Prollenium Medical Technologies Inc.
Prollenium Medical Technologies Inc.
Prollenium Medical Technologies Inc. একটি কানাডিয়ান স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান, যা মেডিকেল অ্যাস্থেটিক্সে বিশেষজ্ঞ। ২০০২ সালে প্রতিষ্ঠিত এই প্রতিষ্ঠানটি হায়ালুরোনিক অ্যাসিড ডার্মাল ফিলার এবং সংশ্লিষ্ট পণ্য, যার মধ্যে Revanesse পণ্যসারিও রয়েছে, গবেষণা, উন্নয়ন ও উৎপাদন করে। তাদের কাজের পরিধিতে উদ্ভাবনী পণ্য উন্নয়ন, মানসম্পন্ন উৎপাদন, বৈশ্বিক বিক্রয় এবং বিশ্বজুড়ে অ্যাস্থেটিক চিকিৎসকদের সহায়তা অন্তর্ভুক্ত।

চুক্তিভিত্তিক গ্রাহকসেবা ব্যবস্থাপক – হাইব্রিড, কানাডা

Prollenium Medical Technologies-এর গ্রাহকসেবা দল, কর্মদক্ষতা কর্মসূচি এবং অর্ডার-টু-ক্যাশ উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। তথ্যনির্ভর সেবা ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে কানাডার মেডিকেল ডিভাইস ও ডার্মাল-ফিলার কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • গ্রাহকসেবা দলকে নেতৃত্ব, পরামর্শ ও উন্নয়ন করা
  • কর্মদক্ষতার প্রত্যাশা নির্ধারণ করা এবং চলমান কোচিং, মতামত ও উন্নয়ন সহায়তা প্রদান করা
  • কর্মদক্ষতা পর্যালোচনা পরিচালনা করা, উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি করা এবং উত্তরসূরি পরিকল্পনায় অবদান রাখা
  • গ্রাহকসেবা, অর্ডার ব্যবস্থাপনা, সেবার মান এবং পরিচালনাগত দক্ষতায় ধারাবাহিক উন্নয়ন ত্বরান্বিত করা
  • গ্রাহকসেবা ও ব্যবসায়িক তথ্য বিশ্লেষণ করে প্রবণতা, মূল কারণ, ঝুঁকি ও উন্নয়নের সুযোগ শনাক্ত করা
  • অর্ডারের নির্ভুলতা, চক্রকাল, সাড়া ও অভিযোগ নিষ্পত্তি, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং সেবার মানের কর্মদক্ষতা পরিমাপের জন্য কেপিআই নির্ধারণ ও ট্র্যাক করা
  • ফলাফল নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রার নিচে নেমে গেলে সংশোধনমূলক ও প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়া
  • বিভিন্ন বিভাগের দলের সঙ্গে সহযোগিতা করে প্রক্রিয়া সরল করা, অপচয় কমানো, যোগাযোগ জোরদার করা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • ইআরপি, সিআরএম এবং গ্রাহকসেবা ব্যবস্থা оптимize করতে সহায়তা করা
  • গ্রাহক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, কমপ্লায়েন্স যাচাই, নথি যাচাই এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ তদারক করা
  • রিটার্ন, রিফান্ড এবং রিটার্নড মার্চেন্ডাইজ অথরাইজেশন (আরএমএ) পরিচালনা করা
  • পেমেন্ট-সংক্রান্ত কাজ তদারক করা এবং সেলস ও ফাইন্যান্সের সঙ্গে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করা
  • সেলস প্রতিনিধিদের ইনভেন্টরি ও কার স্টক কর্মসূচি পরিচালনা করা
  • গ্রাহক-সংক্রান্ত অন্তর্দৃষ্টি, প্রবণতা, ঝুঁকি ও সুযোগ নেতৃত্বের কাছে উপস্থাপন করা
  • সেবা সূচক, কর্মদক্ষতা প্রতিবেদন, ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ এবং সুপারিশ তৈরি ও উপস্থাপন করা
  • কৌশলগত উদ্যোগ ও অর্পিত অন্যান্য দায়িত্বে অবদান রাখা
  • প্রোডাক্ট সাপ্লাই অ্যান্ড কনটিনজেন্সি প্ল্যানিং বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্টের কাছে রিপোর্ট করা

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহকসেবায় কমপক্ষে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে দলকে নেতৃত্ব বা ব্যবস্থাপনার অন্তত তিন বছর
  • উচ্চ কর্মদক্ষতাসম্পন্ন গ্রাহকসেবা দল গঠন ও উন্নয়নের প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহকসেবা কেপিআই ও কর্মদক্ষতার সূচক নির্ধারণ, ট্র্যাক এবং উন্নত করার অভিজ্ঞতা
  • প্রক্রিয়া উন্নয়ন ও পরিচালনাগত উৎকর্ষের উদ্যোগে নেতৃত্ব দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • ইআরপি ও সিআরএম প্ল্যাটফর্মে হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
  • শক্তিশালী বিশ্লেষণী দক্ষতা এবং প্রবণতা শনাক্ত ও ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে তথ্য ব্যবহার করার সক্ষমতা
  • ডেটা বিশ্লেষণ ও ব্যবসায়িক প্রতিবেদনসহ মাইক্রোসফট এক্সেলে উন্নত দক্ষতা
  • এক্সেল, ওয়ার্ড, পাওয়ারপয়েন্ট ও টিমসসহ মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ্লিকেশনে শক্তিশালী দক্ষতা
  • উৎপাদন, মেডিকেল ডিভাইস, বিতরণ বা অন্য কোনো নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে গ্রাহকসেবার অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা
  • সেলস, অপারেশনস, সাপ্লাই চেইন, কোয়ালিটি, ফাইন্যান্স ও অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে সহযোগিতার প্রমাণিত সক্ষমতা
  • নেতৃত্ব, প্রতিভা উন্নয়ন, গ্রাহককেন্দ্রিকতা, ধারাবাহিক উন্নয়ন, জবাবদিহিতা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, সমস্যা সমাধান, সহযোগিতা ও দলগত কাজে শক্তিমত্তা

