Emerging Travel Group
Emerging Travel Group
Emerging Travel Group vyvíjí online platformy pro rezervaci a správu cestování pro individuální cestovatele, cestovní kanceláře a firemní klienty. Technologie společnosti propojují zákazníky a partnery v cestovním ruchu s rozsáhlou nabídkou zahrnující více než 2,9 milionu ubytovacích zařízení, stejně jako lety, transfery a pronájem automobilů na 190 zdrojových trzích. Společnost také pomáhá hoteliérům zlepšovat distribuci a oslovovat nové zákazníky, přičemž kombinuje schopnosti v oblasti pohostinství, logistiky a elektronického obchodování na podporu rezervací cest a obchodní spolupráce.

Specialista technické podpory — práce na dálku v Kazachstánu

Řešte problémy s dostupností hotelů a pokojů pro Emerging Travel Group. Podporujte integrace, sledujte metriky, ověřujte data pomocí SQL, spravujte eskalace a automatizujte procesy na dálku.

Popis

  • Řešit technické požadavky interních uživatelů týkající se dostupnosti hotelů a pokojů.
  • Analyzovat upozornění na dostupnost, testovat hypotézy a sledovat obnovu ukazatelů dostupnosti.
  • Rozšiřovat technické a funkční znalosti s cílem snížit závislost na vývojových a QA týmech.
  • Pomáhat vytvářet a optimalizovat interní procesy a přispívat ke zlepšování produktu.
  • Účastnit se pravidelných schůzek s produktovým týmem.
  • Řídit projekty a vytvářet i udržovat dokumentaci.
  • Vyvíjet automatizace využívající AI a podporovat další iniciativy zaměřené na zlepšování procesů.

Požadavky

  • Zkušenosti v oblasti technické podpory, integrací nebo IT provozu.
  • Schopnost pracovat samostatně a proaktivně, plánovat úkoly, určovat priority, přizpůsobovat se změnám a iniciovat potřebné kroky.
  • Schopnost samostatně vyšetřovat technické problémy shromažďováním dat, testováním hypotéz, hledáním hlavních příčin a izolováním problémů.
  • Zkušenosti s logy, monitorovacími nástroji a metrikami; zkušenost s Grafanou je výhodou.
  • Znalost základů HTTP a API včetně stavových kódů, požadavků, odpovědí a interpretace JSON/XML.
  • Schopnost používat základní SQL k samostatnému dotazování a ověřování dat.
  • Schopnost efektivně eskalovat problémy dokumentováním příznaků, dopadu na podnikání, kroků při řešení potíží a podkladů pro vývojový tým.
  • Jasná komunikace při vedení hovorů s vývojáři, interními uživateli, dodavateli a dalšími zainteresovanými stranami.
  • Konverzační angličtina na úrovni B2 nebo odpovídající praktická úroveň pro pracovní hovory a písemnou komunikaci.
  • Schopnost dokumentovat řešení a přispívat k průběžnému zlepšování procesů.
  • Výhodou jsou zkušenosti v cestovním ruchu nebo e-commerce, s podporou externích integrací, automatizací nebo nástroji AI.

Benefity

  • Možnost práce na dálku.
  • Spolupracující a ambiciózní tým zaměřený na vzájemnou podporu a růst.
  • Interní adaptační, vzdělávací, rozvojové programy zaměřené na měkké dovednosti a leadership.
  • Částečná úhrada externího vzdělávání a účasti na konferencích.
  • Firemní škola angličtiny se skupinovými a individuálními lekcemi a mezinárodními konverzačními kluby.
  • Firemní sazby na hotely a cestovní služby.
  • MyTime Day Off: jeden dodatečný placený den volna.

Související pracovní nabídky

Covera Health

Senior viceprezident pro inženýrství

Covera Health

Veďte inženýrský tým vyvíjející platformy Covera Health využívající AI a třicetičlennou technologickou organizaci. Určujte technické směřování v oblasti architektury, spolehlivosti, dodávání produktů a mezioborové strategie.

Otevřít
Eli Technologies

Vedoucí inženýr, práce na dálku (New York)

Eli Technologies

Určujte směřování účetní knihy, systémů rozhodování s AI a platformy Eli Technologies. Vytvářejte auditovatelný software, který energetickým programům pomáhá řídit projekty a platit dodavatelům.

Otevřít
Supermicro

Produktový inženýr, rackové systémy — Supermicro, San Jose

Supermicro
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Konfigurujte a dokumentujte rackové systémy pro řešení Supermicro v oblasti datových center, cloudu a podnikového IT. Podporujte technický prodej, kontroly kompatibility, řešení problémů s dodávkami a zákaznické projekty napříč týmy.

Otevřít
NinjaOne

Manažer péče o klienty středních firem, hybridní práce v Austinu

NinjaOne

Prodávejte středním a velkým firmám sjednocenou platformu NinjaOne pro správu IT provozu. Veďte obchodní cyklus od vřelých kontaktů: od prezentací a vyjednávání po prognózy a plnění plánu.

Otevřít
NinjaOne

Manažer pro klíčové zákazníky středního trhu, prodej SaaS

NinjaOne

Uzavírejte obchody se zaujatými potenciálními zákazníky a provázejte firmy střední velikosti prodejním cyklem platformy NinjaOne pro jednotnou správu IT provozu. Práce zahrnuje hybridní režim v Austinu nebo vzdálenou práci na území New Jersey.

Otevřít
NinjaOne

Manažer pro klíčové zákazníky ze středního trhu — centrální oblast a Velké planiny

NinjaOne

Řiďte prodej SaaS řešení NinjaOne firmám střední velikosti: kvalifikujte zájemce, předvádějte produkty, připravujte prognózy obchodních příležitostí a získávejte strategické zákazníky. Odpovídejte za svěřené území a plnění měsíčních i ročních prodejních cílů.

Otevřít
Eli Technologies

Seniorní softwarový inženýr

Eli Technologies

Budujte platformu Eli Technologies pro automatizaci ověřování nároku na energetické programy, dokumentace, plateb a párování transakcí. Převezměte odpovědnost za rozhodování s podporou AI, finanční systémy a produkční infrastrukturu.

Otevřít
Eli Technologies

Vedoucí softwarový inženýr, hybridní práce (Kalifornie)

Eli Technologies

Veďte vývoj platformy v TypeScriptu pro energetické programy Eli Technologies: od rozhodování s podporou AI a finančních účetních knih až po platby a provozní spolehlivost.

Otevřít
Careers at Crown

Obchodní zástupce pro zařízení nakládacích ramp a vrat

Careers at Crown

Společnost Crown Equipment hledá obchodního zástupce pro zařízení nakládacích ramp a vrat, který bude spravovat zákaznické účty a rozvíjet prodej na svěřeném území. Součástí práce jsou ukázky produktů, hledání příležitostí k poskytování servisu a rozvoj obchodních aktivit.

Otevřít
NinjaOne

Obchodní zástupce pro střední segment trhu — NinjaOne

NinjaOne

Veďte celý prodejní cyklus u aktivních B2B SaaS leadů ve strategických účtech klientů NinjaOne ze středního segmentu trhu. Veďte úvodní hovory, prezentace, vyjednávání a prognózování a zvyšujte tržby v Austinu nebo západní Kanadě.

Otevřít