Emerging Travel Group
Emerging Travel Group
1001 – 5000 Töötajad
E-kaubandusKülalislahkusLogistika
Emerging Travel Group arendab üksikreisijatele, reisibüroodele ja äriklientidele mõeldud veebipõhiseid broneerimis- ja reisikorraldusplatvorme. Selle tehnoloogia ühendab kliendid ja valdkonna partnerid enam kui 2,9 miljoni majutuskoha valikuga ning lendude, ümberistumiste ja autorendiga 190 lähteriigil. Ettevõte aitab hotelliomanikel ka oma turustusvõimalusi parandada ja uusi kliente leida, ühendades majutusvaldkonna, logistika ja e-kaubanduse võimekused, et toetada reisibroneeringuid ja ärikoostööd.

Tehnilise toe spetsialist – kaugtöö Kasahstanis

Uuri Emerging Travel Groupi hotellide ja tubade saadavusega seotud probleeme. Toeta integratsioone, jälgi mõõdikuid, valideeri andmeid SQL-i abil, halda eskalatsioone ja automatiseeri protsesse kaugtööna.

Kirjeldus

  • Uuri sise kasutajate tehnilisi päringuid, mis puudutavad hotellide ja tubade saadavust.
  • Analüüsi saadavuse hoiatusi, testi hüpoteese ja jälgi saadavuse mõõdikute taastumist.
  • Laienda oma tehnilisi ja funktsionaalseid teadmisi, et vähendada sõltuvust arendus- ja kvaliteedikontrolli meeskondadest.
  • Aita luua ja optimeerida sisemisi protsesse ning panusta toote täiustamisse.
  • Osale regulaarsetel tootemeeskonna koosolekutel.
  • Halda projekte ning koosta ja hoolda dokumentatsiooni.
  • Arenda tehisintellektil põhinevaid automatiseerimisi ja toeta muid protsesside täiustamise algatusi.

Nõuded

  • Tehnilise toe, integratsioonide või IT-toimingute kogemus.
  • Töötad iseseisvalt ja ennetavalt, planeerides ülesandeid, seades prioriteete, kohanedes muutustega ja algatades vajalikke tegevusi.
  • Uurid tehnilisi probleeme iseseisvalt, kogudes andmeid, testides hüpoteese, tuvastades algpõhjuseid ja lokaliseerides probleeme.
  • Logide, seiretööriistade ja mõõdikute kasutamise kogemus; Grafana kogemus tuleb kasuks.
  • Mõistad HTTP ja API-de põhitõdesid, sealhulgas vastusekoode, päringuid, vastuseid ning JSON-i ja XML-i tõlgendamist.
  • Kasutad algtasemel SQL-i andmete pärimiseks ja iseseisvaks valideerimiseks.
  • Eskaleerid probleeme tõhusalt, dokumenteerides sümptomid, ärimõju, veaotsingu sammud ja arendusmeeskonnale vajalikud tõendid.
  • Suhtled selgelt, kui juhid kõnesid arendajate, sisekasutajate, tarnijate ja teiste sidusrühmadega.
  • Tööalasteks kõnedeks ja kirjalikuks suhtluseks inglise keele vestlustase B2 või samaväärne praktiline oskus.
  • Dokumenteerid lahendusi ja panustad protsesside pidevasse täiustamisse.
  • Eelistatud: kogemus reisimise või e-kaubanduse, väliste integratsioonide toe, automatiseerimise või tehisintellekti tööriistadega.

Hüved

  • Võimalus töötada kaugtööna.
  • Koostöine ja ambitsioonikas meeskond, mis keskendub vastastikusele toetusele ja arengule.
  • Sisemine sisseelamisprogramm, koolitused, pehmete oskuste arendamine ja juhtimisprogrammid.
  • Väliskoolituste ja konverentsidel osalemise osaline hüvitamine.
  • Ettevõtte inglise keele kool rühma- ja individuaaltundide ning rahvusvaheliste vestlusklubidega.
  • Ettevõttehinnad hotellidele ja reisiteenustele.
  • MyTime’i vaba päev: üks täiendav tasustatud vaba päev.

Seotud töökohad

Palo Alto Networks

Kaug- Cortexi valdkonnakonsultant Palo Alto Networksi juures

Palo Alto Networks

Aita Palo Alto Networksi klientidel Cortexi lahenduste abil turvatoiminguid muuta. Kavanda SIEM-, SOAR- ja XDR-lahendusi ning intsidentidele reageerimise viise ja juhi tehnilist kliendikoostööd.

Ava
Palo Alto Networks

Cortexi valdkonnakonsultant ettevõttes Palo Alto Networks (kaugtöö, USA)

Palo Alto Networks

Nõusta kliente Palo Alto Networksi Cortexi turbeoperatsioonide platvormi alal ning kavanda SIEM-, SOAR- ja XDR-lahendusi ja SOC-i ümberkujundamist. Juhi tehnilisi valideerimisi ja Proof of Value’i projekte.

Ava
People10 Technologies Inc.

Vanem Front-Endi insener, Angular

People10 Technologies Inc.
501 – 1000 Töötajad
B2BEttevõteTehisintellekt

Arenda Angulari rakendusi People10 logistikasüsteemide ümberkirjutamise projektidele ning panusta kavandamisse, teostusse, testimisse ja analüüsi. Tee kogu tarkvaraarenduse elutsükli vältel koostööd projektijuhtide, kvaliteedi tagamise, kasutajate ja teiste tiimidega.

Ava