – 200 Zamestnanci
HardvérSaaSStavebníctvo

Podporujte predaj platformy Tenna na správu stavebných zariadení technickými znalosťami, ukážkami produktu a riešeniami pre zákazníkov. Veďte interné školenia o platforme a spolupracujte s oddeleniami produktového vývoja, inžinierstva, marketingu a vedením spoločnosti.

Otvoriť
Eli Lilly and Company

Seniorný operátor technických zariadení

Eli Lilly and Company

Obsluhujte a udržiavajte regulované technické systémy vo farmaceutickom výrobnom závode spoločnosti Eli Lilly. Práca sa začína v Carmeli v Indiane a neskôr sa presunie do závodu Medicine Foundry v meste Lebanon na trvalé 12-hodinové denné alebo nočné zmeny.

Otvoriť
K2 Services

Analytik mobility záležitostí

K2 Services
201 – 500 Zamestnanci
B2BPodnikPoradenstvo

Koordinujte prenos fyzických a elektronických záznamov pre spoločnosť Opensity Solutions, poskytovateľa technologicky podporovaných riadených služieb. Kontrolujte záznamy v systéme Relativity a podporujte klientov z radov advokátskych kancelárií.

Otvoriť
S

Technik lokalizácie inžinierskych sietí – Colorado Springs, CO

SPARUS

Vyhľadávajte a označujte podzemné inžinierske siete a dokumentujte prácu v teréne pre United Locating Services. Dochádzajte na pracoviská v oblasti Colorado Springs a pomáhajte chrániť infraštruktúru a verejnú bezpečnosť.

Otvoriť