Santander
Santander
Ang Santander ay isang pandaigdigang grupo ng retail banking na nagsisilbi sa mga customer sa buong Europa at Amerika. Kabilang sa mga serbisyong pinansyal nito ang consumer banking, pamamahala ng asset, pribadong pagbabangko, at corporate at investment banking. Binibigyang-diin din ng kumpanya ang responsableng pagbabangko, inklusyong pinansyal, edukasyon, pagkakaiba-iba, pagkakapantay-pantay at inklusyon, at suporta para sa berdeng transisyon. Ang malaking pandaigdigang workforce ng Santander ay nagpapatakbo sa isang malawak na organisasyon ng mga serbisyong pinansyal na may matibay na presensya ng pandaigdigang tatak.

Application Support Engineer sa Santander (Hybrid, Estados Unidos)

Suportahan ang mga banking application ng Santander sa production at lower environment sa isang hybrid na tungkulin. Hawakan ang mga insidente, release, pag-troubleshoot ng imprastraktura, at mga pagpapahusay sa reliability.

Paglalarawan

  • Suportahan ang mahahalagang production application at lutasin ang mga isyu sa live service
  • Mag-troubleshoot ng production at nonproduction environment habang nagde-deploy ng code at nagre-release ng application
  • Tumugon sa malalaking insidente at kritikal na problema sa application o system
  • Subaybayan at lutasin ang mga request sa ASE ServiceNow queue
  • Isagawa ang araw-araw na maintenance sa simula at pagtatapos ng bawat shift
  • Ayusin ang mga isyung lumilitaw mula sa maintenance activity o resulta ng automation
  • Makipagtulungan sa mga developer upang matugunan ang mga layunin sa availability, performance, security, at maintainability ng application
  • Tuklasin ang mga ugat ng problema sa Windows Server at Linux operating system
  • Pag-ugnayin ang development at operations sa pamamagitan ng systems support at administration na nakabatay sa software engineering
  • Pagbutihin ang efficiency sa buong software delivery pipeline
  • Siyasatin at ayusin ang mga isyu sa imprastraktura ng server
  • Suriin ang epekto at pangunahan ang remediation ng ugat ng problema sa mga application at infrastructure tier
  • I-coordinate ang live at offline triage, at magsangkot ng mga vendor kung kinakailangan
  • Magbigay ng technical oversight at magsagawa ng infrastructure upgrade
  • Gumawa ng malinaw at praktikal na technical documentation
  • Bumuo ng epektibong ugnayan sa trabaho kasama ang mga stakeholder, business team, incident at problem manager, technical support, at development team
  • Mag-ulat ng performance metric at makibahagi sa patuloy na pagpapahusay ng serbisyo
  • I-coordinate ang root-cause analysis, idokumento ang mga workaround at kilalang error, at magpatupad ng mga hakbang upang maiwasan ang paulit-ulit na insidente
  • Isagawa ang iba pang tungkuling itatalaga

Mga Kinakailangan

  • Bachelor’s degree sa computer science, software engineering, o kaugnay na larangan, o katumbas na propesyonal na karanasan — kinakailangan
  • 5–9 na taong karanasan sa pagsuporta ng web-based application sa mga kaugnay na technology architecture — kinakailangan
  • Kaalaman sa buong systems development life cycle, kabilang ang waterfall, iterative, at modern delivery approach
  • Pag-unawa sa networking at internet concept, web server, database, Microsoft environment, at data center operation
  • Mahusay na customer service skill
  • Kakayahang makipagkomunikasyon nang mabisa sa teknikal at hindi teknikal na audience
  • Kakayahang makipagtulungan sa mabilis na environment na nakatuon sa tuloy-tuloy na pagpapahusay
  • Kahandaang magbahagi ng teknikal at pang-industriyang kaalaman
  • Mahusay na problem-solving, teamwork, at time-management ability
  • Karanasan sa pag-diagnose ng mga isyu at pagbuo ng malikhaing solusyon
  • Kakayahang mabilis na matuto at maging bihasa sa iba’t ibang teknolohiya at technique
  • Kakayahang humawak ng maraming gawain at client commitment nang sabay
  • Mataas na atensyon sa detalye
  • Kakayahang manguna sa trabaho at akuin ang mga responsibilidad
  • Kakayahang makilahok sa mga teknikal na talakayan kasama ang technical support team
  • Legal na awtorisasyong magtrabaho nang full-time sa Estados Unidos nang walang sponsorship mula sa employer
  • Mas mainam ang karanasan sa PowerShell, C# automation, Splunk, Dynatrace, Apigee, TFS/Azure DevOps, Windows Server, Linux Server, at Microsoft Office

Mga Benepisyo

  • Makatarungan at kompetitibong reward package
  • Mga benepisyong nilalayong suportahan ang mga empleyado, kanilang pamilya, at pangkalahatang kapakanan
  • Inklusibo at accessible na proseso ng aplikasyon
  • May makatuwirang accommodation para sa mga indibidwal na may kapansanan

Mga Kaugnay na Trabaho

General Motors

Inhinyero ng DevOps, Mga Tool sa Automation ng Kalidad ng Software

General Motors

Bumuo ng mga full-stack na tool sa automation para suportahan ang paghahatid ng automotive software ng General Motors. Pagandahin ang CI/CD, pagsubok, pagsubaybay sa kalidad, at mga workflow sa engineering.

Buksan
USAA

Inhinyero sa Imprastraktura, Gitnang Antas, Pangangasiwa ng Database

USAA

Magdisenyo at magpatakbo ng nasusukat na imprastraktura para sa plataporma ng mga serbisyong pinansyal ng USAA, na nakatuon sa pangangasiwa ng database. I-automate ang paghahatid, mag-troubleshoot ng mga production system, at pamahalaan ang mga teknolohiya ng database.

Buksan
Cisco

Senior na Site Reliability Engineer, Observability

Cisco

Sa Cisco, bumuo ng mga observability platform gamit ang Splunk, Elasticsearch, at mga tool para sa distributed tracing. Pagandahin ang reliability at pagtugon sa insidente sa cloud infrastructure.

Buksan
AESSEAL

Kinatawan sa Pagpapaunlad ng Negosyo, Remote, Colorado

AESSEAL

Bumubuo ng mga oportunidad sa pagbebenta sa buong Colorado para sa mga solusyon ng AESSEAL sa pagiging maaasahan ng industriya at pagpapanatili. Pinamamahalaan nang remote ang paghahanap ng prospect, ugnayan sa customer, mga plano sa teritoryo, at pipeline ng benta.

Buksan
SHOP APOTHEKE EUROPE

Senior na Inhinyero ng DevSecOps

SHOP APOTHEKE EUROPE

Pangalagaan ang mga CI/CD pipeline, Kubernetes platform, at cloud-native application habang tinutulungan ang mga engineering team na bumuo nang ligtas ng mga solusyon sa Data at AI. Hulmahin ang mga pamantayan at kontrol sa seguridad sa mga development team sa SHOP APOTHEKE EUROPE.

Buksan
Bristol Myers Squibb

Katulong na Pangkalahatang Tagapayo, Mga Transaksyon sa Pagpapaunlad ng Negosyo

Bristol Myers Squibb

Pinamumunuan ang legal na estratehiya, negosasyon, at pamamahala ng panganib para sa mga kasunduan sa pagpapaunlad ng negosyong biofarmaseutiko ng Bristol Myers Squibb. Gumagabay sa mga senior na abogado at nagpapayo sa mga komplikadong transaksyon sa paglilisensya, pagsasanib at pagkuha, pakikipagtulungan, at pamumuhunan.

Buksan