City National Bank of Florida
City National Bank of Florida
Ang City National Bank of Florida ay isang institusyong pinansyal na nakabase sa Florida na naglilingkod sa mga indibidwal at negosyo sa pamamagitan ng personal at pangnegosyong pagbabangko, pagpapautang, at pamamahala ng yaman. Pinagsasama ng pamamaraan nito ang kaalaman sa lokal na merkado at personalized na suporta para sa mga kostumer na namamahala ng pang-araw-araw na pananalapi, mga pangangailangan sa pagpopondo, at mga pangmatagalang layunin sa pananalapi. Bilang employer sa sektor ng pagbabangko at pananalapi, nag-aalok ang bangko ng mga oportunidad na may kaugnayan sa malawak na hanay ng mga serbisyong pinansyal at mga operasyong nakatuon sa kostumer.

Espesyalista sa Serbisyo sa Kliyente ng Bangko

Sumusuporta sa mga kliyenteng korporasyon, real estate, pangnegosyong pagbabangko, at pribadong pagbabangko sa isang bangko sa Florida. Humahawak ng serbisyo sa pautang, pagbubukas ng account, mga serbisyo sa treasury, at pagsunod sa regulasyon.

Paglalarawan

  • Nagbibigay ng mga serbisyo sa pamamahala ng deposito, pautang, at treasury sa mga kliyenteng korporasyon, real estate, pangnegosyong pagbabangko, at pribadong pagbabangko.
  • Agad na tumutugon sa mga kahilingan at tanong ng kliyente upang masuportahan ang pagpapanatili at kasiyahan ng kliyente.
  • Nakikipag-ugnayan sa mga kliyente at sumusunod sa mga patakaran ng kumpanya at kinakailangan ng regulasyon.
  • Pinoproseso ang mga kahilingan sa serbisyo ng pautang, kabilang ang mga paunang kuha, pagbabayad sa prinsipal, statement, isyu sa pagsingil, insurance, escrow, at insurance sa baha.
  • Tinatanggap ang mga bagong kliyente sa pamamagitan ng pagbubukas at pagproseso ng mga account, produkto, at serbisyo.
  • Nagsisilbing pangunahing kontak sa serbisyo ng kliyente at namamahala sa mga dokumento at pagsisiwalat para sa deposit account sa pamamagitan ng DocuSign o nang personal.
  • Nag-a-upload ng mga dokumento sa pagbubukas ng account ayon sa iskedyul at nakikipag-ugnayan sa Electronic Banking at Treasury Management.
  • Kinukumpleto ang mga profile ng customer, CIP, Bizchex-Chexsystem, impormasyon sa pagmamay-ari at account, pagsusuri ng listahan, paghahanap sa OFAC, at paghahanap sa Google.
  • Pinananatili ang mga analysis composite at isinasama, iniuugnay, at pinagkakasundo ang datos ng kliyente para sa pagsusuri at pag-uulat.
  • Pinoproseso ang mga domestic at international wire, internal transfer, stop payment, cashier’s check, at debit card.
  • Itinatala ang mga pasya sa overdraft sa EIM sa loob ng awtorisadong limitasyon at kumukuha ng mga kinakailangang pag-apruba.
  • Kinokolekta ang mga kulang na dokumento at sinasagot ang mga kahilingan sa BSA/RFI, kabilang ang mga update sa EDD/KYC, alerto sa PO, usapin sa OFAC, at pagsusuri sa mataas na panganib.
  • Kinukumpleto at pinananatili ang mga KYC/EDD at inaaksyunan ang mga natuklasan ng Regulatory Excellence Consultant.
  • Sinusubaybayan ang mga kahilingan sa onboarding at maintenance, kabilang ang pagpopondo ng account, pagpapatupad ng Treasury Management, pag-set up ng online banking, at katayuan ng KYC.
  • Iniaakyat sa Relationship Manager o Supervisor ang mga isyung hindi nalutas.
  • Humahawak ng mga pagtatalo sa Reg E, pandaraya, at tseke, at nilulutas ang mga error sa pagproseso ng tseke sa Aithent.
  • Pinoproseso ang maintenance ng deposit account, kabilang ang mga pagwawasto sa CIP, pagsasara, pagbabago ng address at lumagda, at pananaliksik sa deposito.
  • Nilulutas ang mga exception item mula sa Deposit Operations at sa Non-Post database.
  • Naghahanda ng mga liham at email sa kliyente, ulat, spreadsheet sa Excel, presentasyon sa PowerPoint, at mga tsart ng organisasyon.
  • Inaayos at pinananatili ang mga file ng kliyente para sa deposito at pautang.
  • Pinananatiling napapanahon ang kaalaman sa produkto, dumadalo sa pagsasanay, tinatasa ang mga pangangailangan ng kliyente, at nag-aalok ng karagdagang produkto o nagrerekomenda ng mga produkto at serbisyo ng bangko.
  • Nakikipag-ugnayan sa mga departamento ng bangko at Relationship Manager tungkol sa aktibidad at mga isyu ng kliyente, katayuan ng RFI, nakompromisong account, at mga oportunidad.
  • Sumasama sa mga pagbisita sa kliyente at pagsusuri ng ugnayan sa lugar kung kinakailangan.
  • Sumusunod sa mga patakaran at pamamaraan sa operasyon, regulasyon, at seguridad.
  • Kinokolekta ang mga item sa checklist para sa pagsasara ng pautang at sumusuporta sa dashboard at pamamahala ng pipeline ng Relationship Manager.
  • Tinutukoy ang mga oportunidad, kinukumpleto ang KYC kasama ng Relationship Manager, nakikipag-ugnayan sa mga payoff, release, at waiver sa bayarin, at inaasikaso ang mga overdue na account, nagmamaturang pautang, minimum na kinakailangan sa deposito, at mga covenant.
  • Kinokolekta, sinusuri, at ina-upload ang mga paalala sa covenant ng pautang alinsunod sa mga kondisyon ng pautang.

