FERRAGAMO
FERRAGAMO
FERRAGAMO er en global luksusmodevirksomhed med rødder i italiensk håndværk og et mangeårigt fokus på design, kvalitet og innovation. Kollektionerne omfatter lædervarer, fodtøj, beklædning og accessories og sælges gennem butikker og e-handelskanaler. Virksomheden kombinerer en brandidentitet med stærke rødder i historien med moderne produktudvikling og et vedvarende fokus på mere bæredygtige arbejdsmetoder. Med en international tilstedeværelse inden for detailhandel og digitale kanaler giver FERRAGAMO mulighed for at bidrage til en stor, tværfaglig organisation inden for mode og detailhandel.

Senior Client Advisor – Ferragamo Cabazon Outlet (på stedet)

Stilling som Senior Client Advisor hos Ferragamo i Cabazon Outlet med fokus på luksusservice, relationsopbygning, styling, salgsvækst, CRM og teamstøtte.

Beskrivelse

  • Levere specialiseret kundeservice ved at opbygge personlige og følelsesmæssigt engagerende kunderelationer
  • Udvikle og vedligeholde kunderelationer gennem personlig opsøgende kontakt og CRM-initiativer
  • Øge salget ved at forstå kundernes behov og skabe skræddersyede shoppingoplevelser
  • Gå forrest med et godt eksempel på salgsgulvet og støtte individuelle mål og teammål
  • Samarbejde med kolleger for at opnå resultater og fastholde en positiv arbejdsplads
  • Understøtte butikkens drift ved at organisere lageret på salgsgulvet og i lagerlokalet
  • Skabe mindeværdige kundeoplevelser gennem personligt salg
  • Anvende stærke stylingkompetencer og et detaljeret kendskab til brandet
  • Bruge krydssalgsteknikker til at forbedre resultatet for antal enheder pr. transaktion
  • Registrere og vedligeholde kundeoplysninger i virksomhedens CRM-system
  • Identificere innovative måder at styrke kundeværdien og forbedre kundeoplevelsen på
  • Sælge varer personligt, over telefonen og via e-mail
  • Overvåge virksomhedens KPI'er og udvikle metoder til at forbedre resultaterne
  • Anbefale produkter på tværs af alle tilgængelige salgskanaler
  • Støtte kollegers udvikling ved at dele viden, feedback og praktisk erfaring

Krav

  • Det er et krav at være fortrolig med engelsk; kendskab til et andet sprog er en fordel
  • Erfaring med detailsalg foretrækkes, og erfaring med luksusdetailhandel er en fordel
  • Stærke interpersonelle og kommunikative evner
  • Evne til at læse, skrive og fortolke instruktionsmateriale
  • Evne til at kommunikere effektivt med kunder, kolleger og ledelse
  • Professionel telefonkommunikation og god telefonskik
  • Evne til at håndtere flere opgaver, samtidig med at man er opmærksom på kunderne og tilpasser sig virksomhedens behov
  • Evne til at samarbejde og tage initiativ med begrænset direkte supervision
  • Fortrolighed med computere til lagerstyring
  • Stabilt og pålideligt fremmøde, typisk fem dage om ugen
  • Mulighed for at arbejde fuld tid, 37,5 timer om ugen, inklusive morgener, aftener og weekender efter behov
  • Evne til at betjene kunder og tilpasse sko samt ready-to-wear-produkter korrekt

Relaterede job

MÜNZING CHEMIE GmbH

Salgschef, specialkemikalier i Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1.000 Medarbejdere
FremstillingKemi

Led teknisk salg af specialkemiske additiver i Mid-Atlantic, og betjen kunder inden for maling og belægninger, klæbemidler, trykfarver samt byggeri. Administrer eksisterende kunder, og skab ny forretning gennem kundebesøg og projektsalg.

Åbn
MÜNZING

MÜNZING salgschef for Mid-Atlantic, specialkemikalier

MÜNZING

Led territoriesalget af MÜNZINGs specialkemiske tilsætningsstoffer i Mid-Atlantic-regionen, udvikl kunderelationer og luk handler gennem teknisk projektsalg. Få ansvar for et territorium til en værdi af 3–5 mio. dollar, og opbyg et forretningspotentiale på 1–2 mio. dollar på kort sigt inden for maling og belægninger, klæbemidler, trykfarver samt bygge- og anlægsmarkederne.

Åbn
Proofpoint

Kundeansvarlig for navngivne mellemstore virksomheder inden for cybersikkerhed – Proofpoint

Proofpoint

Sælg Proofpoints cybersikkerhedsplatform til mellemstore virksomheder i Washington eller Oregon. Rollen omfatter kundeansvar, partnersalg, opsøgende salg og komplekse løsninger med flerårige aftaler.

Åbn