City National Bank of Florida

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর অর্থায়ন ফিনটেক ব্যাংকিং

City National Bank of Florida ফ্লোরিডাভিত্তিক একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং, ঋণ এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা সেবার মাধ্যমে ব্যক্তি ও ব্যবসাগুলোকে সহায়তা করে। দৈনন্দিন আর্থিক ব্যবস্থাপনা, অর্থায়নের প্রয়োজন এবং দীর্ঘমেয়াদি আর্থিক লক্ষ্য নিয়ে কাজ করা গ্রাহকদের জন্য প্রতিষ্ঠানটি স্থানীয় বাজার সম্পর্কে জ্ঞানকে ব্যক্তিগত সহায়তার সঙ্গে সমন্বয় করে। ব্যাংকিং ও অর্থ খাতের একজন নিয়োগকর্তা হিসেবে ব্যাংকটি বিস্তৃত আর্থিক সেবা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক কার্যক্রমের সঙ্গে যুক্ত সুযোগ প্রদান করে।

কোম্পানির চাকরি

ব্যাংকিং ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ

ফ্লোরিডার একটি ব্যাংকে করপোরেট, রিয়েল এস্টেট, ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ও ব্যক্তিগত গ্রাহকদের সেবা দেন। ঋণ সেবা, হিসাব খোলা, ট্রেজারি সেবা এবং নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলার কাজ সামলান।

১ সপ্তাহ আগে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

ফ্লোরিডা হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিষেবা গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি

