LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringRejserSundhedsvæsen
Five Star Solutions leverer outsourcede kundeoplevelses- og kontaktcentertjenester til organisationer, der har brug for skalerbare og sikre supportaktiviteter. Virksomhedens teams kombinerer erfarne kundeservicemedarbejdere med CX-teknologi og intelligent automatisering for at levere kundeservice, teknisk support, dispatch, dataindtastning, forretningskontinuitet og AI-baseret selvbetjening. Virksomheden understøtter kunder inden for sundhedssektoren, fintech, detailhandel, rejser, den offentlige sektor og forsikring med leverancemodeller på land, nær land og offshore samt arbejdsgange, der er udviklet til regulerede miljøer, herunder aktiviteter tilpasset SOC 2, PCI og HIPAA.
LinkedIn
Job i virksomheden

Fjernbaseret patientfaktureringsmedarbejder

Hjælp patienter med at forstå sundhedsregninger og betalinger ved at håndtere forsikringskontrol, spørgsmål om erstatningskrav og betalingsordninger. Brug fakturerings- og EMR-systemer til at yde præcis support i overensstemmelse med reglerne.

USUSAALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskFaktureringsspecialist

Beskrivelse

  • Behandl patientbetalinger pr. telefon i overensstemmelse med retningslinjerne for økonomisk ansvar
  • Opret og vedligehold betalingsordninger for patienter
  • Sørg for, at transaktioner, journaler og data er korrekte
  • Forklar noter om erstatningskrav, kontosaldi og faktureringsresultater for patienter
  • Kontrollér, gennemgå og opdatér forsikringsoplysninger
  • Opdatér forsikringsoplysninger i EMR-systemet, og indsend afventende eller korrigerede krav igen
  • Forklar koordinering af dækning, selvrisiko, medforsikring, egenbetaling, indsendelsesfrister og afviste krav for patienter
  • Find uoverensstemmelser i faktureringen, og samarbejd med interne teams om at løse dem
  • Gennemgå kontohistorik for at finde årsagen til spørgsmål om fakturering eller betaling
  • Anbefal næste skridt og løsninger, der følger virksomhedens politikker
  • Arbejd med faktureringssystemer, EMR-platforme og referenceværktøjer
  • Brug flere systemer samtidig, mens du hjælper patienter
  • Følg regler for dokumentation, privatliv, sikkerhed og HIPAA
  • Vær tilgængelig, og følg den tildelte arbejdsplan
  • Gennemfør påkrævet klientoplæring, og deltag i yderligere oplæring og krydsoplæring
  • Yd professionel, ansvarlig, empatisk og patientfokuseret service

Krav

  • Erfaring med kundeservice eller callcenter er påkrævet
  • Erfaring med sundhedsfakturering, forsikring eller erstatningskrav foretrækkes stærkt
  • Erfaring med betalingsbehandling eller finansielle transaktioner foretrækkes
  • Gymnasial eksamen eller GED er påkrævet
  • Teknisk kunnen med EMR-systemer og almindelige computerprogrammer
  • Evne til at arbejde selvstændigt på afstand eller i virtuelle omgivelser
  • Engelskkundskaber i tale, læsning, skrift og forståelse
  • Baggrundskontrol, hvis det kræves i henhold til gældende lov
  • Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Analytiske problemløsningsevner og stor opmærksomhed på detaljer
  • Solid forståelse af sundhedsfakturering og forsikringsbegreber
  • Evne til at forklare komplekse faktureringsoplysninger i et klart og patientvenligt sprog
  • Tryg ved at bruge flere systemer og værktøjer samtidig
  • Organiseret og selvstændig arbejdsform med gode samarbejdsevner

Fordele

  • Startlønnen er 15 dollars i timen med 1 dollar ekstra i timen for natte- og weekendvagter
  • Betalt oplæring, der typisk varer to uger
  • Fuldtid med 40 timer om ugen
  • Berettiget til personalegoder fra den første dag i måneden efter 60 dage

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikSundhedsvæsen
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen Dominikanske RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskOversætter

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
PHFilippinerne
45.000 ₱ / måned
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskDirektionsassistent

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere
INIndienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn