Ideagen
Ideagen
Ideagen প্রকল্পভিত্তিক শিল্পখাত—যার মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা, উৎপাদন এবং নির্মাণ অন্তর্ভুক্ত—এর Outlook ব্যবহারকারীদের জন্য ইমেইল ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার তৈরি করে। এর প্রধান পণ্য Ideagen Mail Manager দলগুলোকে প্রকল্প-সংক্রান্ত যোগাযোগ সংরক্ষণ, সংগঠিত, অনুসন্ধান এবং নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করে, ফলে তথ্য হারিয়ে যাওয়া বা ভুলভাবে পরিচালিত হওয়ার ঝুঁকি কমে। আরও দক্ষ ডিজিটাল কর্মপ্রবাহে সহায়তা করে Ideagen প্রতিষ্ঠানগুলোকে উৎপাদনশীলতা বাড়াতে এবং ব্যবসায়িক যোগাযোগ আরও ধারাবাহিকভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

কাস্টমার সাপোর্ট বিশেষজ্ঞ (টিয়ার ১) — হাইব্রিড ফিলিপাইনস

Ideagen-এর জন্য টিয়ার ১ গ্রাহক সহায়তা প্রদান করুন—পণ্যের সমস্যা সমাধান, সিস্টেম পর্যবেক্ষণ এবং সঠিক কেস রেকর্ড সংরক্ষণের মাধ্যমে। এই হাইব্রিড পাম্পাঙ্গা পদটি সেবা উন্নয়ন ও চলমান পণ্যজ্ঞান বৃদ্ধিতেও অবদান রাখে।

বিবরণ

  • গ্রাহকের পণ্যের সমস্যা অনুসন্ধান করে সমাধান করা।
  • নির্ভরযোগ্য দৈনন্দিন কার্যক্রমে সহায়তার জন্য সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা।
  • সহকর্মীদের সঙ্গে সহযোগিতা করে সমস্যা শনাক্ত করা এবং সমাধান তৈরি করা।
  • সঠিক গ্রাহক রেকর্ড ও কেস-সংক্রান্ত নথিপত্র সংরক্ষণ করা।
  • সহায়তা প্রক্রিয়া উন্নত করার জন্য মতামত ও সুপারিশ প্রদান করা।
  • পণ্য, সিস্টেম এবং শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে জ্ঞান গড়ে তোলা।

প্রয়োজনীয়তা

  • SQL, ডেটাবেস, নেটওয়ার্কিং এবং ITIL-এর মতো IT সহায়তা ধারণায় অভিজ্ঞতা বা প্রাথমিক জ্ঞান।
  • Microsoft Office ব্যবহারে দক্ষতা এবং দ্রুতগতির পরিবেশে একাধিক অগ্রাধিকার সামলানোর সক্ষমতা।
  • শক্তিশালী যোগাযোগ, গ্রাহকসেবা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
  • ইংরেজিতে চমৎকার লিখিত দক্ষতা।
  • স্বাধীনভাবে কাজ করা, সময়সীমা পূরণ করা এবং চাপের মধ্যে নির্ভরযোগ্য ও পেশাদার থাকা।
  • এভিয়েশন, নির্মাণ, খনন, পানি বা পরিবেশ পর্যবেক্ষণ শিল্পে অভিজ্ঞতা থাকলে তা কাম্য।
  • স্প্যানিশ এবং/অথবা পর্তুগিজ ভাষাজ্ঞান থাকলে তা কাম্য।
  • গ্রাহকমুখী বা গ্রাহক সহায়তা পদে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে তা কাম্য।

সুবিধাসমূহ

  • Ideagen-এর বেনিফিট প্যাকেজ।
  • হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা।

সম্পর্কিত চাকরি

Northern Trust

জ্যেষ্ঠ কমপ্লায়েন্স পরামর্শক

Northern Trust

GRCM কর্মপ্রবাহ, ServiceNow কার্যক্রম, প্রতিবেদন এবং RegBook অনুমোদনে নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা সমন্বয় করুন। Northern Trust-এর ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট, অ্যাসেট সার্ভিসিং, অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট ও ব্যাংকিং ব্যবসায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mate academy

সিনিয়র কমপ্লায়েন্স ম্যানেজার

Mate academy
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Cশিক্ষা

Rist Labs-এর AI-চালিত সাবস্ক্রিপশন অ্যাপগুলোর জন্য কমপ্লায়েন্স গড়ে তুলুন—রিভিউ স্বয়ংক্রিয় করে এবং অ্যাপ স্টোর, বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম ও বিধিবিধানের ঝুঁকি সামলান।

খুলুন
Fröjd Agency

সিনিয়র নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স লিড

Fröjd Agency
১১ – ৫০ কর্মী
B2Bই-কমার্সমিডিয়া

Fröjd-এর তথ্যনিরাপত্তা কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন, ISO 27001 সনদ অর্জনে এগিয়ে যান এবং ক্লায়েন্ট প্রকল্পগুলোর নিরাপত্তা কার্যক্রম পরিচালনা করুন। এই পদে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তার দায়িত্বের পাশাপাশি ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সরাসরি কাজ করতে হবে।

খুলুন
Orange Cyberdefense

ব্যবসায়িক নিরাপত্তা ও তথ্য গোপনীয়তা কর্মকর্তা

Orange Cyberdefense

Orange Cyberdefense-এ ব্যবসায়িক নিরাপত্তা, গোপনীয়তা ও বিধি-অনুবর্তিতার দিকনির্দেশনা দিন। অডিট, গ্রাহক-আশ্বাস ও অভ্যন্তরীণ কাঠামোতে GDPR, ISO এবং SOC 2-সংক্রান্ত কাজে সহায়তা করুন।

খুলুন
Dun & Bradstreet

সিনিয়র পাবলিক ও নিয়ন্ত্রক বিষয়ক ব্যবস্থাপক

Dun & Bradstreet

ডান অ্যান্ড ব্র্যাডস্ট্রিটে নিয়ন্ত্রক কৌশল নির্ধারণে ভূমিকা রাখুন এবং AI, তথ্য সুরক্ষা ও ডিজিটাল নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নেতৃত্বকে পরামর্শ দিন। এই পদে নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন পর্যবেক্ষণের পাশাপাশি নীতি প্রণয়ন ও জনসমর্থনমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করতে হবে।

খুলুন
AMRA Medical

রিমোট বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, আমরা মেডিকেল

AMRA Medical

নতুন গ্রাহক অর্জন, কৌশলগত গ্রাহক-সম্পর্ক উন্নয়ন এবং নতুন বাজারে সম্প্রসারণে সহায়তার মাধ্যমে AMRA Medical-এর MRI-ভিত্তিক স্বাস্থ্যতথ্য প্ল্যাটফর্মের বিক্রি বাড়ান।

খুলুন
Arctic Wolf

রিমোট চ্যানেল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, নেদারল্যান্ডস

Arctic Wolf
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর

নেদারল্যান্ডস ও বেনেলাক্সজুড়ে Arctic Wolf-এর সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করুন। চ্যানেল বিক্রয়, অংশীদার সক্ষমতা বৃদ্ধি, বিক্রয় সম্ভাবনার পূর্বাভাস এবং আয় বৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Triumph

ট্রায়াম্ফে ভিআইপি অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার (যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট)

Triumph
১১ – ৫০ কর্মী
B2Cই-কমার্সগেমিং

ট্রায়াম্ফের গেমিং ও ট্রেডিং কার্ড প্ল্যাটফর্মে উচ্চমূল্যের খেলোয়াড়দের সঙ্গে ব্যক্তিগত সম্পর্ক পরিচালনা করুন। খেলোয়াড়দের সহায়তা, ভিআইপি অভিজ্ঞতা, দায়িত্বশীল গেমিং এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম ও পণ্যের রোডম্যাপের জন্য মতামত সামলান।

খুলুন
Peraton

পেরাটন ডিরেক্টর, বিজনেস ডেভেলপমেন্ট, DIA

Peraton

ডিফেন্স ইন্টেলিজেন্স এজেন্সির (DIA) মিশনগুলোতে পেরাটনের ব্যবসা উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন—কৌশলগত অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা থেকে প্রস্তাব জমা দেওয়া পর্যন্ত। জাতীয় নিরাপত্তা খাতে প্রতিষ্ঠানের কাজ বাড়াতে সুযোগ গঠন, গ্রাহকসম্পর্ক ও অংশীদারত্ব এগিয়ে নিন।

খুলুন
FEVO

ব্যবসা উন্নয়ন পরিচালক, FEVO (যুক্তরাষ্ট্রে দূরবর্তী)

FEVO

FEVO-এর লাইভ বিনোদন টিকিটিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এন্টারপ্রাইজ বিক্রয় ও অংশীদারত্ব পরিচালনা করে যুক্তরাষ্ট্রের ক্রীড়া ও বিনোদন বাজারে আয় বাড়ান। এই পদে সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, দরকষাকষি এবং বিভিন্ন বিভাগের সমন্বয়ে চুক্তি সম্পন্ন করার দায়িত্ব রয়েছে।

খুলুন