বিবরণ

করপোরেট, রিয়েল এস্টেট, ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ও ব্যক্তিগত গ্রাহকদের আমানত, ঋণ এবং ট্রেজারি ব্যবস্থাপনা সেবা দিন।
গ্রাহক ধরে রাখা ও সন্তুষ্টি বাড়াতে তাঁদের অনুরোধ ও প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিন।
গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং প্রতিষ্ঠানের নীতি ও নিয়ন্ত্রক বিধি অনুসরণ করুন।
ঋণ সেবাসংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন, যেমন অর্থ উত্তোলন, ঋণ পরিশোধ, বিবরণী, বিলিং সমস্যা, বীমা, এসক্রো এবং বন্যা বীমা।
হিসাব, পণ্য ও সেবা খোলা এবং প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে নতুন গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত করুন।
গ্রাহক সেবার প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন এবং DocuSign বা সরাসরি আমানত হিসাবের নথি ও প্রকাশনা সামলান।
নির্ধারিত সময়ে হিসাব খোলার নথি আপলোড করুন এবং ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং ও ট্রেজারি ব্যবস্থাপনা দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
গ্রাহক প্রোফাইল, CIP, Bizchex-Chexsystem, মালিকানা ও হিসাবের তথ্য, তালিকা যাচাই, OFAC অনুসন্ধান এবং Google অনুসন্ধান সম্পন্ন করুন।
বিশ্লেষণ সংকলন হালনাগাদ রাখুন এবং বিশ্লেষণ ও প্রতিবেদনের জন্য গ্রাহক তথ্য একত্রিত, সংযুক্ত ও সমন্বয় করুন।
দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ওয়্যার ট্রান্সফার, অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর, পেমেন্ট বন্ধের অনুরোধ, ক্যাশিয়ার চেক এবং ডেবিট কার্ড প্রক্রিয়া করুন।
অনুমোদিত সীমার মধ্যে EIM-এ ওভারড্রাফটের সিদ্ধান্ত নথিভুক্ত করুন এবং প্রয়োজনীয় অনুমোদন নিন।
অনুপস্থিত নথি সংগ্রহ করুন এবং BSA/RFI অনুরোধের জবাব দিন, যার মধ্যে EDD/KYC হালনাগাদ, PO সতর্কতা, OFAC বিষয় এবং উচ্চ-ঝুঁকির পর্যালোচনা রয়েছে।
KYC/EDD সম্পন্ন ও হালনাগাদ রাখুন এবং Regulatory Excellence Consultant-এর অনুসন্ধানগুলোর সমাধান করুন।
হিসাবের অর্থায়ন, ট্রেজারি ব্যবস্থাপনা চালু করা, অনলাইন ব্যাংকিং সেটআপ এবং KYC-এর অবস্থা সহ গ্রাহক অন্তর্ভুক্তি ও রক্ষণাবেক্ষণের অনুরোধে অনুসরণ করুন।
সমাধান না হওয়া সমস্যা রিলেশনশিপ ম্যানেজার বা সুপারভাইজারের কাছে পাঠান।
Reg E, জালিয়াতি ও চেকসংক্রান্ত বিরোধ সামলান এবং Aithent-এ চেক প্রক্রিয়াকরণের ত্রুটি সমাধান করুন।
CIP সংশোধন, হিসাব বন্ধ, ঠিকানা ও স্বাক্ষরকারীর পরিবর্তন এবং আমানত অনুসন্ধানসহ আমানত হিসাবের রক্ষণাবেক্ষণ প্রক্রিয়া করুন।
Deposit Operations এবং Non-Post ডেটাবেসের ব্যতিক্রমী বিষয়গুলো সমাধান করুন।
গ্রাহক চিঠি, ইমেইল, প্রতিবেদন, Excel স্প্রেডশিট, PowerPoint উপস্থাপনা এবং সাংগঠনিক চার্ট তৈরি করুন।
আমানত ও ঋণগ্রহীতা গ্রাহকদের ফাইল সাজিয়ে রাখুন এবং হালনাগাদ করুন।
পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান হালনাগাদ রাখুন, প্রশিক্ষণে অংশ নিন, গ্রাহকের প্রয়োজন যাচাই করুন এবং ব্যাংকের পণ্য ও সেবা বিক্রয় করুন বা উপযুক্ত বিভাগে পাঠান।
গ্রাহকের কার্যক্রম, সমস্যা, RFI-এর অবস্থা, ঝুঁকিগ্রস্ত হিসাব এবং সম্ভাবনা নিয়ে ব্যাংকের বিভাগ ও রিলেশনশিপ ম্যানেজারদের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহকের স্থানে সাক্ষাৎ ও সম্পর্ক পর্যালোচনায় অংশ নিন।
কার্যক্রম, নিয়ন্ত্রক বিধি ও নিরাপত্তাসংক্রান্ত নীতি এবং পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
ঋণ সমাপনী চেকলিস্টের উপকরণ সংগ্রহ করুন এবং রিলেশনশিপ ম্যানেজারের ড্যাশবোর্ড ও সম্ভাব্য ঋণ কার্যক্রম ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করুন।
সুযোগ শনাক্ত করুন, রিলেশনশিপ ম্যানেজারদের সঙ্গে KYC সম্পন্ন করুন, ঋণ পরিশোধ, মুক্তি ও ফি মওকুফ সমন্বয় করুন এবং বকেয়া হিসাব, মেয়াদপূর্তির কাছাকাছি ঋণ, ন্যূনতম আমানতের শর্ত ও ঋণচুক্তির শর্তাবলি সামলান।
ঋণচুক্তির শর্ত অনুযায়ী ঋণ-শর্তসংক্রান্ত অনুস্মারক সংগ্রহ, পর্যালোচনা ও আপলোড করুন।

প্রয়োজনীয়তা

ক্লায়েন্ট সেবায় ৫–৭ বছরের অভিজ্ঞতা, আর্থিক সেবায় অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
আর্থিক সেবা খাতে গ্রাহকের প্রশ্নের জবাব, সমস্যা সমাধান এবং বিস্তৃত সহায়তা দেওয়ার অভিজ্ঞতা।
ব্যাংকিং পণ্য ও সেবা, বিশেষত ঋণ সেবা, আমানত এবং ট্রেজারি ব্যবস্থাপনা পণ্য সম্পর্কে ভালো জ্ঞান।
গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রেখে স্বাধীনভাবে এবং চাপের মধ্যে দক্ষতার সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা।
ঋণ ও আমানত ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এবং ব্যাংকিং সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
Microsoft Word, Excel এবং Outlook-এ উন্নত দক্ষতা, প্রতিবেদন তৈরি, তথ্য বিশ্লেষণ এবং পেশাদার যোগাযোগসহ।
জটিল ব্যাংকিং ধারণা স্পষ্ট ও পেশাদারভাবে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতাসহ শক্তিশালী মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
বিস্তারিত বিষয়ে সতর্কতা এবং একসঙ্গে একাধিক কাজ সামলানোর সক্ষমতা।
শক্তিশালী আন্তর্ব্যক্তিক, টেলিফোন এবং গ্রাহকসেবা দক্ষতা।
ব্যবসায় বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি অথবা সমমানের কর্ম-অভিজ্ঞতা।
শিক্ষা ও প্রাসঙ্গিক পেশাগত অভিজ্ঞতার তুলনীয় সমন্বয় ডিগ্রির বিকল্প হতে পারে।

সুবিধাসমূহ

সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা।
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, সাক্ষাৎকার প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারী আবেদনকারীদের জন্য যুক্তিসংগত সুবিধার ব্যবস্থা রয়েছে।

সম্পর্কিত চাকরি

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর অর্থায়ন ফিনটেক ব্যাংকিং

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

ফ্লোরিডা হাইব্রিড পূর্ণকালীন জুনিয়র মধ্যম স্তর প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিষেবা গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি

কর্পোরেট, রিয়েল এস্টেট, ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ও ব্যক্তিগত গ্রাহকদের ঋণসেবা, আমানত হিসাব, ট্রেজারি সেবা, অনবোর্ডিং এবং নিয়ন্ত্রক সংক্রান্ত অনুরোধে সহায়তা করেন।

খুলুন

৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী

পরামর্শ বীমা লজিস্টিকস

৪৮,০০০$ – ৬৮,৯৩১$ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিষেবা গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি

ফোন, ইমেইল ও চ্যাটে আর্চের ভ্রমণ, দুর্ঘটনা ও স্বাস্থ্যবিমার গ্রাহকদের সহায়তা করুন। দাবির হালনাগাদ, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং বিমা বিক্রির দায়িত্ব পালন করুন।

খুলুন

H1B ভিসা স্পনসর পরামর্শ বীমা ব্যাংকিং

৫২,০০০$ – ৮০,০০০$ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিষেবা গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি

ERP

KeyBank-এর কমার্শিয়াল কার্ড ক্লায়েন্টদের অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন, জটিল সমস্যা, ইন্টিগ্রেশন এবং পোর্টাল কাস্টমাইজেশন সামলে সহায়তা করুন। হাইব্রিড এই পদে ক্লায়েন্ট সার্ভিস, লেনদেন অনুসন্ধান এবং অভ্যন্তরীণ দল ও বিক্রেতাদের সঙ্গে সমন্বয়ের কাজ রয়েছে।

খুলুন

H1B ভিসা স্পনসর অর্থায়ন আইন বিপণন

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিষেবা গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি

Marsh McLennan Agency-এর জন্য বাণিজ্যিক বীমা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে ক্লায়েন্ট সেবা, প্রস্তাব, নবায়ন, দাবি এবং পলিসি প্রশাসনে সহায়তা করুন। জর্জিয়ার অ্যাথেন্সে অবস্থিত এই হাইব্রিড পদ।

খুলুন

H1B ভিসা স্পনসর অর্থায়ন ফিনটেক ব্যাংকিং

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

ফ্লোরিডা

নিউ ইয়র্ক

১,৩৬,৫০০$ – ৩,০০,০০০$ / বছর

ServiceNow

BNY-এর প্রাতিষ্ঠানিক ব্যাংকিং ক্লায়েন্টদের উচ্চমানের সেবা ও অনবোর্ডিংয়ের নেতৃত্ব দিন, নির্বাহী পর্যায়ে সম্পর্ক গড়ুন এবং সেবার মানের দায়িত্ব নিন। সেবার প্রতিশ্রুতি, জটিল সমস্যা এবং ক্লায়েন্টের বিষয় সমাধানে বিভিন্ন দলের সমন্বয় তদারক করুন।

খুলুন

ব্যাংকিং ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ, ব্যাংকিং

ক্লায়েন্ট সেবা পরামর্শক – ভ্রমণ ও স্বাস্থ্যবিমা

সিনিয়র কমার্শিয়াল কার্ড ক্লায়েন্ট সার্ভিস বিশেষজ্ঞ

ব্যবসায়িক বীমা ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ

প্রাতিষ্ঠানিক ক্লায়েন্ট সেবার জ্যেষ্ঠ পরিচালক