City National Bank of Florida
City National Bank of Florida
City National Bank of Florida ফ্লোরিডাভিত্তিক একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান, যা ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক ব্যাংকিং, ঋণ এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা সেবার মাধ্যমে ব্যক্তি ও ব্যবসাগুলোকে সহায়তা করে। দৈনন্দিন আর্থিক ব্যবস্থাপনা, অর্থায়নের প্রয়োজন এবং দীর্ঘমেয়াদি আর্থিক লক্ষ্য নিয়ে কাজ করা গ্রাহকদের জন্য প্রতিষ্ঠানটি স্থানীয় বাজার সম্পর্কে জ্ঞানকে ব্যক্তিগত সহায়তার সঙ্গে সমন্বয় করে। ব্যাংকিং ও অর্থ খাতের একজন নিয়োগকর্তা হিসেবে ব্যাংকটি বিস্তৃত আর্থিক সেবা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক কার্যক্রমের সঙ্গে যুক্ত সুযোগ প্রদান করে।

ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ, ব্যাংকিং

কর্পোরেট, রিয়েল এস্টেট, ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ও ব্যক্তিগত গ্রাহকদের ঋণসেবা, আমানত হিসাব, ট্রেজারি সেবা, অনবোর্ডিং এবং নিয়ন্ত্রক সংক্রান্ত অনুরোধে সহায়তা করেন।

বিবরণ

  • কর্পোরেট, রিয়েল এস্টেট, ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ও ব্যক্তিগত গ্রাহকদের আমানত, ঋণ এবং ট্রেজারি ব্যবস্থাপনা সেবায় সহায়তা করুন।
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি ও ধরে রাখতে তাদের অনুরোধ এবং জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিন।
  • অনবোর্ডিং ও হিসাব রক্ষণাবেক্ষণের অনুরোধ নিয়ে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং ফলো-আপ করুন।
  • অগ্রিম অর্থ উত্তোলন, ঋণ পরিশোধ, বিবরণী, বিলিং সমস্যা, বিমা, এসক্রো এবং বন্যা বিমাসহ ঋণসেবা-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলান।
  • নতুন গ্রাহকদের জন্য হিসাব, পণ্য ও সেবা খুলুন এবং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
  • গ্রাহকসেবার প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন এবং গ্রাহক-সম্পর্ক সম্পর্কে অবগত থাকুন।
  • আমানত হিসাবের নথি ও প্রকাশনা জারি, সংগ্রহ, পর্যালোচনা এবং আপলোড করুন।
  • ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং ও ট্রেজারি ম্যানেজমেন্টের সঙ্গে গ্রাহক অনবোর্ডিং, ফর্ম, বাস্তবায়ন এবং প্রশিক্ষণ সমন্বয় করুন।
  • গ্রাহক ও হিসাবের প্রোফাইল, CIP, BizChex-ChexSystems যাচাই, মালিকানার রেকর্ড, তালিকা যাচাই, OFAC যাচাই এবং Google অনুসন্ধান সম্পন্ন করুন।
  • বিশ্লেষণ কম্পোজিট স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন এবং রিপোর্টিংয়ের জন্য গ্রাহকের তথ্য সংযুক্ত ও ভারসাম্যপূর্ণ রাখুন।
  • দেশীয় ও আন্তর্জাতিক ওয়্যার ট্রান্সফার, অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর, পেমেন্ট বন্ধের নির্দেশ, ক্যাশিয়ারস চেক এবং ডেবিট কার্ড প্রক্রিয়া করুন।
  • অনুমোদিত সীমার মধ্যে ওভারড্রাফটের সিদ্ধান্ত নিন অথবা প্রয়োজনীয় অনুমোদন নিন।
  • অনুপস্থিত নথি সংগ্রহ করুন এবং EDD/KYC হালনাগাদ, PO Alert, OFAC যাচাই ও উচ্চ-ঝুঁকির পর্যালোচনাসহ BSA/RFI অনুরোধ পূরণ করুন।
  • নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC/EDD পর্যালোচনা এবং Regulatory Excellence Consultant-এর অনুসন্ধানসংক্রান্ত কাজ সম্পন্ন করুন।
  • Reg E, জালিয়াতি ও চেক বিরোধ, চেক প্রক্রিয়াকরণের ত্রুটি এবং Aithent-সম্পর্কিত কার্যক্রম সামলান।
  • CIS পরিবর্তন, CIP সংশোধন, হিসাব বন্ধ, ঠিকানা ও স্বাক্ষরকারীর পরিবর্তন এবং আমানত অনুসন্ধানের মাধ্যমে আমানত হিসাব রক্ষণাবেক্ষণ করুন।
  • Deposit Operations এবং Non-Post ডেটাবেসের ব্যতিক্রমী বিষয়গুলো সমাধান করুন।
  • গ্রাহকের চিঠি, ইমেইল, প্রতিবেদন, স্প্রেডশিট, উপস্থাপনা এবং সাংগঠনিক চার্ট তৈরি করুন।
  • গ্রাহকের আমানত ও ঋণের ফাইল গুছিয়ে রাখুন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করুন।
  • পণ্যের জ্ঞান হালনাগাদ রাখুন, প্রশিক্ষণে অংশ নিন, গ্রাহকের চাহিদা মূল্যায়ন করুন এবং ব্যাংকের পণ্য ও সেবা সম্পর্কে প্রস্তাব দিন বা রেফার করুন।
  • গ্রাহকের কার্যক্রম, সমস্যা, RFI-এর অবস্থা, ঝুঁকিগ্রস্ত হিসাব এবং সুযোগ নিয়ে রিলেশনশিপ ম্যানেজার ও অভ্যন্তরীণ বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করুন।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহকের স্থানে পরিদর্শন এবং সম্পর্ক পর্যালোচনায় অংশ নিন।
  • পরিচালনাগত, নিয়ন্ত্রক এবং নিরাপত্তা নীতি ও পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
  • ঋণ সমাপনী চেকলিস্ট, RM ড্যাশবোর্ড ও পাইপলাইন ব্যবস্থাপনা, KYC সমন্বয়, ঋণ পরিশোধ ও অবমুক্তি, ফি মওকুফ, বকেয়া ও মেয়াদপূর্তির কাছাকাছি ঋণ, ন্যূনতম আমানতের শর্ত এবং চুক্তির অঙ্গীকারে সহায়তা করুন।
  • প্রয়োজনীয় ঋণ চুক্তির অঙ্গীকারসংক্রান্ত টিকলার সংগ্রহ, পর্যালোচনা এবং আপলোড করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • ক্লায়েন্ট সেবায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা; আর্থিক সেবায় অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • আর্থিক সেবা পরিবেশে গ্রাহকের জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া, সমস্যা সমাধান এবং পূর্ণাঙ্গ সহায়তা দেওয়ার সক্ষমতা।
  • ব্যাংকিং পণ্য ও সেবা, বিশেষত ঋণসেবা, আমানত এবং ট্রেজারি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান।
  • স্বাধীনভাবে এবং চাপের মধ্যে দক্ষতার সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা।
  • ঋণ ও আমানত ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এবং ব্যাংকিং সফটওয়্যারে দক্ষতা।
  • রিপোর্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ও ব্যবসায়িক যোগাযোগসহ Microsoft Word, Excel এবং Outlook ব্যবহারে ভালো কর্মজ্ঞান।
  • উন্নত মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা।
  • খুঁটিনাটির প্রতি দৃঢ় মনোযোগ এবং একসঙ্গে একাধিক কাজ পরিচালনার সক্ষমতা।
  • উন্নত আন্তঃব্যক্তিক, টেলিফোন এবং গ্রাহকসেবা দক্ষতা।
  • ব্যবসা বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি, অথবা শিক্ষা ও প্রাসঙ্গিক পেশাগত অভিজ্ঞতার সমমানের সমন্বয় বিবেচনা করা হতে পারে।

