LogoFresh Jobs Ahead
Emerging Travel Group
Emerging Travel Group
1.001 – 5.000 Medarbejdere
E-handelHotel- og restaurationsbranchenLogistik
Emerging Travel Group udvikler onlineplatforme til booking og rejsehåndtering for individuelle rejsende, rejsebureauer og erhvervskunder. Virksomhedens teknologi forbinder kunder og branchepartnere med et bredt udvalg af mere end 2,9 millioner overnatningssteder samt flyrejser, transfers og biludlejning på tværs af 190 kildemarkeder. Virksomheden hjælper også hotelejere med at forbedre deres distribution og nå nye kunder ved at kombinere kompetencer inden for hotelvirksomhed, logistik og e-handel for at understøtte rejsebookinger og forretningssamarbejde.
LinkedIn
Job i virksomheden

Teknisk supportspecialist – fjernarbejde i Kasakhstan

Undersøg problemer med tilgængelighed af hoteller og værelser for Emerging Travel Group. Understøt integrationer, overvåg målepunkter, valider data med SQL, håndter eskaleringer, og automatiser processer på distancen.

KZKasakhstanRSSerbienUZUsbekistanFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskIT-support
GrafanaSQL

Beskrivelse

  • Undersøg tekniske henvendelser fra interne brugere om tilgængelighed af hoteller og værelser.
  • Analysér tilgængelighedsalarmer, test hypoteser, og overvåg genopretningen af tilgængelighedsmålepunkter.
  • Udvid den tekniske og funktionelle ekspertise for at mindske afhængigheden af udviklings- og QA-teams.
  • Hjælp med at opbygge og optimere interne processer, og bidrag til produktforbedringer.
  • Deltag i regelmæssige møder med produktteamet.
  • Håndtér projekter, og opret og vedligehold dokumentation.
  • Udvikl AI-drevne automatiseringer, og støt andre initiativer til procesforbedring.

Krav

  • Erfaring med teknisk support, integrationer eller IT-drift.
  • Arbejd selvstændigt og proaktivt ved at planlægge opgaver, prioritere, tilpasse dig ændringer og iværksætte nødvendige handlinger.
  • Undersøg tekniske problemer selvstændigt ved at indsamle data, teste hypoteser, identificere grundårsager og isolere problemer.
  • Erfaring med logs, overvågningsværktøjer og målepunkter; erfaring med Grafana er en fordel.
  • Forstå grundlæggende HTTP- og API-koncepter, herunder svarkoder, forespørgsler, svar og fortolkning af JSON/XML.
  • Brug grundlæggende SQL til selvstændigt at forespørge og validere data.
  • Eskalér problemer effektivt ved at dokumentere symptomer, forretningspåvirkning, fejlfindingstrin og understøttende dokumentation til udviklingsteamet.
  • Kommunikér tydeligt, når du faciliterer samtaler med udviklere, interne brugere, leverandører og andre interessenter.
  • Engelsk på samtaleniveau, B2 eller tilsvarende praktiske færdigheder, til arbejdsrelaterede samtaler og skriftlig kommunikation.
  • Dokumentér løsninger, og bidrag til løbende procesforbedring.
  • En fordel: erfaring med rejsebranchen eller e-handel, support af eksterne integrationer, automatisering eller AI-værktøjer.

Fordele

  • Mulighed for fjernarbejde.
  • Et samarbejdsorienteret og ambitiøst team med fokus på gensidig støtte og udvikling.
  • Intern onboarding, træning, udvikling af bløde færdigheder og lederprogrammer.
  • Delvis refusion af ekstern uddannelse og deltagelse i konferencer.
  • Virksomhedsengelsk med gruppe- og individuelle lektioner samt internationale taleklubber.
  • Virksomhedspriser på hoteller og rejsetjenester.
  • MyTime Day Off: én ekstra betalt fridag.

Relaterede job

Wikimedia Foundation

Senior Android-softwareingeniør (kontrakt, fjernarbejde i USA) – Wikimedia Foundation

Wikimedia Foundation
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumMedierNonprofitUddannelse
USUSAAZArizonaCACalifornienCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVWest VirginiaWIWisconsin
56 $ – 87 $ / time
FjernarbejdeKontraktSeniorPåkrævet Sprog: engelskAndroid-ingeniørSoftwareingeniør
AndroidKotlin

Byg og forbedr Android-oplevelser for Wikipedia-læsere verden over. Skab tilgængelige og skalerbare mobilfunktioner til Wikimedias projekter for fri viden.

Åbn