Mga Kinakailangan

  • 5–7 taon ng karanasan sa serbisyo sa kliyente, mas mainam kung sa serbisyong pinansyal.
  • Karanasan sa pagsagot sa mga tanong ng kliyente, paglutas ng mga isyu, at pagbibigay ng malawak na suporta sa larangan ng serbisyong pinansyal.
  • Malawak na kaalaman sa mga produkto at serbisyo sa pagbabangko, lalo na sa serbisyo ng pautang, deposito, at pamamahala ng treasury.
  • Kakayahang magtrabaho nang mag-isa at mahusay sa ilalim ng presyon habang pinananatili ang kasiyahan ng kliyente.
  • Kasanayan sa paggamit ng mga sistema ng pautang at deposito at software sa pagbabangko.
  • Mahusay na paggamit ng Microsoft Word, Excel, at Outlook, kabilang ang paggawa ng ulat, pagsusuri ng datos, at propesyonal na komunikasyon.
  • Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon, kabilang ang kakayahang magpaliwanag nang malinaw at propesyonal ng mga komplikadong konsepto sa pagbabangko.
  • Maingat sa detalye at kayang mamahala ng maraming gawain nang sabay-sabay.
  • Mahusay na kasanayan sa pakikitungo sa iba, pakikipag-usap sa telepono, at serbisyo sa customer.
  • Bachelor’s degree sa Business o katumbas na karanasan sa trabaho.
  • Maaaring ipalit sa degree ang maihahambing na kombinasyon ng edukasyon at kaugnay na propesyonal na karanasan.

Mga Benepisyo

  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad.
  • May makatuwirang akomodasyon para sa mga aplikanteng kalahok sa proseso ng panayam, ayon sa hinihingi ng naaangkop na batas.

Mga Kaugnay na Trabaho

City National Bank of Florida

Espesyalista sa Serbisyo sa Kliyente sa Pagbabangko

City National Bank of Florida

Sinusuportahan ang mga kliyenteng korporasyon, real estate, negosyo, at pribadong bangko sa serbisyo ng pautang, deposit account, treasury, onboarding, at mga kahilingang pangregulasyon.

Buksan
Arch Capital Group Ltd.

Tagapayo sa Serbisyo sa Kliyente – Seguro sa Paglalakbay at Kalusugan

Arch Capital Group Ltd.
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaSeguro

Tumulong sa mga kostumer ng Arch na may seguro sa paglalakbay, aksidente at kalusugan sa pamamagitan ng telepono, email at chat. Asikasuhin ang mga update sa claim, pag-aayos ng teknikal na problema at pagbebenta ng seguro.

Buksan
KeyBank

Senior na Espesyalista sa Serbisyo sa Kliyente ng Commercial Card

KeyBank

Sinusuportahan ang mga kliyente ng commercial card ng KeyBank sa pamamahala ng mga pangangailangan sa account, escalation, integration, at pag-aangkop ng portal. Pinagsasama ng hybrid na tungkulin ang serbisyo sa kliyente, pagsasaliksik ng transaksyon, at pakikipag-ugnayan sa mga internal na team at vendor.

Buksan
Marsh McLennan

Espesyalista sa Serbisyo sa Kliyente para sa Insurance sa Negosyo

Marsh McLennan

Pinangangasiwaan ang mga commercial insurance account para sa Marsh McLennan Agency, at sinusuportahan ang serbisyo sa kliyente, mga proposal, renewal, claim, at pangangasiwa ng polisiya. Hybrid ang trabahong ito at nakabase sa Athens, Georgia.

Buksan
BNY

Senior na Direktor, Serbisyo sa mga Kliyenteng Institusyonal

BNY

Pinamumunuan ang personal na serbisyo at onboarding para sa mga institusyonal na kliyente ng pagbabangko ng BNY, bumubuo ng ugnayan sa mga ehekutibo, at nangangasiwa sa kalidad ng serbisyo. Sinusubaybayan ang mga pangako sa serbisyo, eskalasyon, at pagtutulungan ng iba’t ibang pangkat upang lutasin ang mga isyu ng kliyente.

Buksan