Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies মানবসেবা ও জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থার জন্য ডিজিটাল এবং ক্লাউড-সক্ষম সমাধান তৈরি করে। কোম্পানিটি যুক্তরাষ্ট্রের ৫০টি অঙ্গরাজ্যেই গ্রাহকদের সঙ্গে Medicaid Enterprise আধুনিকীকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, প্রদানকারী সেবা এবং ফার্মেসি সমাধানসহ বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা উদ্যোগে কাজ করে। তাদের কাজ প্রযুক্তিকে জনস্বাস্থ্য সেবা প্রদান, স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসন এবং স্বাস্থ্যফল ও কমিউনিটির কল্যাণ উন্নত করার প্রচেষ্টার সঙ্গে যুক্ত করে।

গেইনওয়েল টেকনোলজিসে স্বাস্থ্যসেবা যোগাযোগকেন্দ্র প্রতিনিধি (যুক্তরাষ্ট্রে দূরবর্তী)

স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত যোগাযোগ, সমস্যা সমাধান ও অ্যাকাউন্ট হালনাগাদে গেইনওয়েল টেকনোলজিসের গ্রাহকদের সহায়তা করুন। সেবার লক্ষ্য পূরণ করুন, সহকর্মীদের সঙ্গে সমন্বয় করুন এবং গ্রাহকসেবার কার্যপ্রবাহ উন্নত করতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • গ্রাহকদের প্রাথমিক প্রশ্নের স্পষ্ট ও নির্ভরযোগ্য উত্তর দিন
  • জটিল বিষয়গুলো উপযুক্ত কর্মীদের কাছে পাঠান
  • গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করুন, অ্যাকাউন্টের ইতিহাস হালনাগাদ করুন এবং ফলাফল নিশ্চিত করতে পরবর্তী যোগাযোগ করুন
  • গ্রাহকসেবার নির্ধারিত মান ও কাজের লক্ষ্য পূরণ করুন
  • জিজ্ঞাসার সমাধানে দলের সদস্য, ব্যবস্থাপক ও গ্রাহকদের সঙ্গে কাজ করুন
  • গ্রাহকসেবার প্রক্রিয়া সম্পর্কে নতুন দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ দিন
  • পদ্ধতি ও কার্যপ্রবাহ পর্যালোচনা করে দক্ষতা বাড়ানোর সুপারিশ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • যেকোনো শিল্পে গ্রাহকসেবায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা
  • মৌলিক হেল্প ডেস্ক ও কম্পিউটার সফটওয়্যার, যেমন মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ্লিকেশন, সম্পর্কে পরিচিতি
  • সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে কার্যকরভাবে জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ার সামর্থ্য
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগসহ গ্রাহকসেবায় শক্তিশালী দক্ষতা
  • দলের অংশ হিসেবে কাজ করা এবং গ্রাহকের জিজ্ঞাসা সমাধানে উপযুক্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের শনাক্ত করার সামর্থ্য

সুবিধাসমূহ

  • নমনীয় কর্মব্যবস্থা
  • শেখা ও পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ
  • নমনীয় ছুটির নীতি
  • নিয়োগকর্তার সমপরিমাণ অবদানসহ ৪০১(কে)
  • বিস্তৃত স্বাস্থ্যসেবা সুবিধা
  • শিক্ষাসহায়তা
  • নেতৃত্ব ও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন একাডেমি

সম্পর্কিত চাকরি

Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার এজেন্ট, গ্রাহকসেবা ও বিক্রয়

Grupo A365

এন্টেল টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের দূর থেকে সেবা দিন। ফোন ও ডিজিটাল মাধ্যমে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন এবং পণ্য বিক্রি করুন।

খুলুন
IFM Investors

ক্লায়েন্ট সার্ভিস অ্যানালিস্ট – IFM Investors

IFM Investors

IFM Investors-এ ক্লায়েন্ট রিপোর্টিং, মূলধনী লেনদেন ও কার্যক্রমসংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করুন—এটি একটি বৈশ্বিক সম্পদ ব্যবস্থাপক। রিপোর্টের নির্ভুলতা, কার্যক্রমের দক্ষতা এবং ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অবদান রাখুন।

খুলুন
Sourcefit

রিমোট আইটি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট (হেলথকেয়ার সফটওয়্যার) — ফিলিপাইন

Sourcefit

স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের ফোনে উইন্ডোজ ও সফটওয়্যারের প্রাথমিক সহায়তা দিন। অ্যাপ্লিকেশনসংক্রান্ত প্রশ্ন সমাধান করুন, CRM-এ টিকিট নথিভুক্ত করুন এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান।

খুলুন
Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকায় রিমোট আইটি হেল্পডেস্ক এজেন্ট

Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে দূরবর্তীভাবে প্রথম সারির আইটি সহায়তা দিন; টিকিট, অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার ও ডিভাইসের সমস্যা সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক একটি দলে যোগ দিন এবং যুক্তরাজ্যের কর্মঘণ্টা অনুযায়ী কাজ করুন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার বিক্রয় ও গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

Grupo A365

এন্টেল চিলির জন্য ক্রস-সেলিং ও গ্রাহকসেবার কল পরিচালনার রিমোট বিক্রয় পদ। কল ও বিক্রয়ের সুযোগ সামলান, কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন এবং সংক্ষিপ্ত প্রশিক্ষণে অংশ নিন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার বিক্রয় প্রতিনিধি – ক্লারো আপগ্রেড

Grupo A365

পেরু থেকে রিমোটে ক্লারো গ্রাহকদের পরামর্শ দিন এবং সেবা আপগ্রেড বিক্রি করুন। আগের কল সেন্টার অভিজ্ঞতা লাগবে না; বেতনসহ প্রশিক্ষণ এবং সীমাহীন কমিশন রয়েছে।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট বীমা বিক্রয় কল সেন্টার প্রতিনিধি

Grupo A365

A365 তাদের ডেন্টাল বীমা কল সেন্টারের জন্য রিমোট বিক্রয় প্রতিনিধি নিয়োগ করছে। এই পদে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, কভারেজ ব্যাখ্যা, সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরামর্শ এবং বিক্রয় সম্পন্ন করা অন্তর্ভুক্ত; কমিশনের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার সেলস অ্যাডভাইজার – ক্লারো আপগ্রেড

Grupo A365

দূর থেকে ক্লারো গ্রাহকদের প্যাকেজ আপগ্রেডে পরামর্শ দিন এবং বিক্রয় করুন। পূর্ব অভিজ্ঞতা আবশ্যক নয়; প্রশিক্ষণ, সীমাহীন কমিশন ও ইন্টারনেট ভাতা দেওয়া হয়।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার প্রতিনিধি – এনটেল, পেরু

Grupo A365

এনটেলের জন্য দূর থেকে গ্রাহকসেবা দিন। পালাক্রমে বিকেলের শিফটে কাজ করুন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার কাস্টমার সার্ভিস ও সেলস অ্যাডভাইজার

Grupo A365

কল সেন্টারের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তা দিন এবং Entel Chile-এর সেবা ক্রস-সেল করুন। Arequipa থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং বিক্রয় লক্ষ্য ও কর্মদক্ষতার সূচক পূরণ করুন।

খুলুন