FERRAGAMO
FERRAGAMO
FERRAGAMO je globální společnost působící v oblasti luxusní módy, jejíž kořeny sahají k italskému řemeslu a jejíž dlouhodobé zaměření spočívá v designu, kvalitě a inovacích. Kolekce společnosti zahrnují kožené zboží, obuv, oděvy a doplňky, které nabízí zákazníkům prostřednictvím maloobchodních prodejen a e-commerce kanálů. Společnost propojuje identitu značky založenou na jejím dědictví se současným vývojem produktů a trvalým zaměřením na udržitelnější postupy. Díky mezinárodnímu působení v maloobchodě a digitálním prostředí nabízí FERRAGAMO příležitosti podílet se na práci velké multidisciplinární organizace působící v oblasti módy a maloobchodu.

Senior poradce pro klienty — outlet Ferragamo Cabazon (práce na místě)

Pozice senior poradce pro klienty u společnosti Ferragamo v outletu Cabazon. Zaměřuje se na luxusní zákaznický servis, budování vztahů, styling, růst prodeje, CRM a podporu týmu.

Popis

  • Poskytovat specializovaný zákaznický servis budováním personalizovaných a emocionálně poutavých vztahů s klienty
  • Rozvíjet a udržovat vztahy s klienty prostřednictvím osobního kontaktu a iniciativ CRM
  • Podporovat prodej porozuměním potřebám klientů a vytvářením individuálně přizpůsobených nákupních zážitků
  • Jít příkladem na prodejní ploše a podporovat individuální i týmové cíle
  • Spolupracovat s kolegy na dosahování výsledků a udržování pozitivního pracovního prostředí
  • Podporovat provoz prodejny organizací zboží na prodejní ploše a ve skladu
  • Vytvářet nezapomenutelné interakce se zákazníky prostřednictvím personalizovaného prodeje
  • Uplatňovat pokročilé stylingové dovednosti a podrobné znalosti značky
  • Využívat techniky křížového prodeje ke zlepšení ukazatele počtu jednotek na transakci
  • Zaznamenávat a aktualizovat informace o zákaznících v podnikovém systému CRM
  • Identifikovat inovativní způsoby, jak posílit hodnotu pro klienty a zlepšit zákaznickou zkušenost
  • Prodávat zboží osobně, telefonicky a e-mailem
  • Sledovat klíčové ukazatele výkonnosti společnosti a vytvářet postupy ke zlepšení výsledků
  • Doporučovat produkty ve všech dostupných prodejních kanálech
  • Podporovat rozvoj kolegů sdílením znalostí, zpětné vazby a praktických zkušeností

Požadavky

  • Vyžaduje se znalost angličtiny; znalost dalšího jazyka je výhodou
  • Preferována je zkušenost s maloobchodním prodejem, přičemž zkušenost s luxusním maloobchodem je výhodou
  • Silné mezilidské a komunikační schopnosti
  • Schopnost číst, psát a interpretovat instruktážní materiály
  • Schopnost efektivně komunikovat se zákazníky, kolegy a vedením
  • Profesionální telefonická komunikace a telefonní etiketa
  • Schopnost zvládat více úkolů při zachování pozornosti vůči zákazníkům a přizpůsobování se potřebám firmy
  • Schopnost spolupracovat a projevovat iniciativu při omezeném přímém dohledu
  • Počítačová gramotnost pro sledování zásob
  • Pravidelná a spolehlivá docházka, obvykle pět dní v týdnu
  • Dostupnost pro práci na plný úvazek v rozsahu 37,5 hodiny týdně, včetně ranních a večerních směn a víkendů podle potřeby
  • Schopnost obsluhovat zákazníky a správně vybírat velikost obuvi a konfekčního oblečení

Související pracovní nabídky

Anyone AI

Vzdálený expert na účetnictví (částečný úvazek)

Anyone AI

Vytvářejte a vyhodnocujte finanční modely, odsouhlasení a účetní úlohy pro trénování a hodnocení AI. Pomozte Anyone AI vytvářet spolehlivá data pro pokročilé modely AI.

Otevřít
Ausloans Finance Group

Vzdálený zprostředkovatel financování majetku — Austrálie

Ausloans Finance Group
51 – 200 Zaměstnanci
FinanceFintechTržiště

Budujte klientské portfolio a nabízejte finanční řešení jako zprostředkovatel financování majetku ve společnosti Ausloans Finance Group, technologicky orientovaném agregátoru financování automobilů. Pracujte samostatně s podporou agregátora a flexibilními podmínkami práce na dálku.

Otevřít
Anyone AI

Elektroinženýr – trénování a hodnocení AI

Anyone AI

Vytvářejte pro Anyone AI úlohy zaměřené na obvody, návrh desek plošných spojů a simulace, včetně vzorových řešení a hodnoticích kritérií. Pomáhejte posuzovat pokročilé modely AI pomocí realistických úloh z elektrotechniky.

Otevřít
Cyera

Seniorní manažer pro firemní zákazníky, severské země

Cyera

Veďte celý cyklus prodeje řešení Cyera pro zabezpečení cloudových dat a řízení datových rizik firemním zákazníkům ve Švédsku. Budujte vztahy s vedoucími pracovníky a provázejte složité obchody od vyhledávání zákazníků po uzavření.

Otevřít
Cyera

Manažer pro firemní zákazníky, severské země (Dánsko, práce na dálku)

Cyera

Prodej řešení Cyera pro zabezpečení cloudových dat a řízení rizik podnikovým zákazníkům v Dánsku. Vedení složitých prodejních cyklů u společností z žebříčku Fortune 500 od vyhledávání zákazníků až po uzavření obchodu.

Otevřít
Supermicro

Inženýr kvality softwaru a výrobních dat

Supermicro
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíVýroba

Vytvářejte ETL pipeline, datové služby PostgreSQL a vrstvy datového skladu pro serverová a síťová řešení Supermicro. Podporujte výrobní analytiku, ukazatele kvality a správu dat napříč provozy.

Otevřít
Cyera

Seniorní manažer pro podnikové zákazníky, severské země

Cyera

Veďte celý cyklus podnikového prodeje řešení Cyera pro zabezpečení cloudových dat a řízení datových rizik zákazníkům z žebříčku Fortune 500. Odpovídejte za vyhledávání zákazníků, uzavírání složitých obchodů a vztahy s vedením firem v severských zemích.

Otevřít