LogoFresh Jobs Ahead
Santander
Santander
Sponsor for H1B-visumForsikringLogistikRådgivning
Santander er en global detailbankkoncern, der betjener kunder i Europa og Amerika. Koncernens finansielle tjenester omfatter privatkundebank, kapitalforvaltning, private banking samt erhvervs- og investeringsbankvirksomhed. Virksomheden fremhæver også ansvarlig bankvirksomhed, finansiel inklusion, uddannelse, mangfoldighed, lighed og inklusion samt støtte til den grønne omstilling. Santanders store internationale arbejdsstyrke arbejder på tværs af en bred finansiel serviceorganisation med en stærk global tilstedeværelse af koncernens brand.
LinkedIn
Job i virksomheden

Applikationssupportingeniør hos Santander (hybrid, USA)

Yd support til Santanders bankapplikationer i produktions- og lavere miljøer i en hybridrolle. Håndter hændelser, releases, fejlfinding af infrastruktur og forbedringer af driftsstabiliteten.

USUSAFLFloridaMAMassachusettsNYNew YorkTXTexas
82.500 $ – 145.000 $ / år
HybridFuldtidJuniorMellemniveauPåkrævet Sprog: engelskSoftwareingeniør
AzureLinuxServiceNowSplunkTFS

Beskrivelse

  • Understøtte kritiske produktionsapplikationer og løse problemer i drift
  • Fejlsøge produktions- og ikke-produktionsmiljøer under kodeudrulninger og applikationsreleases
  • Reagere på større hændelser og kritiske applikations- eller systemproblemer
  • Overvåge og løse henvendelser i ASE's ServiceNow-kø
  • Udføre daglig vedligeholdelse i begyndelsen og slutningen af hvert skift
  • Håndtere problemer, der identificeres gennem vedligeholdelsesaktiviteter eller automatiseringsresultater
  • Samarbejde med udviklere om at opfylde mål for applikationstilgængelighed, ydeevne, sikkerhed og vedligeholdelsesvenlighed
  • Diagnosticere grundårsager på tværs af Windows Server- og Linux-operativsystemer
  • Forbinde udvikling og drift gennem systemunderstøttelse og administration baseret på software engineering
  • Forbedre effektiviteten gennem hele softwareleveringsprocessen
  • Undersøge og afhjælpe problemer i serverinfrastrukturen
  • Vurdere påvirkning og lede grundårsagsafhjælpning på tværs af applikations- og infrastrukturlag
  • Koordinere triage i drift og offline-miljøer og involvere leverandører efter behov
  • Yde teknisk overblik og gennemføre infrastruktur-opgraderinger
  • Udarbejde klar og praktisk teknisk dokumentation
  • Opbygge effektive arbejdsrelationer med interessenter, forretningsteams, hændelses- og problemledere, teknisk support og udviklingsteams
  • Rapportere resultatmålinger og bidrage til løbende serviceforbedringer
  • Koordinere grundårsagsanalyser, dokumentere midlertidige løsninger og kendte fejl samt implementere tiltag for at forebygge gentagne hændelser
  • Udføre yderligere opgaver efter behov

Krav

  • Bachelorgrad i datalogi, software engineering eller et beslægtet område eller tilsvarende erhvervserfaring — påkrævet
  • 5–9 års erfaring med support af webbaserede applikationer på tværs af relevante teknologiarkitekturer — påkrævet
  • Viden om komplette systemudviklingslivscyklusser, herunder vandfaldsmodellen, iterative metoder og moderne leverancemetoder
  • Forståelse af netværk og internet, webservere, databaser, Microsoft-miljøer og datacenterdrift
  • Stærke kundeserviceevner
  • Evne til at kommunikere effektivt med tekniske og ikke-tekniske målgrupper
  • Evne til at samarbejde i et hurtigt miljø med fokus på løbende forbedringer
  • Villighed til at dele teknisk viden og branchekendskab
  • Stærke evner inden for problemløsning, teamwork og tidsstyring
  • Erfaring med at diagnosticere problemer og udvikle kreative løsninger
  • Evne til hurtigt at lære og blive fortrolig med forskellige teknologier og metoder
  • Evne til at håndtere flere opgaver og kundeforpligtelser samtidigt
  • Stor sans for detaljer
  • Evne til at lede arbejdet og tage ejerskab for ansvarsområder
  • Evne til at deltage i tekniske drøftelser med tekniske supportteams
  • Lovlig ret til at arbejde fuldtid i USA uden arbejdsgiversponsorering
  • Foretrukken erfaring med PowerShell, C#-automatisering, Splunk, Dynatrace, Apigee, TFS/Azure DevOps, Windows Server, Linux Server og Microsoft Office

Fordele

  • Retfærdig og konkurrencedygtig belønningspakke
  • Fordele, der skal støtte medarbejdere, deres familier og deres generelle trivsel
  • Inkluderende og tilgængelig ansøgningsproces
  • Rimelige tilpasninger er tilgængelige for personer med handicap

Relaterede job

Superior Virtual Solutions, LLC

Fundraising-supporter til nonprofitorganisationer i Florida – fjernarbejde

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
USUSAFLFlorida
13 $ – 15 $ / time
FjernarbejdeKontraktJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Håndtér indgående opkald fra donorer til etablerede indsamlingskampagner for nonprofitorganisationer hjemmefra. Registrér donationer og tilsagn efter godkendte manuskripter og procedurer, og overhold gældende krav.

Åbn