FERRAGAMO
FERRAGAMO
فيراغامو هي شركة عالمية للأزياء الفاخرة، تعود جذورها إلى الحرفية الإيطالية وتركّز منذ زمن طويل على التصميم والجودة والابتكار. تشمل مجموعاتها السلع الجلدية والأحذية والملابس والإكسسوارات، وتخدم العملاء عبر متاجر التجزئة وقنوات التجارة الإلكترونية. تجمع الشركة بين هوية علامة تجارية تستند إلى إرث عريق وتطوير معاصر للمنتجات، مع اهتمام مستمر بتبنّي ممارسات أكثر استدامة. وبفضل حضورها الدولي في قطاعَي التجزئة والرقمنة، تتيح FERRAGAMO فرصاً للمساهمة في مؤسسة كبيرة ومتعددة التخصصات في مجالَي الأزياء والتجزئة.

مستشار عملاء أول – منفذ فيراغامو كابازون (حضوري)

دور مستشار عملاء أول لدى فيراغامو في منفذ كابازون، يركز على خدمة التجزئة الفاخرة، وبناء العلاقات، والتنسيق، وتنمية المبيعات، وإدارة علاقات العملاء، ودعم الفريق.

الوصف

  • تقديم خدمة عملاء متخصصة من خلال بناء علاقات شخصية وعاطفية مع العملاء
  • تنمية علاقات العملاء والحفاظ عليها من خلال التواصل الشخصي ومبادرات إدارة علاقات العملاء
  • زيادة المبيعات من خلال فهم احتياجات العملاء وإنشاء تجارب تسوق مصممة خصيصًا
  • القيادة بالقدوة في صالة المبيعات مع دعم الأهداف الفردية وأهداف الفريق
  • العمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتحقيق النتائج والحفاظ على بيئة عمل إيجابية
  • دعم عمليات المتجر من خلال تنظيم المخزون في صالة المبيعات وغرفة التخزين
  • إنشاء تفاعلات لا تُنسى مع العملاء من خلال البيع الشخصي
  • تطبيق خبرة قوية في تنسيق الإطلالات ومعرفة تفصيلية بالعلامة التجارية
  • استخدام تقنيات البيع المتقاطع لتحسين أداء عدد الوحدات في كل معاملة
  • تسجيل معلومات العملاء والحفاظ عليها في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بالشركة
  • تحديد أساليب مبتكرة لتعزيز قيمة العملاء وتحسين تجربة العميل
  • بيع المنتجات حضوريًا وعبر الهاتف والبريد الإلكتروني
  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة وتطوير أساليب لتحسين النتائج
  • التوصية بالمنتجات عبر جميع قنوات البيع المتاحة
  • دعم تطور الزملاء من خلال مشاركة المعرفة والملاحظات والخبرة العملية

المتطلبات

  • إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتُفضّل معرفة لغة أخرى
  • تُفضّل الخبرة في مبيعات التجزئة، وتُعد الخبرة في تجارة التجزئة الفاخرة ميزة إضافية
  • مهارات قوية في التعامل والتواصل مع الآخرين
  • القدرة على قراءة المواد الإرشادية وكتابتها وتفسيرها
  • القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والزملاء والإدارة
  • التواصل الهاتفي المهني وآدابه
  • القدرة على إدارة مهام متعددة مع الحفاظ على الانتباه للعملاء والتكيف مع احتياجات العمل
  • القدرة على العمل بشكل تعاوني واتخاذ المبادرة مع إشراف مباشر محدود
  • إجادة استخدام الحاسوب لتتبع المخزون
  • الحضور المنتظم والموثوق، عادةً خمسة أيام في الأسبوع
  • التفرغ لجدول دوام كامل مدته 37.5 ساعة، بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة
  • القدرة على خدمة العملاء وقياس الأحذية ومنتجات الملابس الجاهزة لهم بشكل مناسب

وظائف ذات صلة

Crunch Fitness

محاسب أول، Sage Intacct

Crunch Fitness

دعم المحاسبة متعددة الكيانات للأندية الرياضية لدى Fitness Growth Capital والتحول إلى Sage Intacct. إدارة الإقفال والاستعداد للتدقيق وإعداد التقارير وفق GAAP وتطوير عمليات محاسبية قابلة للتوسع.

فتح
Reclut

مسؤول قواعد بيانات أول – SQL Server وNoSQL

Reclut

مسؤول قواعد بيانات أول في شركة مالية، يقود حلول قواعد البيانات العلائقية وNoSQL. يدير مشاريع التحول والترحيل والأمن والأداء في البيئات السحابية والمحلية.

فتح
PayPal

مدير أول، مراقب مالي لأمريكا اللاتينية

PayPal

قد الأعمال المالية في أمريكا اللاتينية لدى PayPal، بما يشمل التقارير والتدقيق والضوابط الداخلية. وظّف خبرتك المحاسبية لدعم الامتثال وتطوير الشؤون المالية في المنطقة.

فتح
CDW

مصمم منتجات (عن بُعد، الهند)

CDW

صمّم منتجات ويب وهواتف محمولة سهلة الوصول لصالح CDW، مزود حلول تقنية ضمن قائمة فورتشن 500. تولَّ قيادة أبحاث المستخدمين والنماذج الأولية وأنظمة التصميم والتسليم بالتعاون مع فرق متعددة التخصصات.

فتح
Trendyol Group

متخصص محاسبة للمبيعات والتحصيل

Trendyol Group

الإشراف على العمليات المحاسبية لشركة ترينديول في تركيا، بما يشمل الامتثال الضريبي والإقفال الشهري. تحسين الإجراءات بالتعاون مع المدققين ومستشاري الضرائب وفريق الضرائب للمجموعة.

فتح
Weekday

مصمم جرافيك أول لدى Weekday (هجين، الهند)

Weekday

أنشئ مواد تحريرية وتسويقية ورقمية لعميل في خدمات التسويق. استخدم Figma وتصميم تجربة المستخدم وأدوات الإبداع المدعومة بالذكاء الاصطناعي لعرض المعلومات المعقدة بوضوح.

فتح
CreditorWatch

أخصائي تحصيل مستحقات العملاء — كريديتورواتش، سيدني بنظام هجين

CreditorWatch

تحصيل الفواتير المتأخرة عبر منصة Collect لإدارة الذمم المدينة من CreditorWatch، مع إدارة التواصل مع المدينين والنزاعات ومحافظ حسابات العملاء. وظيفة هجينة بدوام جزئي مقرها سيدني.

فتح
Coupa Software

موظف أول لتحصيل المستحقات

Coupa Software

إدارة الذمم المدينة المعقدة ضمن محفظة عملاء Coupa العالمية، والإشراف على التحصيل وتسوية النزاعات. التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين التدفقات النقدية ومعالجة مخاطر الحسابات.

فتح
Peloton Consulting Group

استشاري تقني في Oracle Analytics Cloud

Peloton Consulting Group
501 – 1,000 الموظفون
الاستشاراتمؤسسة

تصميم حلول التحليلات من Oracle باستخدام OAC وFDI وADW وOTBI وBIP، وتقديم تطبيقات لهندسة البيانات وإعداد التقارير لعملاء المؤسسات. تنفيذ الحلول القابلة للتوسع، بدءًا من تحليل المتطلبات وصولًا إلى نماذج البيانات والتكامل والحوكمة.

فتح
New Relic

استشاري حلول أول، أستراليا عن بُعد — نيو ريليك

New Relic

قد قيادة engagements المبيعات التقنية لمنصة المراقبة والرصد من نيو ريليك، ومساعدة عملاء المؤسسات على ربط الحلول بنتائج الأعمال. تعاون مع فرق المبيعات والعملاء في الاستكشاف والعروض التوضيحية ومشاريع إثبات المفهوم.

فتح