
Formfactor রাশিয়ার একটি প্রোডাক্ট ডিজাইন স্কুল, যা শিক্ষা, ক্যারিয়ার পরামর্শ এবং নিয়োগকেন্দ্রিক কর্মসূচির মাধ্যমে নতুন ও অভিজ্ঞ ডিজাইনারদের সহায়তা করে। এর কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে ক্যারিয়ার পরামর্শ, দক্ষতা মূল্যায়ন, ব্যক্তিকেন্দ্রিক শেখার পরিকল্পনা এবং দক্ষতা উন্নয়ন ও চাকরি পাওয়ার জন্য পৃথক ট্র্যাক। প্রতিষ্ঠানটি কর্মসংস্থানের নিশ্চয়তাসহ একটি বিকল্পের কথাও উল্লেখ করেছে। Formfactor একটি বিস্তৃত ডিজাইনার সম্প্রদায়কে সহায়তা করে এবং শিক্ষার্থীদের প্রোডাক্ট ডিজাইনে ক্যারিয়ার গড়তে বা এগিয়ে নিতে সাহায্য করে।
প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রকৌশল বিভাগের পরিচালক - ক্যালিফোর্নিয়ায় দূরবর্তী কাজ
সেমিকন্ডাক্টর পরীক্ষা ও পরিমাপ পণ্যের জন্য FormFactor-এর বৈশ্বিক প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রকৌশল কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন। এসকেলেশন, সেবা প্রস্তুতি, নির্ভরযোগ্যতা, প্রশিক্ষণ এবং বিশ্বব্যাপী গ্রাহক সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।
১,৯২,৪০০$ – ২,৫২,৫২৫$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনলিডপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিসহায়তা প্রকৌশলীবিবরণ
- সমস্ত পণ্য লাইনে বৈশ্বিক প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রকৌশল সংস্থার নেতৃত্ব দিন
- একটি কাঠামোবদ্ধ, বহুস্তরীয় প্রযুক্তিগত এসকেলেশন প্রক্রিয়া তৈরি ও পরিচালনা করুন
- নির্বাহী পর্যায়ের গ্রাহক এসকেলেশন এবং পদ্ধতিগত পণ্য কর্মক্ষমতা-সংক্রান্ত সমস্যার দায়িত্ব নিন
- গ্রাহকের ডাউনটাইম কমাতে মূল কারণ অনুসন্ধান ও সংশোধনমূলক পদক্ষেপ পরিচালনা করুন
- সেবা প্রকৌশল মানদণ্ড, সমস্যা সমাধানের অনুশীলন এবং কার্যক্রমের পদ্ধতি নির্ধারণ করুন
- হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন এবং উৎপাদন প্রক্রিয়া জুড়ে দক্ষতা বজায় রাখুন
- উন্নত সমস্যা সমাধান, ত্রুটি বিশ্লেষণ এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপের উদ্যোগ তদারক করুন
- প্রযুক্তিগত বিষয়ে সেবা, প্রকৌশল, উৎপাদন এবং পণ্য ব্যবস্থাপনাকে সমন্বিত করুন
- পণ্যের নির্ভরযোগ্যতা, সেবাযোগ্যতা এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করুন
- বিশ্বব্যাপী পণ্য স্থাপনের জন্য আঞ্চলিক সহায়তা কৌশল তৈরি করুন
- সহায়তা, মেরামত এবং অংশীদার সংস্থাগুলোর মধ্যে প্রযুক্তিগত অনুশীলন মানসম্মত করুন
- সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি, সেবা-সংক্রান্ত নথি এবং মেরামতের পদ্ধতি তৈরি করুন
- মাঠ পর্যায়ে স্থাপনের আগে সেবা যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করুন
- মাঠসেবা নেতৃত্বের সঙ্গে জ্ঞান স্থানান্তর ও সক্ষমতা গঠনের সমন্বয় করুন
- বৈশ্বিক প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ ও সার্টিফিকেশন কৌশলের নেতৃত্ব দিন
- প্রযুক্তিগত দক্ষতার কাঠামো এবং ক্যারিয়ার উন্নয়নের পথ নির্ধারণ করুন
- জ্ঞান ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা এবং প্রযুক্তিগত নথিপত্রের অবকাঠামো তৈরি করুন
- প্রযুক্তিগত সহায়তার কর্মদক্ষতার সূচক নির্ধারণ ও পর্যবেক্ষণ করুন
