FERRAGAMO
FERRAGAMO
FERRAGAMO to globalna firma z branży luksusowej mody, której korzenie sięgają włoskiego rzemiosła, a działalność od lat koncentruje się na wzornictwie, jakości i innowacjach. Kolekcje firmy obejmują wyroby skórzane, obuwie, odzież i akcesoria, oferowane klientom w sklepach stacjonarnych oraz za pośrednictwem kanałów e-commerce. Firma łączy tożsamość marki opartą na jej dziedzictwie ze współczesnym rozwojem produktów i stałym dążeniem do bardziej zrównoważonych praktyk. Dzięki międzynarodowej obecności w handlu detalicznym i kanałach cyfrowych FERRAGAMO stwarza możliwości pracy w dużej, multidyscyplinarnej organizacji działającej w sektorze mody i handlu detalicznego.

Starszy doradca klienta — outlet Ferragamo Cabazon (praca stacjonarna)

Stanowisko starszego doradcy klienta w Ferragamo w outlecie Cabazon. Zakres obejmuje obsługę klienta w segmencie luksusowym, budowanie relacji, stylizację, wzrost sprzedaży, CRM i wsparcie zespołu.

Opis

  • Zapewniać specjalistyczną obsługę klienta poprzez budowanie spersonalizowanych i angażujących emocjonalnie relacji
  • Rozwijać i utrzymywać relacje z klientami dzięki bezpośredniemu kontaktowi oraz inicjatywom CRM
  • Zwiększać sprzedaż poprzez rozumienie potrzeb klientów i tworzenie dopasowanych doświadczeń zakupowych
  • Dawać przykład na sali sprzedaży, wspierając indywidualne i zespołowe cele
  • Współpracować z kolegami w celu osiągania wyników i utrzymywania pozytywnej atmosfery pracy
  • Wspierać funkcjonowanie sklepu poprzez organizowanie zapasów na sali sprzedaży i w magazynie
  • Tworzyć niezapomniane interakcje z klientami dzięki spersonalizowanej sprzedaży
  • Wykorzystywać rozwinięte umiejętności stylizacji i szczegółową znajomość marki
  • Stosować techniki sprzedaży krzyżowej w celu poprawy wskaźnika liczby produktów na transakcję
  • Wprowadzać i aktualizować informacje o klientach w firmowym systemie CRM
  • Wyszukiwać innowacyjne sposoby zwiększania wartości dla klienta i poprawy jego doświadczeń
  • Sprzedawać produkty osobiście, telefonicznie i za pośrednictwem poczty elektronicznej
  • Monitorować kluczowe wskaźniki efektywności firmy i opracowywać sposoby poprawy wyników
  • Rekomendować produkty we wszystkich dostępnych kanałach sprzedaży
  • Wspierać rozwój współpracowników poprzez dzielenie się wiedzą, informacjami zwrotnymi i praktycznym doświadczeniem

Wymagania

  • Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego; znajomość innego języka będzie dodatkowym atutem
  • Preferowane jest doświadczenie w sprzedaży detalicznej, a doświadczenie w handlu detalicznym artykułami luksusowymi będzie dodatkowym atutem
  • Dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Umiejętność czytania, pisania i interpretowania materiałów instruktażowych
  • Umiejętność skutecznej komunikacji z klientami, współpracownikami i kadrą zarządzającą
  • Profesjonalna komunikacja telefoniczna i znajomość zasad etykiety telefonicznej
  • Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami przy zachowaniu uwagi poświęconej klientom i dostosowywaniu się do potrzeb biznesowych
  • Umiejętność współpracy i wykazywania inicjatywy przy ograniczonym bezpośrednim nadzorze
  • Biegłość w obsłudze komputera na potrzeby śledzenia stanów magazynowych
  • Regularna i niezawodna obecność w pracy, zazwyczaj pięć dni w tygodniu
  • Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze 37,5 godziny tygodniowo, w tym rano, wieczorami i w weekendy, zgodnie z wymaganiami
  • Umiejętność obsługi klientów oraz prawidłowego dopasowywania obuwia i odzieży gotowej

Powiązane oferty pracy

Maxibook OÜ

Specjalista ds. języka naukowego i adaptacji z pomocą AI

Maxibook OÜ

Pomóż edukacyjnemu startupowi Maxibook dostosowywać anglojęzyczne treści naukowe do odbiorców mówiących po koreańsku, japońsku lub arabsku. Oceniaj poprawność pojęć, naturalność języka i wiarygodność akademicką materiałów generowanych przez AI.

Otwórz
ZACO Robot

Specjalista ds. umawiania spotkań w sprzedaży B2B robotów do sprzątania obiektów komercyjnych

ZACO Robot
11 – 50 Pracownicy
BudownictwoDoradztwoLogistyka

Kwalifikuj potencjalnych klientów i umawiaj rozmowy sprzedażowe dotyczące profesjonalnych robotów sprzątających RV-Tech, kontaktując się z osobami decyzyjnymi w firmach. Praca zdalna w rozwijającym się sektorze automatyzacji i robotyki dla obiektów komercyjnych.

Otwórz
Administration Intelligence AG

Menedżer produktu: oprogramowanie do zamówień publicznych i przetargów

Administration Intelligence AG

Twórz mapę rozwoju oprogramowania do zamówień publicznych i przetargów wykorzystującego AI. Łącz produkty i rozwijaj narzędzia cyfrowe dla zamawiających z sektora publicznego.

Otwórz
Prospeum

Inżynier sprzedaży i konsultant techniczny

Prospeum

Konfiguruj platformę zakupową Prospeum opartą na AI i twórz korporacyjne rozwiązania proof of concept. Prowadź prezentacje techniczne, integracje i warsztaty dla klientów, wspierając złożone procesy sprzedaży.

Otwórz
Peraton

Starszy inżynier ds. łączności hybrydowej

Peraton

Projektuje i diagnozuje łączność między niejawną chmurą AWS, Kubernetes i sieciami lokalnymi. Wspiera misje Peraton w obszarze bezpieczeństwa narodowego i technologii dla administracji publicznej.

Otwórz
SUXXEED Sales for your Success GmbH

Student pracujący: administracja biznesowa (AI)

SUXXEED Sales for your Success GmbH
201 – 500 Pracownicy
B2BDoradztwo

Wspieraj zespoły sprzedaży B2B SUXXEED, opracowując biznesowe przypadki użycia AI, raporty KPI i usprawnienia procesów. Współpracuj z inżynierami AI i zespołami biznesowymi w Kolonii w ramach Centrum Kompetencji AI.

Otwórz