United Way of Connecticut
United Way of Connecticut
United Way of Connecticut er en nonprofitorganisation, der arbejder i hele delstaten og hjælper borgere med at finde vigtige tjenester, pålidelige oplysninger og støtte i lokalsamfundet. Gennem sit 211-program forbinder organisationen mennesker med ressourcer som mad, husly, børnepasning og tidlige indsatser, samtidig med at den tilbyder selvmordsforebyggelse og krisehjælp. Organisationen støtter lokalsamfund i Connecticut under naturkatastrofer og andre nødsituationer ved at dele aktuelle vejledninger. Den samler også lokale United Way-organisationer for at styrke samarbejdet og udvikle programmer, der imødekommer lokale behov. Arbejdet omfatter informationstjenester, sundheds- og socialtjenester, kriseberedskab og lokal samfundsudvikling.

211-specialist i krisekontaktcenter (hybrid)

Støt lokalsamfund i Connecticut gennem 211-opkald, sms'er og chats om følelsesmæssige kriser eller psykiske problemer. Tilbyd konfliktnedtrapning, henvisninger ved akutte situationer og omsorgsfuld hjælp, primært på aftenvagt.

Beskrivelse

  • Besvar opkald, sms'er og chats fra personer, der oplever følelsesmæssige kriser eller psykiske problemer
  • Tilbyd omsorgsfuld hjælp ved hjælp af etablerede teknikker til konfliktnedtrapning
  • Henvis personer til lokale tilbud, mobile kriseteams eller akutberedskab
  • Registrer henvendelser nøjagtigt for at understøtte kontinuiteten i indsatsen
  • Arbejd tæt sammen med krisekontaktcenterets team
  • Anvend etablerede protokoller og procedurer for eskalering
  • Deltag i oplæring på stedet mandag til fredag kl. 8.00–16.30
  • Understøt en døgnåben drift, primært på aftenvagt

Krav

  • Bachelorgrad og et års erfaring inden for humanitære tjenester
  • Akademisk eller professionel baggrund inden for socialt arbejde, psykologi, rådgivning eller kriminalret
  • Erfaring med kriseberedskab, psykiske sundhedstilbud, herberger eller hjælpelinjer
  • Erfaring med kundeservice kan kvalificere
  • Relevant praktik kan kvalificere nyuddannede
  • Erfaring med fokus på kriser foretrækkes
  • Mulighed for at arbejde på helligdage eller under vanskelige vejrforhold, når det kræves
  • Mulighed for at arbejde på aftenvagt og eventuelt nogle timer på nattevagt
  • Bestået relevant sprogkundskabstest er påkrævet for at være berettiget til sprogtillæg

Fordele

  • Kvalificerende arbejdstimer udløser et vagttillæg på 4,00 dollar pr. time
  • Efter 90 dage og en bestået test giver sprogkundskaber ret til yderligere 0,75 dollar pr. time for ét sprog eller 1,50 dollar pr. time for både spansk og portugisisk
  • Betalt omfattende oplæring
  • Løbende coaching og supervision
  • Efter oplæringen: arbejd fire dage hjemmefra og én dag på kontoret
  • Arbejdsgiverfinansieret 401(k)-bidrag på 5 procent
  • Optjening af betalt frihed begynder straks
  • 13 betalte helligdage årligt
  • Sundhedsdækningen omfatter 80 procent af præmien og selvrisikoen for den medicinske plan
  • Tilskud til studieafgifter bliver tilgængeligt efter ét år
  • Berettiget ansættelse tæller med i Public Service Student Loan Forgiveness
  • Støttende, inkluderende og missionsfokuseret arbejdsmiljø

Relaterede job

Abramson Labor Group

Advokatfuldmægtig inden for arbejdsskadeerstatning i Californien (fjernarbejde)

Abramson Labor Group
51 – 200 Medarbejdere
B2BJura

Abramson Labor Group søger en advokatfuldmægtig til at håndtere sager om arbejdsskadeerstatning i Californien på afstand. Rollen omfatter procesførelse, depositioner, forhandlinger med klienter og afslutning af sager.

Åbn