Omilia - Conversational Intelligence
Omilia - Conversational Intelligence
Omilia membangunkan teknologi kecerdasan perbualan untuk perkhidmatan pelanggan dengan menggabungkan keupayaan suara dan sembang dalam Omilia Cloud Platform. Platform ini menyokong interaksi semula jadi dari awal hingga akhir melalui alat seperti bantuan ejen masa nyata, biometrik suara yang direka untuk membantu mencegah penipuan, serta analitik untuk memahami keperluan pelanggan. Omilia bekerjasama dengan organisasi dalam sektor kewangan, insurans, peruncitan, automotif dan pelancongan, membantu mereka mengautomasikan aliran kerja perkhidmatan sambil mengekalkan pengalaman pelanggan yang selamat dan diperibadikan.

Jurutera Perisian AI Junior, AI Suara

Bangunkan AI suara pandu lalu Omilia untuk restoran sajian segera dengan membina ciri, melaras model bahasa, menganalisis perbualan dan mengintegrasikan sistem pelanggan.

Penerangan

  • Bangunkan, uji dan keluarkan ciri untuk produk AI suara pandu lalu Omilia, sambil membaiki kecacatan yang ditemui.
  • Sambungkan produk dengan sistem pelanggan.
  • Bina prototaip AI dan laraskan model bahasa untuk pesanan suara, kemudian bawa konsep yang berkesan ke persekitaran produksi.
  • Analisis perbualan pandu lalu sebenar untuk menilai prestasi dan mencari cara meningkatkan ketepatan serta pengalaman pelanggan.
  • Kumpulkan keperluan perniagaan daripada pelanggan dan pasukan dalaman, kemudian laksanakan logik aplikasi yang diperlukan.
  • Beralih antara kejuruteraan perisian, pembangunan AI dan model bahasa, analisis perbualan serta urusan pelanggan mengikut keperluan projek.
  • Berkomunikasi dengan berkesan dalam bahasa Inggeris bersama pasukan teknikal dan pelanggan, serta memenuhi tarikh akhir penghantaran yang ketat.

Keperluan

  • Ijazah dalam sains komputer, linguistik pengkomputeran, pemprosesan bahasa semula jadi atau bidang berkaitan, atau pengalaman setara.
  • Sekurang-kurangnya setahun pengalaman sebagai pembangun perisian atau jurutera AI.
  • Penguasaan bahasa Inggeris lisan dan tulisan yang kukuh.
  • Kemahiran komunikasi yang jelas dan yakin bekerja secara langsung dengan pelanggan.
  • Sifat ingin tahu, dorongan untuk belajar, pemikiran analitis dan kreatif serta perhatian teliti terhadap butiran.
  • Boleh diharapkan untuk memenuhi tarikh akhir yang mencabar.
  • Pengalaman dengan sistem dialog suara atau sembang automatik merupakan kelebihan.
  • Pengalaman menyampaikan penyelesaian NLU atau NLP produksi merupakan kelebihan.
  • Pengalaman melatih atau memperhalus NLP atau model bahasa besar.
  • Memahami embedding, pangkalan data vektor dan penjanaan diperkukuh perolehan (RAG).
  • Pengetahuan Java 17 merupakan kelebihan besar.
  • Pengalaman mengintegrasikan perkhidmatan luaran melalui perkhidmatan web REST atau SOAP.
  • Pengalaman menggunakan pangkalan data SQL.
  • Pengalaman menggunakan GitLab dan aliran kerja CI/CD.
  • Pengalaman dengan Spring Framework.
  • Pengetahuan bahasa Sepanyol.

Faedah

  • Cuti tahunan 24 hari, terkumpul sebanyak dua hari sebulan, serta cuti sakit bergaji.
  • MacBook Pro dan perkakasan lain yang diperlukan akan dihantar ke lokasi anda.
  • Semakan prestasi 360 darjah tahunan yang menjadi input kepada keputusan kenaikan pangkat dan gaji.
  • Rakan pembimbing untuk proses orientasi.
  • Pustaka kursus yang luas dan peluang pensijilan.
  • Langganan Claude Enterprise berbayar dan akses kepada alat profesional canggih yang lain.

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka