
Topaz হলো Stefanini Group-এর একটি ফিনটেক ও এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার কোম্পানি, যা ডিজিটাল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার জন্য ক্লাউড-নেটিভ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে। এর মডুলার প্রযুক্তির আওতায় রয়েছে কোর ব্যাংকিং, পেমেন্ট, জালিয়াতি ও অর্থপাচার প্রতিরোধ, সর্বচ্যানেল গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ওপেন ব্যাংকিং এবং বিনিয়োগ ও ট্রেজারি কার্যক্রম। এই প্ল্যাটফর্মটি ২৫টি দেশে ব্যাংক, ক্ষুদ্রঋণ প্রতিষ্ঠান, সমবায়, ফিনটেক এবং অন্যান্য এন্টারপ্রাইজকে সেবা দেয়। এর SaaS-ধাঁচের ইকোসিস্টেম স্কেলযোগ্য, নিরাপদ ও কনফিগারযোগ্য স্থাপনার ওপর গুরুত্ব দেয়।
টপাজে সিনিয়র বিজনেস এক্সিকিউটিভ — হাইব্রিড ব্রাজিল
ব্রাজিলে হাইব্রিড পদে টপাজের ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট, বিক্রয় বৃদ্ধি এবং আইটি প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন। গ্রাহকসম্পর্ক জোরদার করুন এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য প্রযুক্তি সমাধানে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- কর্মী, ক্লায়েন্ট এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে টপাজ ও এর পণ্যগুলোর সুনাম রক্ষা করা
- নির্ধারিত ক্লায়েন্ট পোর্টফোলিওর জন্য বিক্রয় ও ব্যবসা সম্প্রসারণ পরিকল্পনা তৈরি করা
- নির্ধারিত পোর্টফোলিওর জন্য গ্রাহক ধরে রাখা, সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, অ্যাকাউন্ট ম্যাপিং এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা তৈরি করা
- নিয়মিত ক্লায়েন্ট পরিদর্শন ও সভা পরিচালনা করা এবং CRM রেকর্ড হালনাগাদ রাখা
- প্রাতিষ্ঠানিক, পরিচালনাগত ও বাণিজ্যিক অগ্রাধিকারগুলোর সমন্বয় সাধনকারী কৌশলগত, পরিচালনাগত ও নির্বাহী ক্লায়েন্ট সভায় নেতৃত্ব দেওয়া
- অগ্রাধিকার পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনার পাশাপাশি ক্লায়েন্টের টিকিট ও অনুরোধ তদারক করা
- টপাজের পরিচালনাগত মানদণ্ড ও প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ক্লায়েন্টদের পরামর্শ দেওয়া
- কারিগরি কাজের পরিকল্পনা সমন্বয় করা এবং অংশগ্রহণকারী অভ্যন্তরীণ ও ক্লায়েন্ট দলগুলো পরিচালনা করা
- কোম্পানির সিস্টেম ও ট্র্যাকিং টুলে লিড এবং বাণিজ্যিক তথ্য প্রবেশ করানো
- ফলাফল ও অগ্রাধিকার ব্যবস্থাপনার ওপর গুরুত্ব দিয়ে সময়সূচি, সময়সীমা, এজেন্ডা, প্রতিবেদন, কার্যক্রম, সভা এবং ক্লায়েন্টের তথ্য সুশৃঙ্খল রাখা
- ক্লায়েন্টের প্রয়োজন, মতামত এবং পর্যবেক্ষণ করা কর্মদক্ষতার সূচকের ভিত্তিতে পদক্ষেপের সুপারিশ করা
- প্রয়োজন হলে ছোট প্রকল্প পরিচালনা করা
প্রয়োজনীয়তা
- পরিবর্তনশীল পরিস্থিতিতে মানিয়ে নেওয়ার ও নমনীয়তার সক্ষমতা
- ফলাফলকেন্দ্রিক
- জবাবদিহিতা প্রদর্শন করে
- সৎ ও নৈতিক
- সক্রিয় উদ্যোগ গ্রহণের মানসিকতা
- জটিল সমস্যা সমাধানে সক্ষম
- অর্থনীতি, ব্যবসায় প্রশাসন, যোগাযোগ, প্রকৌশল, কম্পিউটার বিজ্ঞান বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার
- ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় উন্নত দক্ষতা
- অ্যাকাউন্ট ও সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা
- ফানেল, পূর্বাভাস, লক্ষ্যমাত্রা, বিক্রয় প্রতিবেদন এবং চুক্তিসহ সম্পূর্ণ বিক্রয় চক্র পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- কারিগরি আইটি প্রকল্প বাস্তবায়নে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- ITIL ও COBIT-এর মতো আইটি সেবা ব্যবস্থাপনা এবং গভর্ন্যান্সের চর্চা ও ফ্রেমওয়ার্ক সম্পর্কে জ্ঞান
- PMI, Scrum এবং অ্যাজাইল পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রকল্প ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা
- প্রযুক্তি কোম্পানিতে, বিশেষ করে সফটওয়্যার লাইসেন্স প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানে, অভিজ্ঞতা অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক
- ক্লায়েন্ট ও অংশীজনদের প্রত্যাশা নির্ধারণের পাশাপাশি প্রকল্প ও টিকিট পরিচালনার প্রমাণিত সক্ষমতা
- দলকে সক্রিয় করা ও সমন্বয়ের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
সুবিধাসমূহ
- সমন্বিত স্বাস্থ্যবিমা কভারেজ
- পেশাগত উন্নয়নে সহায়তাকারী কর্মসূচি
- আর্থিক সেবা খাতে ব্যবহৃত প্রযুক্তিতে দক্ষতা আরও গভীর করার সুযোগ
- জ্ঞান প্রয়োগ এবং সমাধান ইকোসিস্টেমের অগ্রগতিতে সহায়তার জন্য বাস্তবভিত্তিক চ্যালেঞ্জ
- হাইব্রিড কর্মব্যবস্থা
- জন্মদিনে বেতনসহ ছুটি
- কাজে স্বায়ত্তশাসন ও দায়িত্বের মালিকানা