Omilia - Conversational Intelligence-এ সর্বশেষ চাকরি

Omilia গ্রাহকসেবার জন্য কথোপকথনভিত্তিক বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি তৈরি করে। তাদের Omilia Cloud Platform-এ ভয়েস ও চ্যাটের সক্ষমতা একসঙ্গে যুক্ত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি রিয়েল-টাইম এজেন্ট সহায়তা, প্রতারণা প্রতিরোধে সহায়তার জন্য তৈরি ভয়েস বায়োমেট্রিকস এবং গ্রাহকের প্রয়োজন বোঝার জন্য অ্যানালিটিকসের মতো সরঞ্জামের মাধ্যমে স্বাভাবিক, শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত কথোপকথন সমর্থন করে। Omilia অর্থ, বিমা, খুচরা, অটোমোটিভ ও ভ্রমণসহ বিভিন্ন খাতের প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করে, যাতে তারা নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা বজায় রেখে সেবা-সংক্রান্ত কার্যপ্রবাহ স্বয়ংক্রিয় করতে পারে।