সুবিধাসমূহ

  • হাইব্রিড কর্মস্থল নীতি।
  • সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা।
  • সাক্ষাৎকার প্রক্রিয়ায় অংশ নেওয়া আবেদনকারীদের জন্য যুক্তিসংগত সুবিধার ব্যবস্থা।

সম্পর্কিত চাকরি

City National Bank of Florida

ব্যাংকিং ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ

City National Bank of Florida

ফ্লোরিডার একটি ব্যাংকে করপোরেট, রিয়েল এস্টেট, ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ও ব্যক্তিগত গ্রাহকদের সেবা দেন। ঋণ সেবা, হিসাব খোলা, ট্রেজারি সেবা এবং নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলার কাজ সামলান।

খুলুন
Arch Capital Group Ltd.

ক্লায়েন্ট সেবা পরামর্শক – ভ্রমণ ও স্বাস্থ্যবিমা

Arch Capital Group Ltd.
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
পরামর্শবীমালজিস্টিকস

ফোন, ইমেইল ও চ্যাটে আর্চের ভ্রমণ, দুর্ঘটনা ও স্বাস্থ্যবিমার গ্রাহকদের সহায়তা করুন। দাবির হালনাগাদ, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং বিমা বিক্রির দায়িত্ব পালন করুন।

খুলুন
Marsh McLennan

ব্যবসায়িক বীমা ক্লায়েন্ট সেবা বিশেষজ্ঞ

Marsh McLennan

Marsh McLennan Agency-এর জন্য বাণিজ্যিক বীমা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে ক্লায়েন্ট সেবা, প্রস্তাব, নবায়ন, দাবি এবং পলিসি প্রশাসনে সহায়তা করুন। জর্জিয়ার অ্যাথেন্সে অবস্থিত এই হাইব্রিড পদ।

খুলুন
BNY

ক্লায়েন্ট সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট স্পেশালিস্ট II — BNY, লেক মেরি হাইব্রিড

BNY

BNY একজন ক্লায়েন্ট সার্ভিস বিশেষজ্ঞ খুঁজছে, যিনি মাঝারি জটিলতার ক্লায়েন্ট সমস্যা সমাধান করবেন এবং অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করবেন। এই পদে সার্ভিস প্রদান, ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি, কার্যক্রমের উন্নতি, প্রকল্প ও বিক্রয়-সংক্রান্ত নথিপত্রে সহায়তা করা হবে।

খুলুন
City National Bank of Florida

ক্লায়েন্ট সার্ভিসেস স্পেশালিস্ট - ব্যাংকিং (মিয়ামি হাইব্রিড)

City National Bank of Florida

কর্পোরেট, রিয়েল এস্টেট, বিজনেস ব্যাংকিং এবং প্রাইভেট ক্লায়েন্টদের ক্লায়েন্ট সেবা প্রদান করুন। ঋণ সেবা, আমানত, ট্রেজারি অনবোর্ডিং, কমপ্লায়েন্স কার্যক্রম এবং সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করুন।

খুলুন