Hyland
Hyland
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
H1B ভিসা স্পনসরB2BSaaSউদ্যোগ
Hyland একটি B2B SaaS কোম্পানি, যা পণ্য, সমাধান এবং পরিষেবা-সংক্রান্ত আপডেটের জন্য একটি সহযোগিতামূলক কমিউনিটি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সেবা দেয়। Hyland Community গ্রাহক, অংশীদার, বিশেষজ্ঞ এবং অন্যান্য সদস্যদের একত্র করে প্রশ্ন করতে, মতামত বিনিময় করতে, পরিচালনাগত জ্ঞান শেয়ার করতে এবং Hyland-এর অফার থেকে আরও বেশি মূল্য পাওয়ার জন্য ব্যবহারিক দিকনির্দেশনা খুঁজে পেতে।

ডিজিটাল কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার (কোস্টারিকায় রিমোট)

Hyland-এর এন্টারপ্রাইজ কনটেন্ট সমাধানের জন্য গ্রাহক ধরে রাখা, পণ্য গ্রহণ, নবায়ন ও সম্প্রসারণ পরিচালনা করুন। এই পদে সাকসেস পরিকল্পনা, জটিলতা নিরসন, ব্যবসায়িক পর্যালোচনা এবং গ্রাহক প্রতিনিধিত্বের দায়িত্ব রয়েছে।

বিবরণ

  • চুক্তি স্বাক্ষর থেকে নবায়ন ও সম্প্রসারণ পর্যন্ত গ্রাহক জীবনচক্রে ধরে রাখা এবং প্রবৃদ্ধির দায়িত্ব নিন
  • গ্রাহকদের সঙ্গে কাজ করে তাদের লক্ষ্য বুঝুন এবং মাসিক পর্যালোচনাযোগ্য লক্ষ্যসহ সাকসেস প্ল্যান তৈরি করুন
  • গ্রাহক হার কমাতে, ঝুঁকি পরিচালনা করতে এবং ARR সুরক্ষিত রাখতে ধরে রাখার পরিকল্পনা তৈরি ও বাস্তবায়ন করুন
  • বিভিন্ন বিভাগের দলের সঙ্গে ব্যবসায়িক পর্যালোচনার নেতৃত্ব দিন
  • অভ্যন্তরীণ সংশ্লিষ্টদের কাছে গ্রাহকের মতামত ও পণ্যের অগ্রাধিকার তুলে ধরুন
  • পণ্যের রোডম্যাপ গঠনে সহায়তা করুন এবং গ্রাহক-প্রতিনিধি তৈরি করুন
  • গুরুত্বপূর্ণ জটিলতা নিরসনে কাস্টমার কেয়ার ও টেকনিক্যাল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • সাপোর্ট, মার্কেটিং, সেলস, সার্ভিসেস এবং পণ্য কৌশলজুড়ে গ্রাহকের প্রয়োজনের প্রতিনিধিত্ব করুন
  • গ্রাহকের প্রশ্ন, উদ্বেগ ও সমস্যা সমাধানে অভ্যন্তরীণ সম্পদ সমন্বয় করুন
  • জবাবদিহিতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং সাংগঠনিক প্রতিশ্রুতি পূরণ নিশ্চিত করুন
  • দলের সদস্যদের পরামর্শ দিন, কোচিং ও প্রশিক্ষণ দিন এবং গঠনমূলক মতামত প্রদান করুন
  • জ্ঞান ভাগাভাগি ও কোচিংয়ের মাধ্যমে দলের উন্নয়ন ও মান বজায় রাখতে সহায়তা করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • স্নাতক ডিগ্রি বা সমতুল্য পেশাগত অভিজ্ঞতা
  • কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার হিসেবে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা
  • দ্রুতগতির, সময়সীমা-নির্ভর পরিবেশে প্রকল্প পরিচালনা বা এতে অবদান রাখার অভিজ্ঞতা
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে দক্ষতা
  • সংগঠন, একসঙ্গে একাধিক কাজ এবং সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
  • সহযোগিতা ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
  • ব্যবসা ও প্রযুক্তি সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান
  • কোম্পানির সফটওয়্যার প্রযুক্তি সম্পর্কে জ্ঞান
  • লক্ষ্যকে বাস্তবায়িত ধারণা ও ব্যবহারিক সমাধানে রূপ দেওয়ার সক্ষমতা
  • ন্যূনতম তত্ত্বাবধানে প্রকল্প সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনার সক্ষমতা
  • দলের সদস্য ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের প্রভাবিত, অনুপ্রাণিত ও সক্রিয় করার সক্ষমতা
  • সময়ের সর্বোচ্চ ২৫% ভ্রমণে আগ্রহী
  • সম্পর্ক গড়ে তোলা, আস্থা অর্জন, ঐকমত্যে পৌঁছানো এবং দীর্ঘমেয়াদি গ্রাহক সম্পর্ক উন্নয়নের সক্ষমতা
  • গুরুত্বপূর্ণ জটিলতা ও জটিল গ্রাহক পরিস্থিতি সামলানোর অভিজ্ঞতা
  • ব্যবসায়িক পর্যালোচনা তৈরি ও উপস্থাপনের অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহকের পণ্যের অগ্রাধিকারের পক্ষে কথা বলা এবং বিভিন্ন বিভাগের সঙ্গে সহযোগিতার অভিজ্ঞতা
  • Microsoft অপারেটিং সিস্টেম ও পণ্য সম্পর্কে দৃঢ় জ্ঞান

সুবিধাসমূহ

  • ক্যারিয়ার উন্নয়নের জন্য সম্পদ
  • কর্মীদের সুস্থতা সহায়ক কর্মসূচি
  • উদ্ভাবন উৎসাহিত করে এমন অনুশীলন
  • অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশের সংস্কৃতি
  • কর্মী উদ্যোগ ও কমিউনিটি সহায়তা প্রচারণা

সম্পর্কিত চাকরি

Hanger, Inc.