- গুণমান, দক্ষতা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নয়নকেন্দ্রিক কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন
- উন্নতিকে অগ্রাধিকার দিতে কার্যক্রমের তথ্য, গ্রাহক মতামত এবং কর্মদক্ষতার মেট্রিক ব্যবহার করুন
- বৈশ্বিক প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রকৌশলী ও বিষয়বিশেষজ্ঞ নিয়োগ, প্রশিক্ষণ এবং উন্নয়ন করুন
- গ্রাহককেন্দ্রিক, সহযোগিতামূলক এবং জবাবদিহিমূলক দলীয় সংস্কৃতি গড়ে তুলুন
- উত্তরাধিকার পরিকল্পনা করুন এবং পুরো সংস্থায় প্রযুক্তিগত প্রতিভা উন্নয়ন করুন
- সংস্থার কর্মদক্ষতা ও গ্রাহক ফলাফল শক্তিশালী করে এমন আন্তঃকার্যকরী কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন
প্রয়োজনীয়তা
- স্নাতক ডিগ্রিসহ সংশ্লিষ্ট নেতৃত্বের কাজে অন্তত ১২ বছর, স্নাতকোত্তর ডিগ্রিসহ ১০ বছর, পিএইচডিসহ ৮ বছর, অথবা সমতুল্য অভিজ্ঞতা
- ইলেকট্রিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং, মেকানিক্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং, পদার্থবিদ্যা, সেমিকন্ডাক্টর ইঞ্জিনিয়ারিং বা সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে ডিগ্রি
- প্রযুক্তিগত প্রকৌশল, গ্রাহক সহায়তা, মাঠসেবা, সেমিকন্ডাক্টর সরঞ্জাম বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা
- প্রযুক্তিগত প্রকৌশল বা সহায়তা সংস্থা পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- জটিল, গ্রাহকমুখী পরিবেশে বৈশ্বিক প্রযুক্তিগত দলের নেতৃত্ব দেওয়ার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
- সেমিকন্ডাক্টর উৎপাদন, পরীক্ষা, পরিমাপ, ওয়েফার প্রোবিং বা সংশ্লিষ্ট সেমিকন্ডাক্টর মূলধনী সরঞ্জাম বাজার সম্পর্কে জ্ঞান
- নতুন পণ্য প্রবর্তন থেকে রক্ষণাবেক্ষণ প্রকৌশল এবং পণ্যের জীবনচক্রের শেষ পর্যায় পর্যন্ত পণ্য সহায়তার অভিজ্ঞতা
- সমস্যা সমাধান ও মূল কারণ বিশ্লেষণে উন্নত দক্ষতা
- পণ্য জীবনচক্র ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা
- ত্রুটি বিশ্লেষণ ও FMEA-এর অভিজ্ঞতা
- সেবা প্রস্তুতি এবং Design for Serviceability পদ্ধতি সম্পর্কে জ্ঞান
- প্রযুক্তিগত এসকেলেশন পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- নির্ভরযোগ্যতা প্রকৌশল ও ধারাবাহিক উন্নয়ন সরঞ্জাম সম্পর্কে পরিচিতি
- গুণমান ব্যবস্থা ও গ্রাহক সহায়তা কার্যক্রম সম্পর্কে দৃঢ় ধারণা
- সেবার উৎকর্ষের প্রতি অঙ্গীকারসহ গ্রাহক-প্রথম মানসিকতা
- শৃঙ্খলাবদ্ধ কার্যকর বাস্তবায়নের সঙ্গে কৌশলগত বিচারবোধ
- ব্যবসায়িক ফলাফলের দায়িত্ব নেওয়া এবং ফলাফলের জন্য জবাবদিহিতার প্রমাণিত সক্ষমতা
- প্রভাবের মাধ্যমে বৈশ্বিক দলকে নেতৃত্ব ও সমন্বয় করার সক্ষমতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও নির্বাহী পর্যায়ের উপস্থাপনা দক্ষতা
- উচ্চ কর্মদক্ষতাসম্পন্ন প্রযুক্তিগত দল গড়ে তোলা ও অনুপ্রাণিত করার সক্ষমতা
সুবিধাসমূহ
- চিকিৎসা বীমা
- দাঁতের চিকিৎসা বীমা
- চক্ষু চিকিৎসা বীমা
- জীবন বীমা
- প্রতিবন্ধিতা কভারেজ
- কোম্পানির ম্যাচসহ 401(k)
- কর্মী শেয়ার ক্রয় পরিকল্পনা (ESPP)
- বেতনসহ ছুটি
- ত্রৈমাসিক মুনাফা-বণ্টন বোনাস
- নমনীয় ব্যয় বা সঞ্চয় হিসাব