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক
  • সুবিধার প্যাকেজ
  • পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ

সম্পর্কিত চাকরি

My Hero VA

দ্বিভাষিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটার (রিমোট, কলম্বিয়া)

My Hero VA

ফ্লোরিডাভিত্তিক বার্বার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য ইংরেজি ও স্প্যানিশে ফোন করে স্কুল পরিদর্শনের সময় ঠিক করুন। কলম্বিয়া থেকে দূরবর্তী এই কাজে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ ও দৈনিক প্রশাসনিক দায়িত্বও রয়েছে।

খুলুন
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

রিমোট সেলস প্রতিনিধি – এসইও ও গুগল বিজ্ঞাপন

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
১ – ১০ কর্মী
B2Bবিপণন

Convact-এর এসইও ও গুগল বিজ্ঞাপন এজেন্সির জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখুন এবং নতুন গ্রাহকদের ফোন করুন। DACH অঞ্চলের অনলাইন শপ ও ই-কমার্স ব্যবসার সঙ্গে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করুন।

খুলুন
My Hero VA

মেক্সিকোতে দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

My Hero VA

যুক্তরাষ্ট্রের একটি যন্ত্রপাতি মেরামতকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য ফোনে সহায়তা দিন। গ্রাহকের কল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, সেবার অনুরোধ এবং CRM হালনাগাদ সামলান।

খুলুন
Yudrio, Inc.

সিনিয়র সেলসফোর্স টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট

Yudrio, Inc.

Yudrio-এর ফেডারেল Salesforce বাস্তবায়নে Service Cloud ও Experience Cloud-এর নিরাপদ স্থাপত্যের নেতৃত্ব দিন। ইন্টিগ্রেশন, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রিলিজ এবং Agile পদ্ধতিতে কাজের দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার, সেমিকন্ডাক্টর সরঞ্জাম

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

EBARA Precision Machinery Europe-এর জন্য সেমিকন্ডাক্টর সরঞ্জাম স্থাপন, ত্রুটি নির্ণয় ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন। বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গ্রাহক-স্থানে সরাসরি প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

স্মার্ট হোম অটোমেশন ব্যবসা উন্নয়ন নির্বাহী

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

নাভি মুম্বাইয়ে Smartwitz Marketing Solutions-এর স্মার্ট হোম অটোমেশন পণ্যের বিক্রয় বাড়ান। ইনস্টলেশন পর্যন্ত গ্রাহক সম্পর্ক, পণ্য প্রদর্শনী, প্রস্তাবনা ও বিক্রয়ের সুযোগ পরিচালনা করুন।

খুলুন
Personalberatung Pillong

সিনিয়র আন্তর্জাতিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, পিভি মাউন্টিং সিস্টেম

Personalberatung Pillong

একটি বৈশ্বিক শিল্পগোষ্ঠীর ফটোভোল্টায়িক মাউন্টিং সিস্টেমের জন্য আন্তর্জাতিক গ্রাহক অর্জন ও গুরুত্বপূর্ণ হিসাব পরিচালনা করুন। বিশ্বজুড়ে সৌর প্রকল্পের বাজার ও অংশীদারিত্ব গড়ে তুলুন।

খুলুন
Inkster GmbH

মার্কেটিং ম্যানেজার, হামবুর্গে হাইব্রিড কাজ

Inkster GmbH

ইউরোপীয় অস্থায়ী ফলভিত্তিক ট্যাটু সরবরাহকারী Inkster-এ ক্যাম্পেইনের সৃজনশীল পরিকল্পনা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের কনটেন্ট এবং পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন। ক্যাম্পেইনের তথ্য ও বাজারের প্রবণতা কাজে লাগিয়ে মার্কেটিং ক্রিয়েটিভ পরীক্ষা ও উন্নত করুন।

খুলুন
Mendelson & Co.

দূরবর্তী ব্যাংকিং ব্যবসায়িক বিশ্লেষক

Mendelson & Co.

ব্যাংকিংয়ের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন এবং মেন্ডেলসন GmbH-এর জন্য আইটি সমাধান পরীক্ষা করুন। জার্মান পেশাদার পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংকিং, বীমা ও জ্বালানি খাতের গ্রাহকদের সেবা দেয়।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি – স্যালন সফটওয়্যার, ব্রাউনশভাইগ

Salonkee

ব্রাউনশভাইগে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়াতে সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, পণ্যের প্রদর্শনী করা এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন