Horizon3.ai
Horizon3.ai
Horizon3.ai একটি সাইবার নিরাপত্তা ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রতিষ্ঠান, যা ২০১৯ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং স্বয়ংক্রিয় পেনিট্রেশন টেস্টিং সফটওয়্যার তৈরি করে। এর NodeZero প্ল্যাটফর্ম ক্লাউড, IoT এবং অন-প্রিমাইসেস পরিবেশে আক্রমণকারীরা কাজে লাগাতে পারে এমন আক্রমণপথ শনাক্ত করে প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের নিরাপত্তা অবস্থান নিয়মিত মূল্যায়নে সহায়তা করে। স্ব-পরিষেবা SaaS সমাধান হিসেবে তৈরি NodeZero-এর জন্য স্থায়ী বা পরিচয়পত্র-নির্ভর এজেন্টের প্রয়োজন হয় না; এটি নিরাপত্তার দুর্বলতা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। Horizon3.ai প্রতিষ্ঠা করেছিলেন মার্কিন বিশেষ অভিযান ও জাতীয় নিরাপত্তা খাতের অভিজ্ঞ ব্যক্তিরা। আক্রমণকারীরা কাজে লাগানোর আগেই নিরাপত্তা দলগুলোকে দুর্বলতা সক্রিয়ভাবে সমাধান করতে সহায়তা করাই প্রতিষ্ঠানটির মূল লক্ষ্য।

আইটি সাপোর্ট অ্যানালিস্ট – যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট

Horizon3.ai-এর কর্মীদের জন্য এন্ডপয়েন্ট ব্যবস্থাপনা, পরিচয় ও প্রবেশাধিকার, হেল্প ডেস্ক পরিচালনা, অনবোর্ডিং এবং অফবোর্ডিংসহ দূরবর্তী আইটি সহায়তা প্রদান করুন। এই পদটি একটি বিতরণকৃত সাইবার নিরাপত্তা কর্মীবাহিনীকে সহায়তা করবে এবং সিকিউরিটি ও আইটি ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সঙ্গে কাজ করবে।

বিবরণ

  • হার্ডওয়্যার, সংযোগ, কনফারেন্স রুম ও এভি সিস্টেম, প্রিন্টার এবং অন্যান্য পেরিফেরালের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন
  • হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার এবং টিকিট কিউ পরিচালনা-সংক্রান্ত হেল্প ডেস্ক অনুরোধ সমাধান করুন
  • সরঞ্জাম সরবরাহ, অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং ডিভাইস পুনরুদ্ধারসহ অনবোর্ডিং ও অফবোর্ডিং কার্যক্রম পরিচালনা করুন
  • পাসওয়ার্ড রিসেট, MFA সহায়তা এবং অনুমতি পরিবর্তনসহ নিয়মিত পরিচয় ও প্রবেশাধিকার-সংক্রান্ত অনুরোধ পরিচালনা করুন
  • ডিভাইস ইমেজিং, প্যাচ যাচাই এবং সম্পদ ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে এন্ডপয়েন্ট ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করুন
  • রিপোর্টিং ও অডিটের জন্য টিকিট, সম্পদ এবং সমাধানের রেকর্ড নির্ভুল রাখুন
  • পুনরাবৃত্ত সমস্যার সমাধান এবং নথিপত্রের ঘাটতি শনাক্ত করতে রানবুক ও জ্ঞানভিত্তিক নথি ব্যবহার করুন
  • প্রাসঙ্গিক সমস্যা সমাধানের বিবরণসহ অনিষ্পন্ন বা উচ্চ-প্রভাবসম্পন্ন ঘটনা উচ্চতর পর্যায়ে পাঠান
  • ডিভাইস কমপ্লায়েন্স এবং প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণের অনুশীলন নিয়ে সিকিউরিটি ও আইটি ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
  • ইস্ট কোস্টের কর্মী এবং বৃহত্তর বিতরণকৃত কর্মীবাহিনীকে সরাসরি দূরবর্তী সহায়তা প্রদান করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • আইটি সহায়তা, হেল্প ডেস্ক পরিচালনা বা শেষ-ব্যবহারকারী পরিষেবায় প্রাথমিক অভিজ্ঞতা
  • আইটি সহায়তা, হেল্প ডেস্কের কাজ বা আইটি পরিচালনায় দুই থেকে চার বছরের অভিজ্ঞতা
  • macOS এবং/অথবা Windows সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান
  • প্রচলিত এন্টারপ্রাইজ সহযোগিতা সরঞ্জাম সম্পর্কে পরিচিতি
  • প্রযুক্তিগত ও অপ্রযুক্তিগত উভয় কর্মীর সঙ্গে স্পষ্টভাবে যোগাযোগের সক্ষমতা
  • একসঙ্গে একাধিক অনুরোধের অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং সীমিত নির্দেশনায় কাজ করার সক্ষমতা
  • কোনো সমস্যা নিজে সমাধান করা নাকি উচ্চতর পর্যায়ে পাঠানো উচিত, তা নির্ধারণে ভালো বিচারবোধ
  • কৌতূহল এবং প্রচলিত পদ্ধতিকে প্রশ্ন করার আগ্রহ
  • Jira বা Jira Service Management সম্পর্কে পরিচিতি
  • Okta, Entra বা তুলনীয় প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচয় ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা
  • Jamf, Iru বা Intune ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
  • Google Workspace, Slack এবং Zoom-এ উন্নত দক্ষতা
  • হাইব্রিড বা বিতরণকৃত দলের সহায়তার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • কর্মী অনবোর্ডিং, অফবোর্ডিং বা এন্ডপয়েন্ট ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার অভিজ্ঞতা
  • CompTIA A+, ITIL Foundation বা সমতুল্য সার্টিফিকেশন অতিরিক্ত সুবিধাজনক
  • দ্রুত-বর্ধনশীল SaaS বা সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধাজনক
  • যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার আইনগত অনুমোদন

সুবিধাসমূহ

  • সব পূর্ণকালীন পদের জন্য স্টক-অপশন ইকুইটি প্যাকেজ উপলভ্য
  • কর্মী ও তাদের পরিবারের জন্য স্বাস্থ্য, দৃষ্টি এবং ডেন্টাল কভারেজ প্রদান করা হয়
  • নমনীয় ছুটির নীতি
  • উদার পিতামাতার ছুটি
  • পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ
  • অন্তর্ভুক্তিমূলক ও সহযোগিতামূলক কর্মসংস্কৃতি
  • পদ ও অবস্থানভেদে রিমোট এবং হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা ভিন্ন হয়

সম্পর্কিত চাকরি

Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RecruitGo

রিমোট এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, আউটরিচ ও মার্কেটিং — ফিলিপাইন

RecruitGo

উদীয়মান বাজারের প্রতিভাদের নিয়ে বিশ্বজুড়ে ক্লায়েন্টদের Employer of Record সেবা প্রদানকারী RecruitGo-তে প্রশাসনিক সহায়তা, CRM, আউটরিচ ও মার্কেটিংয়ের কাজ সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক দুই ক্লায়েন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ ও সৃজনশীল প্রচারণায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mars

মার্স কাস্টমার ম্যানেজার, ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্ট, ইলিনয় থেকে দূরবর্তী

Mars

ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্টের জন্য Mars Snacking-এর Accelerator কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পণ্যসম্ভার, পণ্য উপস্থাপন, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার ও পূর্বাভাসের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতার প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন
Salonkee

হাইব্রিড বিক্রয় প্রতিনিধি, লিন্ডাউ

Salonkee

যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনার মাধ্যমে লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিশাফেনে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

গ্যোটিঙ্গেনে বিক্রয় প্রতিনিধি (হাইব্রিড)

Salonkee

গ্যোটিঙ্গেনে স্থানীয় সেলুনগুলোর সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। এই কাজে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্যের প্রদর্শনী এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন