Five Star Solutions
Five Star Solutions
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بیمهسفرمراقبت‌های بهداشتی
Five Star Solutions خدمات برون‌سپاری‌شده تجربه مشتری و مرکز تماس را به سازمان‌هایی ارائه می‌دهد که به عملیات پشتیبانی مقیاس‌پذیر و امن نیاز دارند. تیم‌های این شرکت، کارشناسان باتجربه خدمات مشتری را با فناوری CX و خودکارسازی هوشمند ترکیب می‌کنند تا مراقبت از مشتری، پشتیبانی فنی، اعزام، ورود داده، تداوم کسب‌وکار و سلف‌سرویس مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه دهند. این شرکت از مشتریان در حوزه‌های سلامت، فین‌تک، خرده‌فروشی، سفر، دولت و بیمه پشتیبانی می‌کند و مدل‌های ارائه خدمات داخلی، نزدیک‌ساحلی و برون‌ساحلی دارد. گردش‌کارهای آن برای محیط‌های تحت نظارت طراحی شده‌اند و شامل عملیات همسو با SOC 2، PCI و HIPAA هستند.

نماینده صورتحساب بیماران دورکار

با رسیدگی به تأیید بیمه، پرسش‌های مربوط به مطالبات و برنامه‌های پرداخت، به بیماران کمک کنید صورت‌حساب‌ها و پرداخت‌های درمانی را درک کنند. برای ارائه پشتیبانی دقیق و منطبق با مقررات از سامانه‌های صورتحساب و EMR استفاده کنید.

توضیحات

  • پرداخت‌های بیماران را از طریق تلفن و مطابق با سیاست‌های مسئولیت مالی پردازش کنید
  • برنامه‌های پرداخت بیماران را تنظیم و نگهداری کنید
  • تراکنش‌ها، سوابق و داده‌ها را دقیق نگه دارید
  • یادداشت‌های مطالبه، مانده حساب و نتایج صورتحساب را برای بیماران توضیح دهید
  • اطلاعات بیمه را تأیید، بررسی و به‌روزرسانی کنید
  • سوابق بیمه را در EMR به‌روزرسانی کنید و مطالبات در انتظار یا اصلاح‌شده را دوباره ارسال کنید
  • هماهنگی مزایا، فرانشیز، بیمه مشترک، پرداخت مشارکتی، مهلت‌های ثبت و رد مطالبات را برای بیماران توضیح دهید
  • مغایرت‌های صورتحساب را شناسایی کنید و برای رفع آن‌ها با تیم‌های داخلی همکاری کنید
  • سوابق حساب را بررسی کنید تا منشأ نگرانی‌های مربوط به صورتحساب یا پرداخت را بیابید
  • گام‌های بعدی و راه‌حل‌هایی مطابق با سیاست‌های شرکت پیشنهاد دهید
  • با سامانه‌های صورتحساب، پلتفرم‌های EMR و ابزارهای مرجع کار کنید
  • هنگام کمک به بیماران، هم‌زمان از چند سامانه استفاده کنید
  • قواعد مستندسازی، حریم خصوصی، امنیت و HIPAA را رعایت کنید
  • برای کار در دسترس باشید و برنامه کاری تعیین‌شده را رعایت کنید
  • آموزش الزامی مشتری را بگذرانید و در آموزش‌های تکمیلی و متقابل شرکت کنید
  • خدماتی حرفه‌ای، پاسخ‌گو، همدلانه و بیمارمحور ارائه دهید

شرایط لازم

  • سابقه کار در خدمات مشتری یا مرکز تماس الزامی است
  • سابقه صورتحساب درمانی، بیمه یا مطالبات به‌شدت ترجیح داده می‌شود
  • سابقه پردازش پرداخت یا تراکنش‌های مالی ترجیح داده می‌شود
  • مدرک دیپلم دبیرستان یا GED الزامی است
  • تسلط فنی به سامانه‌های EMR و برنامه‌های رایج رایانه‌ای
  • توانایی کار مستقل در محیط دورکاری یا مجازی
  • مهارت صحبت کردن، خواندن، نوشتن و درک زبان انگلیسی
  • بررسی پیشینه، طبق قوانین مربوطه
  • مهارت‌های قوی ارتباط شفاهی و کتبی
  • توانایی تحلیل و حل مسئله و توجه دقیق به جزئیات
  • درک خوب مفاهیم صورتحساب درمانی و بیمه
  • توانایی توضیح جزئیات پیچیده صورتحساب با زبانی روشن و مناسب بیمار
  • راحتی در استفاده هم‌زمان از چند سامانه و ابزار
  • رویکردی منظم، خودراهبر و مشارکتی در کار

مزایا

  • دستمزد شروع کار ۱۵ دلار در ساعت است و برای شیفت شب و آخر هفته، ساعتی ۱ دلار اضافه پرداخت می‌شود
  • آموزش با حقوق که معمولاً دو هفته طول می‌کشد
  • برنامه تمام‌وقت، ۴۰ ساعت در هفته
  • واجد شرایط دریافت مزایا از روز اول ماه پس از گذشت ۶۰ روز

فرصت‌های شغلی مرتبط

American Express

مدیر ارشد توسعه کسب‌وکار، بازار میانی — امریکن اکسپرس

American Express

در امریکن اکسپرس، جذب مشتریان بازار میانی را رهبری کنید و درباره راهکارهای مالی به مدیران ارشد مشاوره دهید. خط فروش راهبردی، مذاکرات و فرصت‌های متناسب رشد را در واشنگتن و اورگن مدیریت کنید.

باز کردن
Framatome

مدیر فروش و توسعه کسب‌وکار

Framatome

رهبری فروش و توسعه کسب‌وکار محصولات و خدمات انرژی هسته‌ای Framatome Canada را بر عهده بگیرید. در آمریکای شمالی سفارش بگیرید، با مشتریان رابطه بسازید و درباره قراردادها مذاکره کنید.

باز کردن
SAIC

مدیر توسعه کسب‌وکار SAIC، دفاع و فضا‌ی غیرنظامی

SAIC

رهبری رشد SAIC در حوزه‌های دفاعی و فضایی غیرنظامی ایالات متحده، از جمله جذب فرصت برای U.S. Space Force، تعامل با مشتریان و یکپارچه‌سازی مأموریت. SAIC به‌دنبال رهبر باتجربه توسعه کسب‌وکار است تا فرصت‌های راهبردی در فرماندهی و کنترل فضایی را شکل دهد.

باز کردن
Parkosecure GmbH

مدیر توسعه کسب‌وکار، مدیریت پارکینگ

Parkosecure GmbH
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2BSaaSسخت‌افزار

در Parkosecure GmbH در سوئیس، کار فنی و عملی را با ارتباط با مشتریان ترکیب کنید. این موقعیت ترکیبی شامل کارهای اداری و بازدید از محل در فضای باز است.

باز کردن
Emerson

رهبر ارشد توسعه کسب‌وکار، نرم‌افزار صنعتی و راهکارهای پی‌ال‌سی

Emerson

رهبری توسعه کسب‌وکار در آمریکای شمالی برای محصولات نرم‌افزار صنعتی، بصری‌سازی، اِج و پی‌ال‌سی امرسون را بر عهده بگیرید. با مشتریان و شرکا رابطه بسازید، خط فرصت‌های فروش را گسترش دهید و پذیرش در بازار را هدایت کنید.

باز کردن
American Express

مدیر فروش میدانی توسعه کسب‌وکار امریکن اکسپرس (دورکار در آمریکا)

American Express

فروش میدانی راهکارهای مالی امریکن اکسپرس به کسب‌وکارهای بازار متوسط آمریکا را رهبری کنید. با مدیران ارشد رابطه بسازید، قراردادهای پیچیده را نهایی کنید و قلمرو فروش را گسترش دهید.

باز کردن
Park Place Technologies

مهندس خدمات میدانی، سخت‌افزار مرکز داده – رینو

Park Place Technologies
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bسازمانسخت‌افزار

سخت‌افزار، ذخیره‌سازی و سامانه‌های شبکه مرکز داده را در محل مشتریان Park Place Technologies عیب‌یابی و تعمیر کنید. در محدوده‌ای مشخص سفر کنید و مطابق SLA مشتریان، پشتیبانی نگهداری ارائه دهید.

باز کردن
Palo Alto Networks

مدیر توسعه کسب‌وکار، واحد ۴۲ آمریکای لاتین

Palo Alto Networks

کسب‌وکار مشاوره امنیت سایبری واحد ۴۲ شرکت پالو آلتو نتورکس را در برزیل و سراسر آمریکای لاتین گسترش دهید. برای خدمات پاسخ‌گویی به رخداد و ریسک سایبری، فرصت‌های فروش سازمانی ایجاد کنید و با مدیران ارشد رابطه بسازید.

باز کردن
Acosta

معاون رئیس توسعه کسب‌وکار مشتریان

Acosta

رشد مشتریان و فروش کسب‌وکار برند Acosta را هدایت کنید و مسئولیت روابط با CPG و موفقیت مشتریان را بر عهده بگیرید. راهکارهای یکپارچه برای خریداران، بازاریابی تجربی، دیجیتال و اجرا در فروشگاه توسعه دهید و مشارکت‌های راهبردی را گسترش دهید.

باز کردن
CSC

مدیر ارشد توسعه کسب‌وکار در خدمات حقوقی شرکتی و مالی

CSC
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bامنیت سایبریانطباق

رشد تجاری خدمات حقوقی شرکتی، صندوق‌ها، امانی و مالی CSC را در قاره آمریکا هدایت کنید. تعاملات پیچیده با مشتریان، راهکارهای متناسب و مشارکت‌های راهبردی را پیش ببرید.

باز کردن