অ্যাকাউন্টস পেয়েবল অ্যানালিস্ট II — হ্যাঙ্গার, ইনকর্পোরেটেড (আলফারেটা, অফিসে উপস্থিতি)

Hanger, Inc.

হ্যাঙ্গারের অর্থোটিক ও প্রস্থেটিক পরিষেবার জন্য সরবরাহকারী হিসাব, চালানের অমিল, সমন্বয় এবং মাসশেষের হিসাব বন্ধের কাজ পরিচালনা করুন। সঠিক ও নীতিমালা-সম্মত অর্থপ্রদান কার্যক্রম বজায় রাখতে সহায়তা করুন।

খুলুন
St. Publius Corporate Services Ltd.

হিসাবরক্ষক – জার্মান বেতন হিসাব, বুককিপিং ও ভ্যাট

St. Publius Corporate Services Ltd.

জার্মান কর সংস্থাকে বেতন হিসাব, বুককিপিং, ভ্যাট দাখিল ও বছরশেষের প্রস্তুতিসহ হিসাবরক্ষণে সহায়তা করুন। পদটি জার্মানিতে থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করার।

খুলুন
UPM - The Biofore Company

সিনিয়র পেরোল সার্ভিসেস বিশেষজ্ঞ

UPM - The Biofore Company

UPM-এ ফিনল্যান্ডের পেরোল কার্যক্রম, নিয়ম মেনে চলা, সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে সম্পর্ক এবং রূপান্তর কার্যক্রমে নেতৃত্ব দিন—প্রতিষ্ঠানটি বিশ্বব্যাপী নবায়নযোগ্য উপকরণ নিয়ে কাজ করে। ফিনল্যান্ডে অবস্থিত হাইব্রিড পদ।

খুলুন
TRAM, Inc.

TRAM, Inc.-এ অ্যাকাউন্টস পেয়েবল বিশেষজ্ঞ

TRAM, Inc.
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bউৎপাদনমোটরগাড়ি

জাপানি মালিকানাধীন অটোমোটিভ যন্ত্রাংশ সরবরাহকারী TRAM, Inc.-এর জন্য চালান প্রক্রিয়াকরণ, পেমেন্ট, জার্নাল এন্ট্রি ও হিসাব সমন্বয় পরিচালনা করুন। ফাইন্যান্স দলকে সহায়তা করুন এবং Kaizen ও TPS প্রক্রিয়া উন্নয়নে অবদান রাখুন।

খুলুন
RSM US LLP

অনসাইট পেরোল বিশেষজ্ঞ

RSM US LLP

RSM-এর ক্লায়েন্টদের জন্য একাধিক অঙ্গরাজ্যে পেরোল পরিচালনা করুন। কর-অনুবর্তিতা, হিসাব মিল এবং বছরশেষের W-2 প্রক্রিয়াকরণ সামলান।

খুলুন
Menzies LLP

পেরোল প্রশাসক — হাইব্রিড, সোলেন্ট

Menzies LLP

Menzies LLP-এর আউটসোর্সড ব্যবসায়িক পরিষেবার গ্রাহকদের জন্য শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পেরোল পরিচালনা করুন। এই হাইব্রিড সোলেন্ট পদের দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে PAYE স্কিম, পেরোল পরিবর্তন এবং স্বয়ংক্রিয় পেনশন তালিকাভুক্তি।

খুলুন
Philips

ক্লিনিক্যাল স্টাডি ম্যানেজার

Philips

Philips-এ নিয়ম মেনে ক্লিনিক্যাল স্টাডি পরিচালনা করুন; সাইট, নিয়ন্ত্রক নথি, ডেটার গুণমান, সময়সূচি ও বাজেট সমন্বয় করুন। অডিটের প্রস্তুতি বজায় রেখে স্টাডির লক্ষ্য পূরণে বিভিন্ন বিভাগের দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
meteocontrol

সিনিয়র সেলস ম্যানেজার, সফটওয়্যার সলিউশনস

meteocontrol

মেটিওকন্ট্রোলের SaaS এনার্জি ম্যানেজমেন্ট সমাধানের জন্য ইউরোপজুড়ে B2B বিক্রয় পরিচালনা করুন—সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত। এনার্জি প্রযুক্তি বাজারে নতুন গ্রাহকসম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং সম্ভাবনাকে আয়ে রূপ দিন।

খুলুন
Clio - Cloud-Based Legal Technology

সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, অ্যাপ্লিকেশন সিকিউরিটি

Clio - Cloud-Based Legal Technology
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
SaaSআইননিরাপত্তা

আইনপ্রযুক্তির জন্য এআই-চালিত সিকিউরিটি অপারেশনস সেন্টার গড়ে তোলার কাজে ক্লিওর নিরাপত্তা প্রকৌশল দলকে নেতৃত্ব দিন। এই পদে ডিটেকশন ইঞ্জিনিয়ারিং, পণ্য সুরক্ষা জোরদার, স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া এবং দল পরিচালনার দায়িত্ব রয়েছে।

খুলুন
SurveyMonkey

সিনিয়র প্রকৌশল ব্যবস্থাপক

SurveyMonkey
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2BSaaS

SurveyMonkey-তে প্রকৌশল সরবরাহ, নির্ভরযোগ্যতা ও দলগুলোর নেতৃত্ব দিন—এটি ব্যবসায়িক জরিপ ও ফর্মের প্ল্যাটফর্ম। পণ্য উন্নয়নের পাশাপাশি প্রোডাকশন সহায়তা, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ ও প্রযুক্তিগত দেনা কমানোর কাজ সামলান।

খুলুন